Logo Finansal Teknolojiler Genel Müdürü Başak Kural ile Fintechtime Eylül sayısı için gerçekleştirdiğimiz özel röportaj yayında.
“Türkiye’de finansal teknolojiler, yalnızca bankacılık süreçlerini dijitalleştirmekten öte, işletmelerin tüm finansal iş akışlarını yeniden tanımlayan bir dönüşüm sürecinden geçiyor. Bu dönüşümde gömülü finans, açık bankacılık ve dijital tahsilat uygulamaları gibi alanlar ön plana çıkarken, kurumsal yazılım ekosisteminin güçlü oyuncuları da fintek alanındaki varlıklarını hızla güçlendiriyor. Biz de Logo Finansal Teknolojiler Genel Müdürü Başak Kural ile bir araya gelerek, grubun fintek yapılanmasını, yeni ürün ve hizmetlerini, gömülü finans stratejilerini ve Türkiye fintek ekosistemine dair öngörülerini konuştuk.”
Logo Finansal Teknolojiler çatısı altında fintek yapılanmasını nasıl konumlandırıyorsunuz? Grup genelinde bu yapılanmanın stratejik öncelikleri neler?
Logo Grup olarak, finansal teknolojiler (fintek) yatırımlarımızı artırma ve bu alana daha fazla odaklanma hedefiyle geçtiğimiz aylarda yapısal bir değişiklik gerçekleştirdik. Fintek alanındaki stratejilerimizi güçlendirmek ve yeni iş modelleriyle gelir kaynakları yaratmak üzere Finansal Teknolojiler İş Birimini yeniden organize ettik.
“Finansal Teknolojiler İş Birimimizi uzun yıllardır fintek alanında eLogo ile edindiğimiz deneyim üzerine inşa ettik.”
Türkiye’nin teknolojiye hızlı uyumu, çevik iş yapma kültürü ve güçlü bankacılık altyapısı, fintekler için önemli fırsatlar sunarken finansal inovasyonun da önünü açıyor. Bu yapılanma sayesinde global teknoloji trendleri arasında yer alan fintek alanındaki çalışmalarımızı tek çatı altında toplayarak bu alanda yeni bir odak oluşturmayı hedefledik. Finansal Teknolojiler İş Birimimizi uzun yıllardır fintek alanında eLogo ile edindiğimiz deneyim üzerine inşa ettik.
Ekonomik faaliyetlerin çeşitlenmesi, işletmelere yeni iş imkânları ve gelir fırsatları sunarken; finansal ve muhasebesel açıdan ciddi bir operasyonel yükü de beraberinde getiriyor. Logo Finansal Teknolojiler olarak, gömülü finans yaklaşımı ile geliştirdiğimiz fintek platformları üzerinden işletmelerdeki finansal ve muhasebesel iş yükünü üstlenerek verimliliği artırmayı hedefliyoruz. Aynı zamanda işletmelerin ihtiyaç duyduğu anda finansal enstrümanlara daha kolay, bilinçli ve avantajlı bir şekilde ulaşmasını sağlayacak geliştirmelere odaklanıyoruz.
Gömülü finans çözümlerinizin gelişim süreci nasıl ilerliyor? Hangi sektörlerde daha yoğun bir talep görüyorsunuz?
Gömülü finans, fintek alanında giderek gelişen ve büyüyen bir trend. Yeni teknolojiler ve düzenlemeler sayesinde finansal hizmetlere en uygun yerde ve zamanda kolayca ulaşılabilirken, geleneksel bankacılık kanallarının dışında hizmet sunan bankalar, fintek şirketleri, teknoloji firmaları ve çevrimiçi platformlar gömülü finans kavramı çatısı altında birleşiyor.
“Gömülü finansla, bankacılık hizmetleri günlük faaliyetlerimizin doğal bir katmanı haline gelerek sürtünmesiz bir deneyim sunuyor.”
