Logo Grup Finansal Teknolojiler Genel Müdürü Başak Kural’ın, Fintechtime Ocak sayısında yer alan “Fintek Liderlerinden 2026 Yılı Perspektifi” dosya konusu kapsamında paylaştığı görüş yayında.
“Logo Grup Finansal Teknolojiler Genel Müdürü Başak Kural, 2026’yı finansal teknolojiler açısından yalnızca yeni ürünlerin konuşulduğu bir yıl olarak okumuyor. Ona göre sektör, finansal hizmet sunumundan karar ortaklığına evrilen daha derin bir dönüşümden geçiyor. KOBİ’lerin günlük iş akışlarına gömülen finansal çözümler, veriyle anlam kazanan platformlar ve yapay zekâ destekli öngörü mekanizmaları, 2026 perspektifinin temel yapı taşlarını oluşturuyor.”
“Gerçek fark, müşterinin ihtiyacını oluşmadan önce öngörebilen ve doğru anda doğru çözümü sunabilen platformlarla ortaya çıkıyor.”
Başak Kural
Veriden Değere Geçiş Hızlanıyor
2026 ajandamızın ilk sırasında üç ana başlık var; veriden değere geçiş, gömülü finansın derinleşmesi ve yaygınlaşması, yapay zekânın hem kendi süreçlerimizde hem müşteri süreçlerinde daha fazla kullanılır olması.
Özellikle KOBİ finansmanı, ticaret & tahsilat süreçleri, regülasyon uyumlu dijital finans çözümleri ve finansal görünürlük stratejimizde ön plana çıkıyor.
Teknoloji tarafında ise açık bankacılık, API-tabanlı platform mimarileri, yapay zekâ destekli karar motorları ve gerçek zamanlı finansal veri analitiği sektörün yönünü belirleyecek temel bileşenler olacak. Özetle, finansal teknolojilerle birlikte finansal süreçler ve tüm mali işlerin yönetimi iş süreçlerinin doğal bir bileşeni haline geliyor.
Finansal Hizmetten Karar Ortaklığına Geçiş Dönemindeyiz
2026’da en kritik konu, finansal hizmet sunmaktan finansal karar ortağı olmaya geçiş olacak. Bugüne kadar sektör, ürün ve işlem odaklı ilerledi. 2026 itibarıyla fark yaratan oyuncular; müşterinin nakit akışını, riskini ve büyüme potansiyelini önceden öngörebilen, doğru anda doğru çözümü sunabilen platformlar olacak. Bu dönüşümü; reaktif finans yönetimi yerine öngören ve daha proaktif bir finansal akış şeklinde tanımlayabiliriz.
Platformlaşma ve Gömülü Finans Üzerinden Ölçeklenme Zamanı
Yeni yıl yol haritamız üç temel stratejik eksen üzerine kurulu. İlki platformlaşma. ERP ve finansal teknolojileri daha güçlü API’lerle birleştiren, iş ortaklarının da değer üretebildiği bir ekosistem yapısı.
İkincisi ise gömülü finans çözümlerinin ölçeklenmesi. Tahsilat, finansman, ödeme ve bankacılık servislerini KOBİ’lerin günlük iş akışlarının içine daha derin şekilde entegre ediyoruz. Finansal ürünler ayrı ayrı değil, iş süreçlerine gömülerek çoğalıyor. Fatura kesildiği anda otomatik tahsilat opsiyonları, tahsilat geciktiğinde anında finansman & erken ödeme önerisi ve satın alma yapıldığında ise ödeme, kredi ve vade seçenekleri birlikte sunuluyor.
Burada ölçek, müşteri sayısından çok dokunulan iş kalemlerinin sayısıyla büyüyor. Üstelik ölçeklenmeyi sadece ürün servis bazında değil ekosistem olarak da önemsiyoruz. Tek bir kurumun ürünü değil, çoklu paydaşın birlikte değer ürettiği platform modeli devreye giriyor. Örneğin ERP çözümleriyle banka, finansman sağlayıcıları ve sigorta şirketleri aynı anda devreye girebiliyor. Logo ekosisteminde geliştirilen üçüncü parti uygulamalar, aynı gömülü finans servislerinde kullanılabiliyor. Ya da bir kez geliştirilen tahsilat ve finansman altyapısından aynı servisler üzerinden yararlanılabiliyor. Böylece banka daha düşük edinim maliyetine ulaşıyor; yazılım şirketi daha güçlü müşteri bağlılığı sağlıyor ve KOBİ’ler daha hızlı, daha anlamlı çözümlerle buluşuyor.
Stratejimizin üçüncü ayağı veri ve yapay zekâ odaklı ürünleşme. Müşterilerimizin sadece bugünkü işlemlerini değil, yarınki ihtiyaçlarını da öngören çözümler geliştiriyoruz. Gömülü finans, yalnızca iş akışına eklenen bir fonksiyon anlamına gelmiyor; hangi müşteriye, hangi anda, hangi finansal çözümün sunulacağını bilmek anlamına geliyor. Nakit akışı güçlü KOBİ’lere erken ödeme indirimi, tahsilat riski artan müşterilere proaktif hatırlatma, mevsimsellik barındıran sektörlere dinamik vade ve limit önerileri sunuluyor. Yapay zekâ, risk skorunu, nakit döngüsünü ve davranış kalıplarını aynı anda değerlendirerek finansı kişiselleştirilebilir ve ölçeklenebilir hale getiriyor.
Özetle büyümeyi müşteri deneyimi, iş ortaklıkları ve tekrarlanabilir dijital servisler üzerinden kurguluyoruz. KOBİ, ERP içinde tüm veriler yer aldığı için bankaya gitmeden krediye erişebiliyor. Hatırlatma, ödeme ve uzlaşma aynı akışta ilerlediği için tahsilat operasyonel bir yük olmaktan çıkıyor. Kullanıcılar finansal ürün aramıyor; ihtiyaç anında önerilen çözümlerle karşılaşıyor. Daha kısa tahsilat süresi ve öngörülebilir nakit akışı sağlanıyor.
İhtiyacın Bir Adım Öncesinde Hazır Olmalıyız
Mottoları çok tercih etmesem de altını doldurduğumuzu bilerek şunu ifade edebilirim: “Müşterimiz için ihtiyaç duyduğu anda ve yerde doğru finansal çözüm.” Buradan yola çıkarak her zaman müşterimizin ihtiyacının bir adım öncesinde hazır olmak için çalışıyoruz.
Ekosistem Aklının Öne Çıktığı Bir Dönemdeyiz
Teknoloji tek başına değer yaratmaz; doğru bağlamda, doğru zamanda ve doğru iş ortaklarıyla sunulduğunda gerçek etki ortaya çıkar. Yatırımcılar için sürdürülebilirlik, iş dünyası için çeviklik, paydaşlar için ise birlikte değer üretme kültürü her zamankinden daha kritik. Bu dönemde rekabetten çok ekosistem yaklaşımı, ürün bolluğundan çok anlamlı çözümler öne çıkacak.
