KPMG, HFS araştırma şirketinin Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) hizmetlerinin sunumuna ilişkin hazırladığı uluslararası listede ilk üçe girdi.
KPMG, HFS araştırma şirketi tarafından hazırlanan yeni bir raporda, Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) hizmetlerinin sunumuna ilişkin dünya genelindeki ilk üç hizmet sağlayıcıdan biri seçildi.
HFS’nin türünün ilk örneği olarak nitelendirdiği ‘HFS RPA Hizmetleri İlk 10’ (HFS RPA Services Top 10) raporu çerçevesinde, küresel hizmet sağlayıcıların günümüzün gelişen RPA piyasasında oynadıkları rol incelendi. HFS, yaptıkları yenilikler, benimsedikleri uygulama süreçleri ve doğrudan şirket müşterilerinden gelen geri bildirimler ışığında, 29 şirketin RPA hizmet yetkinliğini değerlendirdi.
Raporda KPMG’nin ‘hizmet uygulama üstünlüğü, uygulanan yenilik ve vizyonla doğrulanmış müşteri memnuniyetinin güçlü bir karmasını sergilediği’, böylece listenin üst sıralarına yükseldiği belirtildi. KPMG aynı zamanda RPA hizmet katkılarına ve iş sonuçlarıyla süreç dönüşümüne verdiği öneme ilişkin derinlik ve kapsam açısından da söz konusu 29 şirket arasında üçüncü oldu.
‘RPA olmazsa olmaz’
KPMG Türkiye Danışmanlık Şirket Ortağı ve Aile Şirketleri Hizmetleri Lideri Tanıl Durkaya, elde ettikleri başarıyla ilişkin yaptığı açıklamada, “KPMG’den küresel bir RPA lideri olarak bahseden yeni HFS raporu, RPA hizmetleri ve yetkinlikleri açısından en iyiyi geliştirme ve sunma yönünde devam eden taahhüdümüzün olağanüstü başarısını gösteriyor. RPA, akıllı otomasyon ve bilgiye dayalı çalışmanın, kapsamlı dijital dönüşümünün temel bir destekçisi olarak ortaya çıkıyor. RPA’nın çalışma modeline entegrasyonu, bir şirketin dijital ekonomide rekabet edebilme, büyüme ve başarı anlamındaki beklentilerini artırma noktasında bugün kesinlikle olmazsa olmaz” diye konuştu.
