Öncelikli Hedefimiz İstanbul’a ve İstanbulluya Değer Katmak!

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürü Ceyda Ünal, “2024 yılı değerlendirmeleri ve 2025 yılı beklentileri” ile Fintechtime Ocak 2025 sayısında yer aldı.

Öncelikli Hedefimiz İstanbul’a ve İstanbulluya Değer Katmak!

Çok yakında, teknolojik gelişmeler çerçevesinde vatandaşa kolaylık sağlayacak birçok hizmeti devreye alacağız. İstanbulkart Mobil’den yapılabilecek fatura ödeme, sigorta ödemeleri, uluslararası para transferi işlemleri ve açık bankacılık işlemleri gibi imkanlarla vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştıracağız.

İSTANBULKARTLA YOLCULUK DEVAM EDİYOR!

Kısa bir süre önce BELBİM’de Genel Müdürlük bayrağını devraldım. Başkanımız Sn. Ekrem İmamoğlu’nun ekibinde 5 yıldır emek verdiğim Belbim’in bundan böyle Genel Müdürü olarak pozisyon almak bana heyecan ve gurur veriyor. Geride bıraktığımız 5 yılda dijitalleşen ve yetenekleri artan İstanbulkart ile şehir yaşamının her anında İstanbullunun yanında olduk.  Bir EÜTS (elektronik ücret toplama) şirketi olarak devraldığımız BELBİM’in fintek dönüşümünü, İstanbulkart’ın dijital dönüşümü ile evlendirerek şehir yaşamını keyifli ve kolay hale getirmeyi hedefledik.

Fintek ve toplu taşıma çözümlerinde teknolojiyi, inovasyonu ve vatandaş memnuniyetini odağımıza alarak daha fazla değer yaratmak için kararlılıkla çalışmaya devam edeceğiz.
Önümüzdeki dönemde, sektördeki yenilikleri İstanbul’umuza kazandırırken iş birliğinin ve güvenin gücüne inanarak sürdürülebilir bir etki yaratmayı hedefliyoruz.

İstanbulkart’ın dijital evreni İstanbulkart Mobil’i, yurtdışı örnekleri ile rekabet eden bir uygulamaya dönüştürdük. İstanbulkart Mobil’in fintek kabiliyetlerini genişlettik. Son günlerde uygulamayı her açtığınızda yeni bir özellik eklendiğini görüyorsunuz.

İstanbul gibi dinamizmi yüksek bir kentte cep telefonlarıyla hem ödeme hem de yükleme yapan vatandaşlarımızın sayısı ise günden güne artıyor. Bununla birlikte İstanbulkart Mobil’in yalnızca ulaşım ödemelerinde kısıtlı kalmasını istemedik. Devamlı olarak kullanıcı geri bildirimleri alarak vatandaşlarımıza hangi yenilikleri sunabiliriz ve hayatlarını nasıl kolaylaştırabiliriz sorularını soruyoruz. Bu bakış açısı bugüne kadar nakit ihtiyaçlarında nakit desteği ile, eksik bakiye halinde acil limit ile kullanıcımızın yanında olmamızı sağladı. Kalabalık bir nüfusa ev sahipliği yapan şehrimizin hızlı ve pratik çözümlere ihtiyacı olduğunu biliyoruz. Bugün İstanbulluların hayatlarına değer katan çözümler geliştiriyoruz. Bu hizmetlerimizin memnuniyet oranını da vatandaşlarımızın kullanım istatistiklerine bakarak çok rahat gözlemleyebiliyoruz.

2024 yılını da dijitalleşme anlamında verimli geçirdiğimizi söyleyebilirim. Kaçınılmaz bir hızla ilerleyen dünyada yeni iş modellerini kullanmaktan çekinmiyoruz.

Sanal İstanbulkart Plus: İstanbulkart’tan Daha Da Fazlası…

İstanbulkartla yolculuk tüm hızıyla devam ediyor. Artık yeni bir kartımız var. İstanbulkart Mobil’de tüm kullanıcılara tanımlanan Sanal İstanbulkart Plus, adından anlaşılacağı üzere hem ulaşımda ödeme aracı hem de online alışveriş aracı. Bu kart ile İstanbullulara standartların çok ötesinde bir ürün sunuyoruz. Böylece, İstanbulkart, İstanbul’da başladığı yolculuğunu küreselde de devam ettiriyor. Sanal İstanbulkart Plus, İstanbulkart Mobil kullanıcılarına otomatik olarak tanımlanıyor.

Sanal İstanbulkart Plus ile kullanıcı limitini kendisi kontrol edebiliyor ve bakiyesini güvenle yöneterek hem toplu ulaşım ödemelerini hem de online alışverişlerini yapabiliyor.

Ayrıca, Sanal İstanbulkart Plus ile TR Karekod entegrasyonu olan iş yerlerinde QR kodla da alışveriş yapılabiliyor. Çok kısa süre sonra ise banka ATM’lerinden QR ile para çekmek de mümkün olacak.

Projenin İstanbulkart’ı dünyaya açacak bir sonraki aşamasında, dünyanın her yerinde hem fiziki noktada hem online alışverişlerde ödeme yapma imkânı sunan fiziki İstanbulkart Plus’lar kullanıcısıyla buluşacak!

Öncelikli Hedefimiz İstanbul’a ve İstanbulluya Değer Katmak!

Gelecek yıllarda mevcut düzenimizi devam ettirirken kullanıcıya anlamlı hizmetler sunmaya da devam edeceğiz. Her şeyden önce insanı merkeze almayı, bunu yaparken de kapsayıcı olmayı kendimize ilke edindik. Mega kent İstanbul’a ve İstanbulluya da değer katacak işlere imza atacağız. Çok yakında, teknolojik gelişmeler çerçevesinde vatandaşa kolaylık sağlayacak birçok hizmeti devreye alacağız. İstanbulkart Mobil’den yapılabilecek fatura ödeme, sigorta ödemeleri, uluslararası para transferi işlemleri ve açık bankacılık işlemleri gibi imkanlarla vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştıracağız.