Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para A.Ş. Project Manager Murat Akköse, Fintechtime Kasım sayısı için yazdı “Eğlenerek Öğren, Biriktirerek Kazan: Tasarrufun Eğlenceli Yolculuğu”.

“Finans dünyası birçok insan için karmaşık ve sıkıcı olabilir. Ama ya finansal eğitim, oynadığımız oyunlar kadar ilgi çekici olsaydı? Ya da tasarruf etmek, seviyeler atladığımız ve ödüller kazandığımız bir maceraya dönüşseydi? İşte bu noktada oyunlaştırma devreye giriyor.”

 

Eğlenerek Öğren, Biriktirerek Kazan: Tasarrufun Eğlenceli Yolculuğu

Günümüzde insanlar akıllı telefonlarıyla çok vakit geçiriyor ve bu zamanın önemli bir kısmını oyun oynayarak harcıyorlar. Araştırmalara göre, ortalama bir kişi günde 3-4 saatini telefonunda geçiriyor ve bunun yaklaşık 1 saati oyun oynayarak geçiyor. Bu durum ilk bakışta olumsuz görünse de aslında büyük bir fırsat içeriyor: Peki, bu zamanı hem eğlenceli hem de faydalı hale getirebilseydik?

Finans dünyası birçok insan için karmaşık ve sıkıcı olabilir. Ama ya finansal eğitim, oynadığımız oyunlar kadar ilgi çekici olsaydı? Ya da tasarruf etmek, seviyeler atladığımız ve ödüller kazandığımız bir maceraya dönüşseydi? İşte bu noktada oyunlaştırma devreye giriyor.

 

Oyunlaştırma Nedir?

Oyunlaştırma, sıkıcı veya zor olabilecek işleri daha eğlenceli hale getirme yöntemidir. Bu yöntem, oyunlardaki eğlenceli ve motive edici özellikleri alıp günlük hayattaki farklı alanlara uyarlar.

Örneğin, bir oyunda seviye atladıkça yeni güçler kazanırsınız, değil mi? İşte oyunlaştırma da buna benzer şekilde çalışır. Mesela, bir finansal eğitim uygulamasında, her yeni konuyu öğrendikçe puan kazanabilir veya sanal ödüller alabilirsiniz. Bu sayede öğrenme süreci daha keyifli ve heyecan verici hale gelir.

Oyunlaştırmanın amacı, insanları bir şey yapmaya teşvik etmek ve o işi yaparken eğlenmelerini sağlamaktır. Bu, öğrenme olabilir, tasarruf etme olabilir veya sağlıklı yaşam alışkanlıkları edinme olabilir. Kısacası, oyunlaştırma, hayatın çeşitli alanlarını bir oyun gibi eğlenceli hale getirme sanatıdır.

Özellikle, insanların telefonlarında geçirdikleri zamanı göz önüne aldığımızda, oyunlaştırma teknikleri finansal eğitim ve tasarruf alışkanlıklarını geliştirmek için mükemmel bir araç haline geliyor.

 

Oyunlaştırmanın Psikolojik Etkileri

Oyunlaştırma, insanları motive eden psikolojik unsurları kullanır. Küçük ödüller almak, beynimizin dopamin salgılamasına neden olur. Dopamin, mutluluk hormonu olarak bilinir ve bizi daha fazla çaba göstermeye teşvik eder. Yani bir oyun içinde kazandığınız ödüller sizi nasıl heyecanlandırıyorsa, finansal eğitimde de aynı etki yaratılabilir.

Örneğin, biriktirdiğiniz her para, size küçük bir başarı hissi verir. Bu da tıpkı bir oyunda seviye atlamak gibi tatmin edici olabilir. İlerleme hissi, insanları motive eden en güçlü araçlardan biridir. Ayrıca bu süreç, finansal konularda stres yaşayanlar için de daha rahatlatıcı hale gelir. Eğlenceli ve anlaşılır geri bildirimlerle, finansal eğitim artık sıkıcı değil, daha erişilebilir ve eğlenceli olur.

