Payinall, Ödeme Sistemleri Operasyon Genel Müdür Yardımcılığı görevine Meltem Baltaş’ı getirdi. Atama ile operasyonel verimlilik hedefleniyor.
Finansal teknolojiler ekosisteminde ölçeklenebilir ve kullanıcı odaklı çözümleriyle büyüme ivmesini sürdüren Payinall, yönetim kadrosuna deneyimli bir ismi dahil etti. Erpa Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. çatısı altında faaliyet gösteren şirket, dijital ödeme altyapılarının verimliliğini ve operasyonel mükemmeliyetini artırma stratejisi kapsamında Ödeme Sistemleri Operasyon Genel Müdür Yardımcılığı (COO) görevine Meltem Baltaş’ı getirdi.
Meltem Baltaş Payinall’ın Operasyonel Süreçlerinde Dijital Dönüşüme Odaklanacak
Yeni dönemde Payinall’ın operasyonel kaslarını güçlendirecek olan Meltem Baltaş, müşteri deneyiminin uçtan uca iyileştirilmesi ve ödeme altyapılarının teknolojik entegrasyonu süreçlerine liderlik edecek. Atamaya ilişkin değerlendirmede bulunan Baltaş, enerjisi yüksek ve birlikte öğrenen bir ekiple Payinall ailesine katılmaktan mutluluk duyduğunu belirterek; yeni başarı hikayeleri üretmek üzere güçlü bir icra momentumu yakalayacaklarını vurguladı. Baltaş’ın liderliğinde, şirketin BKM üyeliği sonrası genişleyen işlem hacminin yönetimi ve operasyonel verimlilik standartlarının küresel düzeye taşınması hedefleniyor.
Ödeme sistemleri dünyasında standartları belirlemeye hazırız!
Payinall Genel Müdürü Kaan Meşeci, atama hakkında şu değerlendirmeyi yaptı:
“Payinall olarak, Türkiye’nin en dinamik fintek yapılarından birini inşa ederken en büyük önceliğimiz, teknolojik kaslarımızı sektörün en yetkin isimleriyle desteklemek. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) üyeliğimizin ardından ekosistemdeki rolümüzü stratejik bir noktaya taşıdık. Bu yeni dönemde, operasyonel süreçlerimizi dijitalleşme ve verimlilik odaklı bir vizyonla yönetecek olan Meltem Baltaş’ın aramıza katılması gücümüze güç katmıştır. Meltem Hanım’ın ödeme sistemleri alanındaki derin tecrübesi, Payinall’ın sadece büyüme hedeflerini değil, aynı zamanda operasyonel mükemmeliyet ve kesintisiz müşteri deneyimi vizyonunu da perçinleyecektir. İnsan kaynağımıza yaptığımız bu kıymetli yatırımla, ödeme sistemleri dünyasında standartları belirleyen işlere imza atmaya devam edeceğiz.”
Fintek dünyasında hızlı büyüme evresindeki şirketlerin en kritik sınavı, artan işlem trafiğini karşılayacak operasyonel altyapıyı doğru kurgulamaktır. Payinall’ın BKM üyeliği gibi teknik bir miladın hemen ardından operasyonun başına Meltem Baltaş gibi bir ismi getirmesi, markanın sorunsuz ölçeklenme niyetini açıkça ortaya koyuyor. Yapılan atama, bir insan kaynağı hamlesi olmanın ötesinde; operasyonel süreçleri maliyet merkezi kimliğinden arındırıp, müşteri memnuniyeti üzerinden bir rekabet avantajına dönüştürme stratejisi taşıyor.
