Yapay zeka alanında çalışmalarını hızlandıran Sberbank, veri bilimcilerinin yaptığı işi otomatik olarak gerçekleştiren algoritma geliştirdi.
Rusya merkezli Sberbank, yapay zeka alanındaki çalışmalarının ilk ürünlerini kullanmaya başlıyor. Makine öğrenmesi teknolojisi üzerine çalışma yapan Sberbank yetkilileri, veri bilimcilerinin yaptığı işi otomatik olarak gerçekleştiren algoritma geliştirdi.
Kendi kendine çalışan sistem, banka kadrosunda görev alan veri bilimcilerinin yaptıkları işleri otomatik biçimde gerçekleştiriyor. Veri bilimcisi gibi davranan makine öğrenmesi tabanlı yazılım, değişen koşullara göre kendi modellerini oluşturma becerisine de sahip. İlk olarak ocak ayı içerisinde test uygulamasına alınan makine öğrenmesi tabanlı yazılım, satış kampanyaları için birkaç temel model oluşturmak için çalıştırıldı.
Satış kampanyası modellerini veri bilimcileri yerine yapay zeka oluşturdu
Rusya’nın en büyük bankası olarak gösterilen Sberbank, veri bilimcilerinin yaptığı işi otomatik biçimde gerçekleştiren makine öğrenmesi tabanlı algoritma geliştirdi. 2018 yılı boyunca yapay zeka alanında çalışmalar yapan ve bu çalışmaların ilk meyvesini de veri bilimi alanında alan Sberbank, yazılımını Ocak 2019 itibarıyla test amaçlı kullanıma açtı. Satış kampanyalarını “Auto ML (Automatic Machine Learning)” isimli algoritmasını kullanarak gerçekleştiren banka, bundan sonraki modelleri de yine benzer biçimde oluşturma kararı aldı.
Yerel basın tarafından, Sberbank veri bilimcilerini endişelendiren bir proje olarak aktarılan haberde, Auto ML ile gerçek veri bilimcilerinin performansları kıyaslandı. Gerçek veri bilimi personelinin iki günde oluşturduğu projeyi, makine öğrenmesi tabanlı algoritma 55 dakikada tamamlamayı başardığı aktarıldı.
Sberbank Yönetim Kurulu Başkan Vekili Anatoly Popov, “Yapay zeka araştırmaları, bankadaki tüm iş süreçlerinin verimliliğini artırma çalışmalarının sadece biridir. Faaliyetin tüm yönlerini kapsayan onlarca ve binlerce modelin oluşturulması için, halihazırdaki veri bilimcileri ve geliştiriciler geleneksel yöntemlerle modeller oluşturup sunmaya çalışsalar, bu neredeyse imkansız bir işe dönüşür. İşte bu yüzden konuya gelişmiş bir teknoloji ile yaklaşıyor, Auto ML isimli makine öğrenmesi modelini kullanıma açıyoruz” şeklinde konuştu.
Makine öğrenmesi destekli online kişisel asistanını hizmete açmıştı
Sberbank, makine öğrenmesi teknolojisini kullanarak müşterilerine temel finansal konular ve yaşam tarzı hakkında faydalı tavsiye ve öneriler sunan online kişisel asistanını duyurdu. Android ve iOS işletim sistemleri üzerinde yer alan Sberbank Online’ın bir parçası olan dijital asistan, kullanıcısının tatil zamanları ve düzenli vergi ödeme dilimleri gibi tarihlerini baz alarak verimli tavsiyeler oluşturuyor.
Yazılım ekibinin geliştirdiği ek öğrenme algoritmaları sayesinde dijital asistan, kullanıcı tarafından yapılan geri bildirimleri değerlendirerek daha sonra yapacağı tavsiyeleri de geliştirebilme becerisine sahip. Diğer bir ifadeyle, vereceği tavsiyeleri kullanıcısının daha önce verdiği kararları göz önünde bulundurarak oluşturuyor.
Dijital asistan sadece finansal konularda değil aynı zamanda tatil ve eğlence konularında da kullanıcısına önerilerde bulunuyor. Kullanıcının finansal etkinliğine göre tatile nereye gidebileceği gibi konularda da tavsiyeler sunuyor. Eğer kullanıcı sunulan tavsiyeyi beğenirse, hizmetten yararlanmak için tek bir tuşa basarak kendisine sunulan fırsata ulaşabiliyor.