 

Finansal Eğitimde Oyunlaştırma

Finansal konular genelde karmaşık ve sıkıcı bulunur. Ancak oyunlaştırma bu algıyı değiştirebilir. Finansal kavramlar, bir oyun kadar ilgi çekici hale getirilebilir. İşte bazı teknikler:

 

Öğrenme Yolculukları ve Seviyeler:

    • Bütçeleme, yatırım gibi finansal konular farklı seviyelere ayrılır.
    • Her seviyeyi tamamladıkça yeni bilgiler açılır ve rozetler kazanılır.
  • Bu, popüler mobil oyunlardaki seviye atlama sistemine benzer, ancak burada kazanılan bilgi gerçek hayatta uygulanabilir.

 

Simülasyonlar ve Sanal Ekonomiler:

    • Gerçek hayattaki finansal kararları, risk almadan deneyimleyebilirsiniz.
    • Örneğin, sanal bir borsada yatırım yapmak ya da bir bütçe yönetmek.
  • Bu, strateji oyunlarına benzer bir deneyim sunarken, gerçek finansal becerileri geliştirir.

 

Rekabet ve Liderlik Tabloları:

    • Finansal bilgi yarışmalarına katılarak en yüksek puanı almaya çalışırsınız.
    • Bu tür rekabet, öğrenmeyi teşvik eder ve eğlenceli bir ortam yaratır.
  • Bu, öğrenmeyi teşvik eder ve kullanıcılar arasında olumlu bir rekabet ortamı yaratır.

 

Hikâye Anlatımı ve Karakterler:

    • İlgi çekici hikayeler ve karakterler aracılığıyla finansal konular anlatılır.
    • Örneğin, bir girişimcinin hikayesi üzerinden iş finansmanı öğrenilebilir.
  • Bu yöntem, soyut finansal kavramları somut ve anlaşılır hale getirir.

 

Tasarrufu Eğlenceye Dönüştür

Tasarruf etmek çoğu kişi için zorlayıcı ve sıkıcı olabilir. Ancak oyunlaştırma bu süreci eğlenceli ve ödüllendirici hale getirebilir. Tasarrufu bir oyun gibi görmek, insanları daha fazla biriktirmeye teşvik edebilir. İşte bazı teknikler:

Hedef Belirleme ve İlerleme Çubukları:

    • Tasarruf hedefleri belirlenir (örneğin, bir tatil için 50.000 TL ya da yeni bir telefon için 30.000 TL biriktirmek).
    • Her tasarruf, ilerleme çubuğunu doldurur ve bu görsel geri bildirim kullanıcıları motive eder.

Meydan Okumalar ve Ödüller:

    • Haftalık ya da aylık tasarruf hedefleri belirlenir.
    • Başarılı olanlar sanal ya da gerçek ödüller kazanır.

Sosyal Etkileşim ve Takımlar:

    • Tasarruf grupları oluşturularak grup hedeflerine ulaşılırsa toplu ödüller kazanılır.

Görsel Geri Bildirim ve Büyüme:

    • Tasarruflar arttıkça sanal bir ağaç büyür ya da bir ada gelişir. Bu görsel unsurlar, tasarruf sürecini daha somut ve motive edici hale getirir.

 

Başarılı Örnekler

Bazı başarılı oyunlaştırma uygulamaları şunlardır:

  • Qapital: Kullanıcıların kendi tasarruf kurallarını oluşturmasına olanak tanıyan bir uygulama. Örneğin, her kahve alışverişinde 1 TL’yi tasarruf hesabına aktarma gibi kişiselleştirilmiş kurallar oluşturulabilir.
  • Long Game: Tasarruf ettikçe şans oyunları oynama fırsatı sunan bir platform. Kullanıcılar para biriktirdikçe sanal para kazanır ve bu parayla piyango biletleri alabilir.
  • Fortune City: Finansal kararlarınıza göre gelişen bir sanal şehir inşa etme oyunu. Harcamalarınızı kategorilere ayırdıkça şehriniz büyür ve gelişir.

Bu uygulamalar, finansal eğitim ve tasarruf gibi genellikle sıkıcı bulunan konuları eğlenceli ve bağlayıcı hale getirerek, kullanıcıların finansal alışkanlıklarını olumlu yönde değiştirmeyi başarmıştır.

