Birleşik Ödeme Sistemleri CEO’su İlker Sözdinler ile özel bir röportaj gerçekleştirdik.
Birleşik Ödeme, “İnovalig 2018 Ödülleri” kapsamında “Nöbetçi Transfer” ürünü ile İnovasyon ödülüne layık görüldü. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın teşrifleriyle gerçekleştirilen “ Türkiye İnovasyon Haftası” etkinliği kapsamında düzenlenen İnovalig Ödül Töreni’nde Birleşik Ödeme CEO’su İlker Sözdinler, İnovasyon ödülünü aldı.
Hem bu başarıyı kutlamak hem de inovatif çalışmaları ilk ağızdan dinlemek için Birleşik Ödeme Sistemleri CEO’su İlker Sözdinler’i ziyaret ettik.
İlker Bey, öncelikle bu büyük başarınızdan dolayı tebrik ediyoruz. İnovasyona bakış açınızı ve bu anlamlı ödül hakkında duygularınız öğrenmek isteriz.
Öncelikle çok teşekkür ederim. Bizce inovasyon müşteri ihtiyaçlarından doğmaktadır. Güncel bir teknoloji ile bazen de klasikleşen teknolojiler ile müşteri ihtiyacına çözüm bularak inovasyon yaratılabilir. Biz Birleşik Ödeme olarak ürün ve hizmetlerimizde hep bu vizyonla ilerledik. Bu doğrultuda EFT sisteminin kapalı olduğu saatlerde banka hesapları arası neden para transferi yapılmasın dedik ve “Nöbetçi Transfer” ürünümüzü geliştirdik.
Beşincisi düzenlenen ve Türkiye’nin alanında öncü markaların katıldığı Inovalig 2018 Ödülleri’nde, Türkiye’nin önemli bin 216 şirketinin inovatif ürünleri arasında Nöbetçi Transfer’in ödüle layık görülmesi doğru yolda olduğumuzu gösteriyor.
Bankacılık sektöründe bir ilk olan, hafta sonu dahil günün 24 saati bankalar arası Türk Lirası para transferi işlemi yapmayı sağlayan “Nöbetçi Transfer” ürününüzü sizden dinleyebilir miyiz?
Nöbetçi Transfer, EFT saatleri dışında banka hesapları arası para transferine imkan veren üründür.
Nöbetçi Transfer, bankalar ile tam entegre bir yapıda çalışmakta olup kesinlikle manuel veya operasyonel bir süreç barındırmamaktadır. Bu anlamda da sektörde bir ilk diyebiliriz.
İlk önce nobetcitransfer.com web sitesi üzerinden ve Nöbetçi Transfer mobil uygulamamız üzerinden hizmet vermeye başladık. Verdiğimiz hizmet bankaların dikkatini çekti ve bankalar ,müşterilerine banka internet ve mobil şube kanallarından ‘EFT saatleri dışında diğer banka hesaplarına para transferi imkanı sağlamak amacıyla bizle işbirliği yapmaya başladılar. İlk olarak Fibabanka ile Nöbetçi Transfer ürünümüzü banka müşterilerine sunduk. Geçen ay itibariyle Albaraka Türk müşterileri de internet ve mobil şube kanallarından Nöbetçi Transfer hizmetini kullanmaya başladılar. Önümüzdeki dönemde birkaç banka ile de Nöbetçi Transfer ürünümüzle ilgili yaptığımız işbirliğini de açıklıyor olacağız.
Bu işbirlikteliklerine bankaların bakış açıları nasıl? Sizce bu işbirlikteliklerinin çoğalması için neler yapılmalı?
Nöbetçi Transfer ürün nedeniyle neredeyse her banka ile irtibat halindeyiz. Bazı bankaların başta mesafeli durduğunu söyleyebiliriz. Bunun sebebinin lisanslı şirketlerin kendini iyi ifade edememesi hemde maalesef sektördeki birkaç olumsuz örnek olduğunu düşünüyorum.
Geldiğimiz noktada ismi lisanslı şirketlerle yan yana geçmeyen büyük bankalarla bile bu işbirlikteliğini yapar duruma geldik.Bankalar bizleri tanıdıkça ve onlara sunduğumuz fırsatları gördükçe daha da yakınlaşıyor.
Bu işliktelikleriyle beraber bankaların open api-açık bankacılık farkındalığı daha da arttı.Bu konuda artık daha da sesli konuşulmaya başlandı. Birkaç bankanın ekosistemi geliştirecek yapılandırmalar içinde olduğunuz da gözlemliyoruz ve bunun yanı sıra ekosistemdeki fintekleri de desteklemeleri bizler için sevindirici bir durum.
Ön Ödemeli Kart Projelerinizin de bulunduğunu biliyoruz. Ön Ödemeli kart ürününüzde nasıl bir strateji izliyorsunuz? Yeni Projeleriniz var mıdır?
