Gün geçtikçe artan elektronik ticaret trendinin 2017 yılında da artacak olması bilinen bir gerçek. Ancak pazarın büyüyor olması her sektörün aynı ölçüde başarı elde edeceği anlamına gelmiyor. Gelişen teknolojiyle birlikte cazibesi artan kimi sektörler 2017’nin yıldızı olacak.
2017 yılında ilgi görecek e-ticaret trendlerini değerlendirmek üzere Zencommerce Türkiye Ülke Müdürü Emre Gülas bir açıklama yaptı. Gülas, e-ticarette yaşanan dijital dönüşümün girişimci ve firmalara ‘hız ve kalite’ vurgusu yaptığını belirtti.
Zencommerce’ün Türkiye Ülke Müdürü Emre Gülas, 2017’de e-ticareti şekillendirecek trendleri ve beklentileri değerlendirdi. Büyük Veri ve Yapay Zekanın başını çektiği dönüşüm, e-ticareti tüketicilerin davranışlarını öğrenen ve en kısa zamanda taleplere cevap veren bir akıllı sisteme dönüştürüyor.
Gülas, girişimci ve firmaların e-ticarette yaşanan dönüşüme adapte olabilmeleri için önem verilmesi gereken trendleri sıraladı:
Mobil artık seçenek değil zorunluluk
Tüketicilerin internetten en büyük beklentisi hızlı ve olabildiğince pratik bir şekilde ürünlere ulaşabilmek olarak beliriyor. Ürünler hakkında en kısa zamanda bilgi sahibi olmanın aracı ise mobil cihazlar. Tüketiciler özellikle fiyat kontrolü için sürekli mobil cihazları kullanıyor ve ürün kontrolü ile satın alımın büyük kısmını mobil üzerinden gerçekleştiriyor.
Geride bıraktığımız yıla ait küresel veriler, 2017’de tüketiciler nezdinde mobil adaptasyonun artmaya devam edeceğini gösteriyor.
Wolfgang Digital’ın 80 milyon web sayfasından topladığı verilere göre, 2016’nın ikinci yarısında e-ticaret net geliri 247 milyon dolar oldu. E-ticaret sayfalarındaki görüntülemelerin yüzde 59’u ise mobil cihazlardan yapıldı.
Gülas, “Mobil uyumlu bir sanal mağaza e-ticaret sektöründeki markalar için artık bir zorunluluk. Mobil tarafta eksik olan bir sitenin rekabet gücü ciddi oranda azalacaktır” dedi.