Emirates NBD, popüler anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp üzerinden mobil bankacılık hizmetleri sunmaya başladığını duyurdu.
Orta Doğu’nun en büyük bankacılık gruplarından biri olan Emirates NBD, anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp üzerinden bankacılık hizmetleri vermeye başladı. Müşteriler için özelleştirilmiş mobil bankacılık hizmetleri sunacak olan banka, anlık mesajlaşma uygulaması üzerinden temel işlemlerin yapılmasına olanak sağlayacak.
WhatsApp Business Solution isimli mobil bankacılık hizmeti sayesinde Emirates NBD müşterileri, mesajlaşma uygulaması aracılığıyla hesap bilgilerine ulaşma, kredi kartı harcamalarına dair döküm alma ve kredi kartını geçici olarak iptal etme gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilecekler.
“WhatsApp tabanlı hizmet yelpazemizi genişletmek istiyoruz”
Anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp üzerinden bankacılık hizmetleri vermeye başlayan Emirates NBD, geliştirilen teknolojinin Infobip firması ile ortak biçimde hayata geçirildiğin iletti. Ortaklaşa yürütülen uygulama; müşterilerin hesap bakiyelerini kontrol etmelerine, hesap veya kredi kartlarının son beş işlemini izlemlerine, kredi kartı harcamalarına dair mini bildirimler almalarına, geçici olarak kredi kartlarını işleme kapamalarına ve engellemeyi kaldırmalarına izin veriyor. Banka ile hızlı biçimde iletişim kurmalarına sağlayan uygulama ayrıca, yeni kart talebi, yeni çek defteri isteği ve döviz kurlarının kontrolü gibi ek seçenekler de sunuyor.
Banka tarafından yapılan açıklamada, WhatsApp mesajlarının şifreli biçimde iletildiği ve işlem güvenliğine önem verildiği ifade edildi. Sohbet penceresinde Emirates NBD adının yanında bulunan yeşil etiketin güvenli işlem yapmayı temsil ettiğini belirten yetkililer, doğrulanmış hesaplar üzerinden sorunsuzca işlemlerin tamamlanabileceğini aktardılar.
Emirates NBD İşletme Sorumlusu Abdulla Qassem, “Yeni uygulamamızın mevcut dijital bankacılık kanallarımızı tamamlayacağına, gerçek zamanlı işlemlerin sadelik ve kolaylığının yanı sıra güvenlik sunacağına da inanıyoruz. Emirates NBD olarak dijitalleşme konularında hamleler yapmaya devam edeceğiz. WhatsApp tabanlı hizmet yelpazemizi kademeli olarak genişletmeyi dört gözle bekliyoruz” şeklinde konuştu.
WhatsApp’tan para gönderme işlemleri başladı
Reuters, bir milyondan fazla kullanıcı ile test sürecini tamamlayan WhatsApp P2P para transferi teknolojisinin Hindistan’daki 200 milyon kullanıcıya sunulduğunu söyledi. WhatsApp kullanıcıları, hesaplarına banka bilgilerini ekleyerek para transferi işlemlerine başlayabiliyorlar. Banka müşterisinin telefon numarası ile eşleşen uygulama, kullanıcılar arasında para transferi yapılmasına izin veriyor.
WhatsApp’ın yaptığı resmi açıklamada, ilk olarak sadece Hindistan’da ve 200 milyon civarındaki kullanıcıya sunulacak olan P2P para transferi hizmeti ülkenin önde gelen bankaları tarafından da destekleniyor. Banka müşterilerinin hesapları, telefon numaraları ile eşleştirildikten sonra kullanıcılar arasında hızlı biçimde para transferi işlemleri yapılabiliyor.
NPCI, WhatsApp üzerinden yapılacak P2P para transferi işlemleri için dört bankanın şimdiden destek verdiğini ve United Payments Interface (UPI)oluşumuna üye olduklarını belirtti. Hindistan’ın önde gelen kredi kuruluşlarından ICICI Bankası da WhatsApp’daki para transferleri işlemini destekliyor.
Başbakan Narendra Modi, 2016 yılının sonlarında eski kağıt paraları tedavülden kaldırdıktan sonra nakitsiz ekonomi anlayışını güçlendirecek hamleler yapmıştı. Atılan bu politik hamlelerden sonra, Hindistan’daki en büyük para transferi hizmeti Paytm gibi online ödeme sağlayıcılarının sayısında da önemli bir artış yaşanmıştı. Reuters’in haberine göre, WhatsApp’ın Hindistan’daki popülerliği, sektörün önde gelen oyuncuları için tehdit oluşturuyor.
