Milenyum neslini hedef alan araştırma, gençlerin yüzde 40’ının finansal işlemlerini online gerçekleştirdiği ortaya koydu.

Kâr amacı gütmeyen bir organizasyon olan Internet Matters ve online finans çözümü Halifax tarafından gerçekleştirilen ve tamamen gençlere odaklanan bir araştırmada, yeni neslin finansal işlemlerini online yaptığı gözler önüne serildi. Gerek para transferi gerekse birikim işlemlerinden online çözümleri tercih eden gençler, nakdi günbegün hayatlarından çıkarıyorlar. Halifax’in kendi veri tabanı üzerinden aktardığı bilgilere göreyse, 18 yaşından küçüklerin yüzde 52’si ödeme işlemlerini online yapıyor.

Gençlerin banka şubesi, akıllı telefonları

Yapılan araştırmada, 13-19 yaş grubu içerisinde bulunan gençlerin ayda ortalama 12 kez banka uygulaması kullandıkları ortaya çıktı.

Milenyum Nesli P2P Ödeme Sistemlerini Tercih Ediyor

Gençlerin yüzde 90’ı finansal işlemleri için mobil cihazları tercih etti. Geriye kalan yüzde 10’luk kısımsa tablet ve masaüstü bilgisayarları kullandı.

Internet Matters’ın paylaştığı verilere göre, ebeveynlerin üçte ikisinden fazlası (yüzde 65) çocuklarının online mecralarda fraud (dolandırıcılık) sorunlarıyla karşılaşmalarından endişe duyuyor. Ebeveynlerin yüzde 62’si, çocuklarının yabancı birine kişisel bilgilerini paylaşmalarından endişe duyduklarını söylerken, neredeyse üçte ikisi ise kimlik bilgilerinin çalınacağından korkuyor.

Ebeveynler çocuklarını online dolandırıcılık konusunda bilinçlendirmeli

Internet Matters CEO’su Carolyn Bunting, “Çocuklar dijital çağda büyüyor. Bu nedenle çocukların ve genç yetişkinlerin online bankacılık işlemleri yaparken kendilerini nasıl koruyacaklarını bilmeleri önemli. Çalışmamız, anne ve babaların çocuklarının dolandırıcılık ve yabancılarla iletişim kurma konularında endişeli olduklarını gösteriyor. Bu nedenle, çocuklarını online olarak korumaya yardımcı olacak araçlar ve tavsiyelerle donatmaları gerekiyor” şeklinde konuştu.

Halifax Genel Müdürü Russell Galley, “Bugünün çocukları ve gençleri internetin rahatlığıyla parmak uçlarını kullanarak büyüyorlar. Online bankacılık uygulamaları ile paralarını yönetebilmeleri işin yalnızca bir parçası. Çocukların internetten olabildiğince fazla yararlanmaları, ihtiyaç duydukları güveni de ebeveynlerinden almaları gerekiyor” açıklamasını yaptı.

Milenyum nesli mobil bankacılık rekoru kırdı

Akıllı telefonlarını ellerinden düşürmeyen milenyum nesli, mobil bankacılık uygulamalarının kullanım oranını artırdı.

Her geçen gün gelişen ve yeni teknolojilerle donatılan mobil bankacılık uygulamalarının bu denli ilerlemesinde milenyum neslinin payı büyük. Teknolojiyi yakından takip eden ve elinden asla akıllı telefonunu düşürmeyen milenyum nesli sayesinde, mobil bankacılık uygulamaları günbegün  yaygınlaşıyor. BankRate tarafından yapılan bir araştırmaya göre, ABD’li yetişkinlerin yüzde 55’inin telefonlarında en az bir mobil bankacılık uygulaması var. Yaş ortalaması düştükçe de bankacılık uygulamalarının kullanım oranı artıyor.

Milenyum Neslinin Yarısından Fazlası Mobil Bankacılığı Tercih Ediyor

Mobil bankacılık kullanıcıları özelinde yapılan araştırmada, tüketicilerin yüzde 70’inin haftada en az bir kere uygulamaya giriş yaptıkları belirlendi. Yüzde 16’lık grup ise mobil bankacılık uygulamasına her gün giriş yaptığını söyledi.

Bin 156 mobil bankacılık kullanıcısı baz alınarak gerçekleştirilen araştırmada, birden fazla mobil bankacılık uygulaması kullanıldığı da gözler önüne serildi. Ankete katılanların belirtilerine göre kullanıcıların yüzde 40’i, çalıştıkları bankaların haricinde Venmo, Square Cashve PayPal gibi P2P mobil ödeme çözümlerini de tercih ediyorlar.

Bankacılığın Geleceği Milenyum Neslinin “Elinde”