 

Oyunlaştırmanın Olası Dezavantajları ve Riskleri

  1. Aşırı Rekabet: Liderlik tabloları ve yarışmalar, bazı kullanıcılarda aşırı rekabetçi davranışlara yol açabilir. Bu durum, finansal kararların sağlıklı bir şekilde alınmasını engelleyebilir.
  2. Bağımlılık: Oyun mekanikleri bağımlılık yapıcı olabilir. Kullanıcılar, gerçek finansal hedeflerinden ziyade oyun içi ödüllere odaklanabilir.
  3. Yüzeysel Öğrenme: Bazı kullanıcılar, derinlemesine finansal bilgi edinmek yerine sadece puanları ve rozetleri toplamaya odaklanabilir.
  4. Veri Gizliliği Endişeleri: Oyunlaştırma uygulamaları genellikle kullanıcı verilerini toplar. Bu durum, kişisel finansal bilgilerin güvenliği konusunda endişelere yol açabilir.
  5. Gerçeklikten Kopma: Sanal ödüller ve başarılar, bazı kullanıcıların gerçek dünya finansal sonuçlarını göz ardı etmesine neden olabilir.

Bu risklerin farkında olmak ve oyunlaştırma tekniklerini dengeli bir şekilde kullanmak önemlidir. Asıl amaç, gerçek finansal hedeflere ulaşmak ve sağlam finansal alışkanlıklar geliştirmek olmalıdır.

 

Sonuç ve Gelecek Beklentileri

Oyunlaştırma, finansal eğitim ve tasarruf alışkanlıklarını geliştirmek için güçlü bir yöntemdir. Özellikle genç nesillerin finansal okuryazarlığını artırmada önemli bir rol oynamaktadır. Oyunlaştırma teknikleri sayesinde eğlence ve eğitim bir araya gelerek, sadece finansal bilgimizi artırmakla kalmıyor, aynı zamanda geleceğimizi şekillendiren güçlü birer alışkanlık inşa ediyoruz.

Bu noktada, bankaların, ödeme ve finans kuruluşlarının bu konuya daha fazla eğilmesi ve önem vermesi kritik bir öneme sahiptir. Bu kurumlar, müşterilerine sunacakları oyunlaştırılmış finansal eğitim ve tasarruf araçlarıyla sadece toplumsal bir sorumluluğu yerine getirmekle kalmaz, aynı zamanda kendi iş modellerini de güçlendirebilirler. Oyunlaştırma teknikleriyle zenginleştirilmiş finansal ürün ve hizmetler, müşteri kazanımı ve sadakatini artırmada etkili bir strateji olabilir.

Örneğin, bir banka kendi mobil uygulaması içinde tasarruf hedeflerine yönelik oyunlaştırılmış bir modül sunabilir. Bu modül, kullanıcıların tasarruf hedeflerini belirlenmesine, ilerlemeyi takip etmesine ve başarıları için ödüller kazanmasına olanak tanıyabilir. Böylece banka, müşterilerinin finansal sağlığını iyileştirirken, onlarla daha derin ve anlamlı bir ilişki kurma fırsatı yakalayabilir.

Finansal okuryazarlığımızı artırmanın bu eğlenceli ve ödüllendirici yolu, bizi sadece bugünkü hedeflerimize değil, uzun vadede daha sağlam bir mali geleceğe ulaştırma potansiyeline sahip. Aynı zamanda, finans kurumları için de müşteri memnuniyeti ve bağlılığını artırma, yeni nesil müşterilere ulaşma ve kurumsal imajlarını güçlendirme gibi önemli fırsatlar sunmaktadır.

Finans kurumları, bu yolculukta müşterilerinize rehberlik etmek ve onları desteklemek için harekete geçmelidir. Bu sadece müşterilerinizin finansal geleceği için değil, kendi kurumsal başarınız için de önemli bir adım olacaktır.

Unutmayalım ki geleceğimizi güvence altına almanın en eğlenceli yolu, onu bir oyuna çevirmek olabilir! Kendi tasarruf hedeflerinizi belirleyin ve oyunlaştırma tekniklerini deneyin. Bu süreçte hem öğrenebilir hem de kazanabilirsiniz. Hadi siz de başlayın, eğlenerek öğrenin, biriktirerek kazanın!