2016 yılından bu yana ön ödemeli kart ürünümüzle hizmet vermekteyiz. Ön ödemeli kartta stratejimiz geniş kitlelere ulaşan kurum veya kuruluşlarla işbirliği yapmak üzerine kurulu. Bu strateji doğrultusunda Türkiye Esnaf ve Sanatkarlar Konfederasyonu ile 2 Milyon esnafa hitap eden TESK Kart, İstanbul Havalimanı’nın resmi kart ve sadakat Projesi İGA PASS ve belediyelerin yardıma muhtaç vatandaşlara sundukları sosyal yardım kart projelerini gerçekleştiriyoruz.
Yakın zamanda Petrol Ofisi ve Borusan Lojistik ile lojistik kart konseptini hayata geçiriyor olacağız. Ayni zamanda Süt Birliği Konfederasyonu ile yaptığımız anlaşma ile 350.000 çiftçiye hizmet vermeye başlayacağız.
Geçtiğimiz Yıllarda Transferwise ile iş birliği yapmıştınız. Bu güç birliği çalışmalarınıza nasıl bir değer kattı? Hedeflerinize ulaşabildiniz mi?
Bildiğiniz gibi 2017’den bu yana Transferwise‘ın diğer ülkelerden Türkiye’ye doğru yapılan ve Türkiye’den diğer ülkelere doğru yapılan para transferleri işlemleri Türkiye sınırları içerisinde Birleşik Ödeme tarafından gerçekleştirilmeye başlanmıştı.,
Geçtiğimiz dönemde devamlı yükselen bir işlem adedi ve hacmi gerçekleşti. Türkiye koridorundaki rakamlar özellikle son bir yılda ciddi bir büyüme gösterdi. Transferwise, bu performanstan oldukça memnun.
Bildiğiniz gibi Transferwise, geçtiğimiz haftalarla da 3.5 milyar dolar değerlemeyle Avrupa’nın en değerli fintech şirketi olduğunu açıkladı. Bu durumun bir parçası olmamız bizi çok mutlu ediyor.
Transferwise ile yine Türkiye’de ilk olacak bir proje üzerinde çalışıyoruz. Bu yılın son çeyreğinde devreye alacağımız proje ile fintech ekosisteminde yine bir ilke imza atacağız. Transferwise’daki başarılı tablo Transferwise modelinde çalışan diğer global şirketlerinde bizi tercih etmesine sebep oldu.
Bunlardan biri de global bir unicorn olan “Remitly”. Remitly ile de önümüzdeki ay itibariyle Hizmet vermeye başlıyor olacağız
Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran pek çok farklı çözümünüz var. Geçtiğimiz yıl bu çözümlerinizden hangileri öne çıktı? Şirketinizin 2018 yılı performansını da değerlendirebilir misiniz?
2018 ‘in ürünü Nöbetçi Transfer diyebiliriz. Hem İnovasyon anlamında önemli bir ürün oldu. Hem de Türkiye’deki Fintech ekosisteminin ihtiyaç duyduğu banka iş birlikteliklerine örnek oldu.
Hizmet verdiğimiz self servis kiosk, ön ödemeli kart ve para transferi alanlarında 2018‘de hedeflerimizi gerçekleştirerek %100 büyüme ile yılı kapattık
2018 için adından sıkça bahsettiren tabiki olumlu olarak bir Birleşik Ödeme hedefimiz vardı Aldığımız dönüşlerle sanırım bu konuda da başarılı bir performans gerçekleştirdiğimizi söyleyebilirim.
Türkiye’nin konumu itibarıyla potansiyelini nasıl görüyorsunuz? Türkiye’de finteklerin avantaj ve dezavantajları neler?
Türkiye’deki fintech ekosistemi içerisinde barındırdığı çok değerli oyuncular ve fikirlerle yüksek bir potansiyele sahip.
Fakat lisanslandırma sürecini takip eden süreçte ekosistemin olamzsa olmazları bankaların bizimde içerisinde bulunduğumuz diğer finansal kuruluşlara oldukça mesafeli duruşu hatta ekosistemin büyük oyuncuları olan bazı bankaların ilişkileri tamamen durdurması lisanslandırma ile yükselen ivmeyi durdurdu.
Şu an bu durum biraz daha azalsa da maalesef zaman zaman karşımıza çıkmaya devam ediyor. Bu durumun aşılması için sektör düzenleyicilerinin regülatif müdahalesi gerektiğini düşünüyoruz
Yukarıda belirtiğim durum ekosistemdeki oyuncuları çok dar bir alana attı. Birbirini tekrar eden ürünler ve hizmetler görmeye başladık. Tabi caizse pastaya büyütmek yerine birbirimizin diliminden yiyen oyuncular görmeye başladık. Bu da ekosistemin öz eleştirisini yapması gereken bir durumdur.
