Paynet CEO’su Serkan Çelik’in, “2020 yılı değerlendirmesi ile 2021 yılına dair görüş ve beklentileri”, Fintechtime Dergisi Ocak & Şubat sayısında.”
Paynet CEO’su Serkan Çelik, “Paynet yıl boyunca fintech alanındaki öncülüğünü pekiştirecek önemli atılımlar gerçekleştirdi. B2B tarafında nakit akışını dijitalleştirme ihtiyacını karşılayacak çözümler geliştirirken, güçlü iş birlikleri için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Önceki yıla oranla, 2020’yi yüzde 100 büyümeyle kapatmayı hedefliyoruz. Aynı hedefi, 2021 için de koyacağız. Fintech dünyasının 2021 takviminin de bu yılki ivmeyi koruyacağını öngörüyoruz.”
Fintech dünyasının dönüşüm ve büyüme yılı
Fintech dünyasında 2020’yi tanımlayan sözcüklerden biri dönüşüm, diğeri büyüme oldu. Sadece globalde değil, yerel pazarda da devrim niteliğinde pek çok karara imza atıldı, yeni teknolojiler ve yasal düzenlemelerle birlikte pandeminin körüklediği dijitalleşme ihtiyacı piyasaya bir hareket kattı.
Koronavirüs salgınının olumsuz etkileri yaşamı derinden etkilese de, pandemi sürecinde tüketicinin alışveriş ve ödeme alışkanlıklarının zorunlu bir dönüşümden geçmesi fintech dünyasında da hızlı dönüşümler gerektirdi ve özellikle tüketicilerin evde kalarak online alışverişe yönelmesi, e-ticarette hızlı bir büyümenin önünü açtı. Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasına göre ilk altı ay baz alındığında, 2019’a oranla yüzde 64’lük bir büyüme elde edildi. Nielsen raporuna göre perakende sektörünün toplam cirosu da yüzde 20 büyüdü.
Temassız ve uzaktan ödemenin yükselişi
Yaz aylarında başlayan normalleşme döneminde, mağazaların açılmasıyla birlikte gerek tüketici gerekse işletmeler sosyal mesafe kurallarına uygun, temassız ve uzaktan ödeme gibi yöntemlere ihtiyaç duymaya başladılar. Bu noktada atılan teknolojik ve regülatif adımlar ödeme noktalarındaki darboğazı çözmekte etkili oldu. Ödeme sağlayıcıların müşterek ihtiyaçlarını karşılayıp, sektörde gelişimi hızlandırmak üzere Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Para Kuruluşları Birliği kuruldu. Kurumlarla yapılan sözleşmeler online ortama taşındı.
Merkez Bankası, ödeme hizmetlerinde TR Karekod üretilmesine yönelik bir yönetmeliği hayata geçirdi. Bu sayede ödeme teknolojilerindeki dönüşümün kritik unsurlarından karekod için de ulusal standartlar bir teknik kılavuzda belirlenmiş oldu.
Fintech dünyasında katalizör işlevi gören bir diğer gelişme ise, Merkez Bankası’nın FAST adıyla duyurulan Fonların Anlık ve Sürekli Transferini hizmete açmasıydı. Bu sistem sayesinde şirketler, farklı bankaların hesaplarındaki varlıklarını 7 gün 24 saat çok daha hızlı bir şekilde transfer edebilecek. Bu yeni işlevden faydalanan ödeme teknolojilerini 2021’de de konuşacağımıza inanıyorum.
Paynet için yeniden yapılanma yılı
Ekosistemde bu önemli gelişmeler yaşanırken Paynet de yıl boyunca fintech alanındaki öncülüğünü pekiştirecek önemli atılımlar gerçekleştirdi. Önceki yıla oranla, 2020’yi yüzde 100 büyümeyle kapatmayı hedefliyoruz. Aynı hedefi, 2021 için de koyacağız.
Ekibimizi büyüterek, kapsamlı bir yapılanmaya giriştik ve özellikle pazarlama ve yazılım kanatlarımızı güçlendirecek adımlar attık. Sürekli Ar-Ge yaklaşımımız kapsamında yeni ürün ve çözümler geliştirerek, yeni partnerliklerle iş ağımızı genişlettik. B2B tarafında nakit akışını dijitalleştirme ihtiyacını karşılayacak çözümler geliştirirken, güçlü iş birlikleri için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Tüketiciye yönelik ise kullanıcı deneyimini bir üst seviyeye taşıyacak özellikleri hayata geçiriyoruz. Alışverişlerde tüketicinin anlık finansman ihtiyacını karşılayıp alım gücünü artıracak hizmetlerimizin, önümüzdeki dönemde mağaza ve bayilerin iş hacmine ciddi anlamda pozitif etkide bulunacağına inanıyoruz.
2021’de bizi neler bekliyor?
Dijitalleşme artık geni dönülemez bir gerçeklik olarak ortada duruyor. Fintech dünyasının 2021 takviminin de bu yılki ivmeyi koruyacağını öngörüyoruz. Ödemeler başta olmak üzere pazardaki büyüme devam edecek. Bu büyümede her zaman olduğu gibi BT ve veri güvenliği konusu kritik önem arz edecek. Bu yıl gündemden düşmeyen açık bankacılık konusu, gelecek sene ilk uygulamaları ve kullanım senaryolarıyla bize merhaba diyecek. Kısacası, müşterilerine uçtan uca ödeme deneyimi sağlayan, ürün ve çözümlerini geliştiren, 2020’yi yeni yatırımlarla değerlendiren fintech’ler 2021’e damgasını vuracak.
