Türkiye’nin ilk yapay zeka temelli, doğuştan dijital mevduat bankası olan ColendiBank, finansal sistem entegrasyonlarını tamamlayarak müşteri kabulüne resmen başladı.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), 31 Ekim 2024 tarihli kararıyla Colendi Bank A.Ş.’ye dijital bankacılık faaliyet izni vermişti. Ekim ayı sonunda alınan bu iznin ardından geçen kısa sürede dijital altyapısını ve sistem bağlantılarını tamamlayan banka, “ilk müşterileri” ile buluşarak operasyonlarına resmen başladı. Bu adım, Türkiye’de dijital bankacılığın gelişimi açısından yeni bir dönüm noktası olarak görülüyor.
Yapay Zekâ Temelli Altyapı, Kişiselleştirilmiş Deneyim
ColendiBank’ın sunduğu bankacılık deneyimi, yalnızca teknolojik bir yenilik değil; aynı zamanda kullanıcı alışkanlıklarını merkeze alan bütünsel bir yeniden tasarım süreci. Yapay zekâ temelli sistemleriyle büyük veri analitiği, davranışsal analiz ve hiper kişiselleştirme gibi kavramlar artık doğrudan hizmet sunumuna entegre ediliyor.
ColendiBank Kurucu Ortak & CEO Deniz Devrim Cengiz, Fintechtime dergisinin Ocak sayısında yaptığı açıklamada bu vizyonu şu sözlerle ifade etmişti:
“Yeni bir standart yaratıyoruz. Yapay zekâ temelli teknolojimizle, ekosistemimizle ve fintekten gelen doğuştan dijital organizasyon yapımızla Türkiye’de dijital bankacılık kurallarını belirlemeye adayız.”
ColendiBank, kullanıcılarına akıcı, erişilebilir ve uçtan uca dijitalleştirilmiş bir bankacılık deneyimi sunmayı hedefliyor. Kişisel finans alışkanlıklarına göre şekillenen ürün ve hizmetler, kullanıcı memnuniyetini artırırken bankanın rekabet gücünü de pekiştiriyor.
Bölgesel Vizyon: Türkiye’den SEPA, MENA ve Orta Asya’ya
Deniz Devrim Cengiz, ColendiBank’ın yalnızca Türkiye’de değil, Doğu Avrupa, Orta Asya ve MENA bölgesinde de dijital bankacılık alanında güçlü bir örnek oluşturmayı hedeflediğini belirtiyor. İlk aşamada SEPA bölgesi, Türkî Cumhuriyetler ve MENA bölgesine açılmayı planlayan banka, ölçeklenebilir ve güvenilir yapay zeka altyapısıyla bölgesel genişlemeye hazır hale gelmiş durumda.
Banka, hedeflediği gibi 2025’in ikinci çeyreğinde daha geniş kullanıcı kitleleriyle deneyimini paylaşmaya hazırlanıyor.
“Artık herkesin bankası değil; her an yanında olan, sizi tanıyan, davranış biçimlerinizi analiz eden bir dijital bankacınız olacak.”
— Deniz Devrim Cengiz
Sektör İçin Stratejik Bir Adım
ColendiBank’ın müşteri kabulüne başlaması, Türkiye’nin dijital bankacılık vizyonunu ileri taşıyan bir gelişme olarak değerlendiriliyor. Yapay zekâ destekli altyapısı, kullanıcı odaklı yaklaşımı ve küresel vizyonu ile ColendiBank, sektörde şeffaflık, hız ve kişiselleştirme konularında çıtayı yükseltmeye aday.
Türkiye’de doğuştan dijital ve yapay zekâ tabanlı bir bankanın fiilen faaliyete geçmesi, yalnızca bankacılık sektörü için değil, tüm finansal teknoloji ekosistemi için stratejik bir eşik anlamına geliyor.
Hatırlatalım:
Colendi, C-Innovation tarafından yayımlanan küresel dijital bankacılık haritasında, Revolut ve Nubank gibi sektör devleriyle birlikte küresel liderler arasında konumlanmıştı. Bu gelişme, Colendi’nin yalnızca Türkiye’de değil, dijital bankacılığın küresel sahnesinde de dikkatle izlenen bir oyuncu olduğunu ortaya koymuştu
