Fast food zinciri McDonald’s, kişiye özel araca servis hizmetleri sunabilmek için Dynamic Yield isimli yapay zeka girişimini satın aldı.
McDonald’s, yapay zeka teknolojileri geliştiren Dynamic Yield’i 300 milyon dolar karşılığında satın aldı. Araca servis işlemlerinde kişiye özel ek hizmetler sunabilmek için makine öğrenmesi teknolojisinden yararlanmak isteyen McDonald’s, Dynamic Yield şirketini devraldığını duyurdu.
Müşterilerine yapay destekli dijital menü hizmeti sunacak olan McDonald’s, günün saati ve hava durumu gibi etmenleri de işin içine katarak kişiye özel seçenekler gösterecek. Sıcak havalarda araca servis alanına gelen müşterilerine McFlurry önerecek olan sistem, sabahın erken saatlerinde yumurtalı McMuffins görselleri sunacak.
Mutfağın yoğun olması durumunda, müşterilerine en hızlı seçenekleri de sunacak olan yapay zeka destekli yazılım, siparişlerin en kısa sürede tamamlanması için alternatifler sunacak.
Yapay zeka destekli sistem, hava durumuna ve günün saatine göre önerilerde bulunacak
2012 yılında kurulan ve makine öğrenmesi alanında hizmet sunan Dynamic Yield girişimi, kişiselleştirilmiş yazılım ürünleri ile adından söz ettirmiş bir firma. Kişiselleştirilmiş çevrimiçi deneyim hizmetleri geliştiren firma e-ticaret, seyahat, finans ve medya alanlarında faaliyet gösteren markalarla çalışıyor. Araca servis hizmetlerinde kişiye özel menüler sunmak isteyen McDonald’s, bu alanda çalışmalar gerçekleştiren Dynamic Yield firmasının çalışmalarından etkilenerek girişimi tek celsede satın aldı.
McDonald’s tarafından yapılan açıklamada, hava durumu, mevcut restoran yoğunluğu ve popüler menü öğeleri gibi unsurlara göre uyarlanabilecek bir menü oluşturmak için yeni nesil yazılımların kullanacağı söylendi. Müşteri sipariş vermeye başladığında, kişinin daha önce seçtiklerine bağlı olarak ilave ürünler önerebilecek.
2018’de birçok ABD eyaletinde test edilen sistem, 2019 yılı itibarıyla genele yayılacak. McDonald’s ayrıca, bu teknolojiyi self servis kiosk’lar ve mobil uygulama gibi diğer dijital ürünlere de entegre etmeyi planlıyor.
McDonald’s Başkanı ve CEO’su Steve Easterbrook, “Teknoloji, müşterilerimize daha fazla kolaylık sağlayarak deneyimlerini artıran, hızlı büyüme planımızın kritik bir unsurudur. Bu satın alma hamlemizle birlikte, hem geleceğimizde oynayacağımız rolü ve teknolojiyi artırma yeteneğimizi, hem de müşterilerimiz için daha kişisel deneyimler yaratma vizyonumuzu uygulama hızımızı genişletiyoruz” açıklamasında bulundu.
McDonald’s, Dynamic Yield firmasının mevcut ve gelecekteki müşterilerine hizmet veren bağımsız bir şirket olarak çalışmaya devam edeceğini açıkladı.
Dünya devleri yapay zekaya yatırım yapıyor
IBM, New York’ta kurulacak yapay zeka merkezi için 2 milyar dolar yatırım yapacağını duyurdu. New York, Albany’de yer alan SUNY Polytechnic Institute kampüsünde yapay zeka merkezinin kurulması için IBM kesenin ağzını açtı. Kurulması planlanan “AI Hardware Center (Yapay zeka donanım merkezi)” için IBM’den 2 milyar dolar yatırım geleceği açıklandı. Yapay zeka alanındaki çalışmalarını hızlandırmak ve New York’taki yüksek teknoloji ayak izini ilerletmek isteyen IBM, dev bir yatırım ile projeyi destekleyeceğini duyurdu.
Benzer şekilde Çinli akıllı telefon devi Xiaomi de, önümüzdeki beş yıllık süreçte yapay zeka ve nesnelerin interneti alanı için 1,5 milyar dolar ayırdığını açıkladı. ABD ile Çin arasında yaşanan ticaret savaşlarının manşetleri süslediği bir dönemde, Uzak Doğu’nun önde gelen akıllı telefon üreticilerinden Xiaomi yapay zeka alanına önemli bir yatırım yapacağını açıkladı. Çinli firma, yapay zeka ve nesnelerin interneti (IoT) sektörlerinde, önümüzdeki beş yıllık süre için 10 milyar yuan (1,5 milyar dolar) yatırım yapacağını duyurdu.
Öten yandan yazılım devi SAS da, önümüzdeki üç yıl boyunca gerçekleştireceği yapay zeka çalışmaları için 1 milyar dolar bütçe ayırdığını duyurdu. SAS, resmi bir açıklama yaparak yapay zeka ve makine öğrenmesi teknolojilerine 1 milyar dolar ayırdığını söyledi. Önümüzdeki üç yıllık süreçte, hedeflediği sektörlere özel olarak yapay zeka kullanım senaryoları geliştirmeyi planlayan yazılım devi, veri bilimi ve analitik konularına yoğunlaşacaklarını ifade etti. Firmanın mevcut yapay zeka çalışmalarına ek olarak analitik, makine öğrenmesi (Machine Learning), derin öğrenme (Deep Learning), doğal dil işleme (Natural Language Processing) ve bilgisayar görüşü (Computer Vision) gibi alanlarda da çalışmalar yapılacak.