Gömülü finans, finansal hizmetleri günlük süreçlerin bir parçası haline getirerek tüketicilere daha erişilebilir, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor. Şirketler, müşteri memnuniyetini artırmak, operasyonel verimliliklerini iyileştirmek ve rekabet avantajı elde etmek için finansal hizmetleri, sundukları ürün ve hizmetlere entegre etmeyi amaçlıyor. Gömülü finansla, bankacılık hizmetleri de günlük faaliyetlerimizin doğal bir katmanı haline gelerek, sürtünmesiz bir deneyim sunuyor. Her şeyi tek bir ekrandan yönettiğimiz yeni bir dönem bizi bekliyor.
Biz de yıllardır bu doğrultuda, ülkemizde iş dünyasının dijital çözüm ortağı olarak konumlanıyoruz. Gömülü finans kavramı henüz somutlaşmamışken geliştirmeye başladığımız fintek çözümlerimiz kapsamında, iş dünyasında hizmet veren ERP çözümlerine finansal hizmetlerimizi entegre ettik. Böylece gömülü finansı geniş bir kullanıcı tabanına taşıdık. ERP içi gömülü finans çözümlerimizle, muhasebe ve finans ekiplerine ek iş yükü yaratmadan; halihazırda kullandıkları ekranlar üzerinden yenilikçi teknolojilerimizi sunmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Şu an özellikle bankacılık ve finans sektöründe yüksek bir talep görüyoruz. Bunun yanı sıra e-ticaret, sigorta, lojistik, turizm ve perakende gibi alanlarda da gömülü finans çözümlerinin hızla benimsendiğini gözlemliyoruz. Bu sektörlerdeki firmaların, müşterilerine finansal hizmetleri doğrudan kendi platformlarından sunabilmenin rekabet avantajını keşfettikçe, talebin artmaya devam edeceğini öngörüyoruz.
“Şu an özellikle bankacılık ve finans sektöründe yüksek bir talep görüyoruz; bunun yanı sıra e-ticaret, sigorta, lojistik, turizm ve perakende gibi alanlarda da gömülü finans çözümlerinin hızla benimsendiğini gözlemliyoruz.”
Küresel çapta yükselen bir trend olan gömülü finans yatırımlarımızı güçlü birikimimizle büyütüyor; yeni yapılanma ile işletmelere tüm finansal servisleri tek noktadan sunarak B2B dünyasında bu alanın lideri olmayı hedefliyoruz.
Gömülü finansın Türkiye’de yaygınlaşmasında regülasyon, teknoloji altyapısı ve kullanıcı alışkanlıkları açısından gördüğünüz kritik faktörler neler?
“Türkiye’de gömülü finansın yaygınlaşmasında üç unsur kritik rol oynuyor: Regülasyonların inovasyonu desteklemesi, güçlü teknoloji altyapısı ve gelişen kullanıcı alışkanlıkları.”
Türkiye’de gömülü finansın yaygınlaşmasında üç unsur kritik rol oynuyor. Regülasyonların kullanıcı güvenini sağlarken inovasyonu desteklemesi, güçlü ve ölçeklenebilir teknoloji altyapısının kesintisiz entegrasyon imkânı sunması ve dijital bankacılık ile mobil ödeme alışkanlıklarının hızla gelişmesi. Regülasyon, teknoloji ve kullanıcı deneyimi arasındaki uyum, önümüzdeki dönemde gömülü finans çözümlerinin iş dünyasında standart hale gelmesini sağlayacak.
Açık bankacılık alanında sunduğunuz çözümler, işletmelere hangi operasyonel ve finansal avantajları sağlıyor?
Logo Finansal Teknolojiler olarak, müşterilerimize geniş bir açık bankacılık platformu sunuyoruz. Bu alandaki ana çözümümüz olan Online Hesap Özeti; finansal işlemlerin karmaşıklığını yönetmek, birden fazla banka hesabını aynı anda yönetmek ve ERP çözümlerinde otomatik muhasebeleştirmek isteyen işletmeler için geliştirildi. Logo ERP çözümleri ile tam entegrasyon sağlayan Online Hesap Özeti, ERP çözümleri içerisinde oluşturulan muhasebeleştirme kurguları ile uyumlu çalışıyor. ERP içi, web ve mobil uygulamadan oluşan üç platform stratejisi ile şirketlerdeki tüm çalışanlara hizmet verebiliyor. Gelişmiş dashboard, elektronik hesap özeti aktarımı, POS aktarımı, geniş banka ağı entegrasyonu ve avantajlı paket yapısı ile öne çıkıyor.
