Ti Bilişim Pazarlama Müdürü İbrahim Alan, Fintechtime Nisan sayısı için yazdı “Geleceğin Pazarlaması: Nesnelerin İnterneti (IoT) ile Tüketicileri Anlamak ve Etkilemek”.
Bu yazımda Nesnelerin İnterneti konusunu el almak istedim. İlerleyen dönemlerde daha fazla karşılaşacağımız bir konu olduğu için; hem globalden takip ettiğim bazı örnekler üzerinden hem de gelecekteki olası iç görülerimi sizlere aktaracağım. Şimdiden keyifli okumalar.
Geleceğin Pazarlaması: Nesnelerin İnterneti (IoT) ile Tüketicileri Anlamak ve Etkilemek
Teknolojinin hızlı gelişimiyle birlikte, pazarlama dünyası da sürekli olarak dönüşüyor ve yeni fırsatlar ortaya çıkıyor diyebiliriz. Bu dönüşümün merkezinde ise Nesnelerin İnterneti (IoT) gibi yenilikçi teknolojiler yer alıyor. IoT, akıllı cihazlar aracılığıyla nesnelerin internete bağlanması ve verilerin paylaşılması anlamına geliyor. Bu yazımda, IoT’nin pazarlama dünyasında nasıl bir devrim yarattığını ve küresel örneklerle nasıl kullanıldığını inceleyeceğiz.
Tüketicilerin Davranışlarını İzleme ve Anlama:
IoT, pazarlamacılara tüketicilerin davranışlarını daha derinlemesine anlama fırsatı sunuyor. Akıllı cihazlar sayesinde, tüketicilerin alışveriş alışkanlıkları, tercihleri ve ihtiyaçları hakkında değerli veriler toplanabiliyor. Örneğin, akıllı buzdolapları tüketici tarafından hangi ürünlerin sıkça satın alındığını belirleyebilir ve bu veriler doğrultusunda otomatik olarak yeni siparişler verebilirsiniz. Bu veriler, pazarlamacıların hedef kitlelerini daha iyi tanımlamasına ve pazarlama stratejilerini daha etkili bir şekilde yönlendirmesine olanak tanıyor.
Pazarlama Stratejilerine Entegrasyon:
IoT’nin en büyük avantajlarından biri, toplanan verilerin pazarlama stratejilerine entegre edilebilmesidir. Bu veriler, kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmak, ürün ve hizmetleri optimize etmek ve tüketicilerle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmak için kullanılabilir. Örnek verecek olursam; akıllı ev sistemleri, tüketicilerin evlerindeki aydınlatma ve sıcaklık gibi tercihlerini izleyebilir ve bu verilere dayanarak enerji tasarrufu sağlayan ürünlerin pazarlamasını yapabilirsiniz.
IoT’nin Pazarlama Stratejilerine Katkıları:
- Bize tüketici davranışlarını izleme ve anlama süreçlerindeki kolaylıklar sağlıyor.
- Kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyalarının etkinleştirilmesine olanak tanıyor.
IoT’nin Son Yıllarda Öne Çıkan Sektörel Kullanım Alanları:
Gözlemlerime ve araştırmalarıma dayanarak, aşağıdaki iki sektörün pastadan büyük pay aldığını söyleyebilirim:
- Perakende: Akıllı mağaza deneyimleri ve kişiselleştirilmiş alışveriş önerileri.
- Sağlık: Uzaktan sağlık takibi ve tedavi yönetimi için IoT uygulamaları.
Global Örnekler:
Gelelim bazı başarılı global örneklere, kısa notlar şeklinde sizler için aktaracağım.
O zaman IoT’nin pazarlama dünyasındaki etkisini anlamak için, küresel örnekler üzerinden haydi bir göz atalım:
- Amazon Dash Button: Amazon’un Dash Button’ı, tüketicilerin tek bir dokunuşla favori ürünlerini sipariş etmelerine olanak tanır. Bu cihazlar, tüketici davranışlarını anlamak ve otomatik siparişleri tetiklemek için IoT teknolojisini kullanıyor.
- Nike Adapt Ayakkabılar: Nike Adapt ayakkabıları, IoT ile entegre edilmiş akıllı ayakkabılar olarak öne çıkıyor. Bu ayakkabılar, kullanıcıların hareketlerini izleyerek, kişisel antrenman verilerini toplar ve Nike uygulaması aracılığıyla kullanıcılara özel antrenman önerileri sunuyor.
- Coca-Cola Freestyle Makineleri: Coca-Cola’nın Freestyle içecek makineleri, IoT teknolojisi ile donatılmıştır ve kullanıcıların içecek tercihlerini izleyebilir. Bu veriler, Coca-Cola’nın pazarlama stratejilerini şekillendirmek için kullanılır ve kullanıcılara kişiselleştirilmiş içecek önerileri sunuyor.
Özetlemek gerekirse;
Nesnelerin İnterneti (IoT), pazarlama dünyasında gerçekten de büyük bir devrim yaratıyor. Akıllı cihazlar aracılığıyla toplanan veriler çok değerli ve pazarlamacılara tüketicileri daha iyi anlama ve etkileme fırsatını sunuyor. Küresel olarak verdiğim örnekler, IoT’nin pazarlama stratejilerine nasıl entegre edildiğini ve markaların bu teknolojiyi nasıl kullandığını gösteriyor. Gelecekte, IoT’nin pazarlama dünyasındaki rolü daha da büyüyecek ve markalar için yeni fırsatlar sunmaya devam edecek diyebilirim.