Paymes Kurucu Ortağı Şehlem Akbulut’un “2020 yılı değerlendirmesi ile 2021 yılına dair görüş ve beklentileri”, Fintechtime Dergisi Ocak & Şubat sayısında.”

Paymes Kurucu Ortağı Şehlem Akbulut “2020 yılında sektörde iş birliklerinin arttığını da gözlemledik. İlerleyen günlerde daha fazla iş birliğine tanıklık edeceğimizi düşünüyoruz. Covid-19 sonrasında ve 2021 yılında da kullanıcılarımıza destekleyici ve tamamlayıcı çözümler sunarak sektörü geliştirmeyi sürdüren öncülerden biri olmayı hedefliyoruz. Paymes olarak ülkemiz için sağlıklı ve daha güzel bir yıl diliyoruz.

 

2020 yılında tüm dünyayı etkisi altına alan Covid-19 pandemisi hayatlarımızı her anlamda etkiledi ve değiştirdi. Tüketim alışkanlıklarından hobilerimize kadar pek çok zorunlu değişim yaşadık. Bu ezber bozan süreç bize teknolojinin ne kadar önemli olduğunu da net biçimde gösterdi. Teknolojik altyapılar sayesinde dijitalleşme kavramı hayatımıza büyük bir hızla yerleşti. Öte yandan, tüm bu dijital dönüşüme çok hızlı adapte olmak gerekti ve burada fintech sektörünün büyük sorumluluk üstlendiğine mutlulukla şahit olduk. Bu dönemde bizim gibi fintechler ön plana çıktı. Ödeme alışkanlıklarının neredeyse tamamı dijitalleşirken bu dijitalleşmenin lokomotif sektörleri arasında fintech şirketleri yer aldı. Regülasyonlarla da sektör desteklendi ve ilgili süreçlerin dijitalleşmesi için önemli adımlar atıldığını gördük. Biz fintechlerin hızlı ve inovatif yapılarının gelecekte pek çok sorunun çözümünde aktif bir rol oynayacağını biliyoruz. Bunu pandemi etkisinde geçirdiğimiz bu zor dönemde yakından gördük ve tanık olduk.

2020 yılı, gelişimimizi tüm zor şartlara rağmen sürdürdüğümüz bir yıl oldu. Paymes olarak bireylerin, kobilerin ve kurumsal şirketlerin sosyal ticaretten gelir elde etmelerini desteklemeye devam ettik. Yeni ve yenilikçi çalışmalar üretip bunları hayata geçirerek sabit kalmak yerine ilerlemeyi seçtik. Dünyanın ilk akıllı ödeme botunu Whatsapp’a entegre ettik. Pandemi döneminde ekonomi için olduğu kadar büyükten küçüğe tüm işletmeler için hayat kurtarıcı olan ve kullanımı katlanarak artan sosyal ticaretin büyümesine katkıda bulunduk. Facebook’un Commerce programına seçilen tek Türk girişim şirketi olduk…

Covid-19 sonrasında da kullanıcılarımızı destekleyici çözümler sunmaya devam edeceğiz. Diğer sektörlerde görülenin aksine ekibimiz pandemi döneminde genişledi. 2021 yılında da çalışan sayımızı 50’ye çıkartmak istiyoruz. Öte yandan Azerbaycan operasyonumuz da tüm hızıyla devam ediyor. Orada da istihdamı artırmaya, yeni çözümler sunmaya ve CIS bölgesinde sosyal ticaretin lider ödeme yöntemi olmaya devam edeceğiz. Buna ek olarak İngiltere operasyonuna başlıyoruz. Önemli bir yatırımın eşiğindeyiz. Ülkemize yeni kaynaklar sunmak üzere tüm hızımızla çalışmaya devam ediyoruz. Tabi bu çözümleri geliştirirken teknolojimizi iyileştirmeye de devam edeceğiz. 2021’de de yapay zekaya ve makine öğrenmesine yönelik yatırımlarımızı artıracağız.

Yeni yılda, pandemiyle hız kazanan dijitalleşmenin daha da gelişmesini umut ediyoruz. Doğru hamlelerle kısıtlı ve zorlu bir dönemde böylesine güzel bir gelişim göstermişken sektörü daha da ileri taşıyabilmenin 2021 yılında mümkün olacağını öngörüyoruz. 2020 yılında sektörde iş birliklerinin arttığını da gözlemledik. İlerleyen günlerde daha fazla iş birliğine tanıklık edeceğimizi düşünüyoruz. Genel anlamda dijital yöntemlerin geleneksel yöntemlere kıyasla daha çok tercih edileceğini düşünüyoruz.

Covid-19 sonrasında ve 2021 yılında da kullanıcılarımıza destekleyici ve tamamlayıcı çözümler sunarak sektörü geliştirmeyi sürdüren öncülerden biri olmayı hedefliyoruz. Paymes olarak ülkemiz için sağlıklı ve daha güzel bir yıl diliyoruz.