Bu alanda ödeme emri işlemleri gibi hizmetleri de müşterilerimizle buluşturuyoruz. Aynı zamanda DBS hizmetimizde de sona yaklaştık, çok yakında bu hizmeti de müşterilerimizle buluşturacağız.
Öte yandan, fintek alanındaki yatırımlarımızı büyüme hedefiyle daha önce Logo Grup bünyesinde Logo Ödeme Hizmetleri A.Ş.’yi kurmuştuk. Açık bankacılıkla ilgili yeni regülasyonlar kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’na (TCMB) faaliyet izni sürecimizi ilerletiyoruz. Faaliyet izni süreçlerinin tamamlanmasının ardından ödeme kuruluşu olarak açık bankacılık alanında faaliyet göstereceğiz. Logo Ödeme ile Kurumsal müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve gelişimini ön planda tutan bir yaklaşımla hareket ederken, açık bankacılık alanında katma değerli hizmet sunmak isteyen firmalara da temsilcilik vermeyi planlıyoruz.
Tahsilat süreçlerinde geliştirdiğiniz teknolojiler, özellikle KOBİ segmentinde hangi sorunları çözüyor?
Tahsilat dikeyimizde e-Tahsilat ürünümüz ile firmalara online bir şekilde kredi kartı ve banka kartından tahsilat yapmalarını sağlayacak bir platform sunuyoruz. Bu ürünümüz ile dijital ortamda sanal POS üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alacakları tahsil edilebiliyor. Aynı zamanda işletmeler bu tahsilatlarını kullandıkları ERP çözümlerinde de otomatik olarak muhasebeleştirebiliyor.
Kullanıcılarımız, WhatsApp, SMS ve e-posta ile oluşturdukları özel ödeme linkleri sayesinde müşterilerinden hızlı bir şekilde tahsilat yapabiliyor. Ülkemizde WhatsApp kullanımının yaygınlığı sayesinde, sektördeki ilk olan yenilikçi çözümümüz WhatsApp üzerinden link gönderme özelliği ile online tahsilat süreçlerini daha kolay ve erişilebilir hale getirdik. Ayrıca, B2B çalışan firmalara özel bir portal sunarak, bayilerden ve alt bayilerden cari hesaplarına mahsup yapmalarına olanak tanıyoruz.
Türkiye fintek ekosistemini mevcut gelişim hızı ve rekabet açısından nasıl değerlendiriyorsunuz?
Türkiye’de fintek ekosisteminin gelişimi son yıllarda ivme kazandı. Mevcut gelişim hızı, Türkiye’yi bölgesel bir fintek merkezi olma yolunda güçlendirirken, rekabetin artması da tüm oyuncuları daha kaliteli, hızlı ve güvenli çözümler üretmeye teşvik ediyor. Avrupa Birliği ülkelerine göre genç ve dinamik nüfus yapısı, teknolojiye yüksek adaptasyon kabiliyeti ve hızla dijitalleşen finansal altyapısı sayesinde ülkemiz, fintek alanında önemli bir büyüme potansiyeli taşıyor. Finansal hizmetlerin geleceğini şekillendiren bu dinamik ekosistemin sürdürülebilir büyümesi için regülasyonlarla uyum, sermaye erişimi ve küresel pazarlara açılım kritik rol oynuyor.
Önümüzdeki 3-5 yıllık dönemde Logo Finansal Teknolojiler için ana hedefiniz ne olacak?
Logo Yazılım olarak bir işletmenin ihtiyaç duyduğu tüm finansal servislere tek noktadan kolayca ulaşmasını sağlayarak, Türkiye’de B2B alanında gömülü finansın lideri olmayı hedefliyoruz.