Buna rağmen ekosistem potansiyelini koruyor. Bahsettiğim gibi ekosistemde çok değerli global markalar halen bulunuyor. Yurtdışındaki fintekler ekositemdeki şirketler ile işbirlikteliklerine devam ediyor.
Geçtiğimiz haftalarda açıklanan iyzico’nun diğer bir ekosistem oyuncusu ve aynı zamanda global bir şirket olan PayU tarafından alınması bu potansiyelin en büyük göstergelerinden biri oldu. Bu satınalmanın ekosisteme ilgiyi artırdığını şimdiden gözlemliyoruz. Aynı zamanda bu durum Türkiye’deki fintek ekosisteminin global oyuncular tarafından ilgiyle izlenlemeye devam edildiğinin bir göstergesi.
Halen Türkiye’de %31 oranında bankalardan finansal hizmet almayan bir kitle bulunduğunu unutmamak gerekiyor. Pastayı büyüterek yeni ürünler ve hizmetler ile farklı segmentlere ulaşmayı amaçlamalıyız
Fintek alanında yükselen trendler sizce neler? Yakın dönem ile ilgili ön görülerinizi öğrenebilir miyiz?
Özellikle Avrupa’da Dijital para transferi platformlarının yükselen trend olduğunu görüşüyoruz. Hazırladığımız ürünler ve işbirlikteliklerimizle bu trend ‘e ayak uydurduğumuzu düşünüyoruz
“Digital only banking “olarak adlandırılan şubesiz bankacılık yapan dijital platformlar popülaritesini koruyor. Türkiye’deki mevzuatlar maalesef bu alanı bankalarla sınırlı tutuyor. Regülatif düzenlemeler ile bankalar dışındaki diğer finansal kuruluşlarınında oyuna girmesinin sağlanmasının gerektiğini düşünüyorum.
Tabii son 2 yıldır popülaritesini kaybetmeyen blockchain konusu var. Türkiye özelinde bakarsak yakın zamanda hayatamıza gireceğini düşünmüyorum ama eğer finans sektöründen önce diğer sektörlerin blockchaindeki avantajları farkedip bu teknolojiye daha hızlı uyum gösterecektir.
Türkiye’de finansal teknoloji ekosistemi yükselen bir ivme yakaladı. Sektörün daha da büyümesi için nelere ihtiyaç var? Regülasyonları ve beklentileri değerlendirebilir misiniz?
Yukarıda belirtiğim gibi bankalar ve diğer finansal kuruluşlar arasındaki ilişkilerin düzenlenmesi gerekiyor. Avrupa’daki PSD2’nin Türkiye’de uygulanması en büyük istediğimiz. Bunun yanı sıra müşteri tanıma yöntemlerinin düzenlendiği tebliğinin revizesi uzun zamandır bekleniyor. Fakat bu tebliğde yapılacak olumlu revizelerin yükümlüsün bulunan bankalar ve ve diğer finansal kuruluşlar için eşit olmasını bekliyoruz. Aksi durumda rekabet avantajını kaybettirecek bir durum ortaya çıkacaktır.
Bunun yanı sıra sevindirici bir durum; çoğu kamu otoriterisinin elektronik para ve ödeme kuruluşlarını tanıma ve mevzuatlarında bahsetmesi oldu. Bu durumu sağlamak için çok mesai harcayan bizimde üyesi olduğumuz Ödeme ve Elektronik Para Derneği’ine ve başkanına teşekkür ederiz.
2019 yılı hedefleriniz ve ajandanız ışığında, müşterilerinizi ne tür yenilikler bekliyor?
Öncelikle bu seneyi de %100 büyüme ile kapatmak istiyoruz. İlk 6 ay rakamlarına göre bunu tutturduğumuzu hatta bu hedefi geçtiğimizi görmek bizi mutlu ediyor.
Tabi ki bu senenin ekosistemdeki en önemli işlerinden olan Nöbetçi transferi ürünümüzü daha geniş kitlelerin kullanımına sunmak istiyoruz Türkiye’de mobil ve internet şubesi kanallarından yılda yaklaşık 60 milyon üzerinde EFT işlemi yapılıyor. Bu pazarın yüzde 5’ine talibiz.
2019’da Nöbetçi Transfer dışında 5 yeni ürünü daha hayata geçiyor olacağız. Bu ürünlerden biri de “Online Kaparo” sistemini getirmek istiyoruz. Verilen kaporayı güvence altına alan bir sistem olacak. Bunun yanı sıra Kobilerin masraflarını düzenlemesi için bir projemiz var. Ebeveynlerin çocuklarına verdikleri harçlıklarını dijitalleştiren bir üzerine de çalışıyoruz
Yılın son çeyreğinde yurt dışı para transferi alanında bir ürün sunacağız Bu ürürünün belli bir noktaya ulaşmasından sonra Avrupa’ya yoğunlaşmak istiyoruz. İlk hedeflerimiz Almanya ve hali hazırda ofisimizin bulunduğu İngiltere.
