Birleşik Ödeme Genel Müdür Yardımcısı Alpay Yüksel ile Fintechtime Eylül & Ekim sayısı için özel bir röportaj yaptık.

2020 yılında geliştirilen ve süreç içerisinde pek çok ödül kazanan inovatif online akıllı kasa çözümü PaySafe’e dair merak ettiklerimizi Birleşik Ödeme Payself Ürünlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Alpay Yüksel’e ilettik.

 

Alpay Bey yeni göreviniz hayırlı olsun.

PaySafe çok özel bir çözüm ve piyasaya sürüldüğünde beri pek çok ödül kazandı. PaySafe’in günümüze olan yolculuğunu okurlarımıza hatırlatabilir misiniz?

Öncelikle çok teşekkür ederim.

Birleşik Ödeme’nin hayatında ilk etapta Nöbetçi Transfer vardı; 7/24 para transferlerinin gerçekleşebilmesi çözümü. Ardından kasa çözümü ile Nöbetçi Transfer çözümleri birleşince ortaya PaySafe gibi katma değeri çok yüksek bir ürün çıktı.

PaySafe’in kazandığı ödüller ise;   

  • Sardis 2020 – Altın Sardis Ürün ve İnovasyon Birinciliği
  • Fast Company Turkey Digital Money ’20 – Yeni Ürün Hizmet İkinciliği
  • PSM Awards 2020 – Altın PSM Yılın Teknoloji Sağlayıcısı Birinciliği idi.

 

PaySafe’i müşterilerinizin hangi ihtiyaçlarına yönelik geliştirdiniz? Şimdiye dek çözümünüze hangi sektörlerler daha fazla ilgi gösterdi?

Müşterilerimizin anlık erişebildiği nakit parayı yine müşterilerimizin o an istediği şekilde kullanabilir halde olması bizim çıkış noktamızdı. Bu hedefle PaySafe ürününü geliştirdik. Bildiğiniz üzere Paysafe cihazlara koyulan nakit para anında müşterilerimizin kendi hesaplarında oluyor. Basit bir hesap yaptığımızda hafta sonu, bayram tatili, resmi tatil derken yılın neredeyse 120 günü bu para kasada kullanılamaz halde duruyordu. Bu süre bir yılın üçte biri, çok uzun bir zaman dilimi. Saat dilimi fark etmeksizin bu parayı müşterilerimizin hesabına geçirip o an kullanılabilir hale getirdik. En büyük katma değerlerimizden.

Akaryakıt ve FMCG sektöründe çokça faaliyet gösteriyoruz. Ciddi miktarlarda ve sıklıkta nakitin döndüğü sektörlerde faydamız büyük.

 

PaySafe finansal IoT teknolojileri ile entegre fiziksel bir çözüm. Çözümünüzde kullanılan akıllı kasa nerede üretiliyor? PaySafe’in çalışma yapısı ve operasyon süreçleri hakkında da bilgi alabilir miyiz?

Akıllı kasalarımızın üretildiği bir üretim tesisimiz var. Üretim süreçleri bu lokasyonda gerçekleşiyor. Para transferleri ile ilgili gerekli yazılımsal geliştirmeler ise merkez ofisimizde yapılıyor.

Çalışma yapısına değinecek olursak ise; sizlerin elinizde olan nakit parayı bir kasaya koyduğunuzu düşünün. Biz o kasaya koyulan parayı biliyor ve anında sizin daha öncesinde bizlere iletmiş olduğunuz banka hesabınıza transferi gerçekleştiriyoruz. EFT saatleri içerisinde olup olmamasının bir önemi yok. 7/24 süreç böyle gerçekleşiyor.

Üretim, yazılım ve operasyon ekiplerimiz var. Süreçler bu ekipler arasındaki iş akışlarıyla gerçekleşiyor. Tabii ki finans ekibimizi de unutmamak lazım, mutabakat vb. birçok konuda işin içindeler.

 

PaySafe kurumsal firmalara nasıl bir katkı sunuyor, hangi avantajları sağlıyor?

En önemli katma değerlerimizden ikisi anında para transferi ve fraud işlemlerin önüne geçilebilmesi. Anında para transferi ile kurumsal firmalar paralarını kasalara yükledikleri anda hesaplarında görüp istedikleri şekilde yönetebiliyorlar. Mesai saatleri dışında da bunu yapabiliyor olmaları can alıcı nokta.

Cihazlarımız sahte ve kullanılamayacak kadar yıpranmış paraları kabul etmemekte. Bu noktada da fraud kontrolü ile fark yaratıyoruz.

Bir diğer önemli konu ise müşterilerimizin personellerinin ellerinde torbalar ile paraları ATM’ye götürüp tehlike arz eden ve zaman kaybettiren süreçleri elimine etmemiz. Cihazlarımız müşterilerimizin ofislerine kolayca konumlandırılıyor.

 

Yıl içinde iş birliklerinizi duyurduk. Güncel verileriniz eşliğinde PaySafe’i şimdiye dek kimler kullandı? Fark yaratacağınızı düşündüğünüz farklı sektörler var mı?

MNG Kargo, Pepsi, Anadolu Efes, Total ve daha nice birbirinden kıymetli iş ortağımız var PaySafe kullanan. Decathlon ile iş birliğimizi başlatıyoruz. Görüştüğümüz daha çok fazla firmamız var.

Daha önce de belirttiğim gibi nakit akışının çok olduğu yerlerde katma değerimiz yüksek. Anında paraya erişim, operasyonel yük azaltma ve daha birçok fayda sağlıyoruz. Bu kapsamda çoğu sektörde fark yaratıyoruz ve yaratmaya da devam edeceğiz. Parekende sektöründe yerimizi daha da sağlamlaştırmak hedefimiz.

 

Yakın ve uzak dönem hedeflerinizi öğrenebilir miyim? PaySafe müşterilerini hangi yenilikler bekliyor?

En büyük yatırımımız 10.000 banknot kapasiteli PS10K cihazımız. Bu aylarda ürünümüzü sahaya sürüyoruz. Cihaz kapasitesini arttırıyor ve ek olarak yaptığımız iyileştirmelerle çok daha verimli bir ürün çıkarıyoruz.

Yurt dışı açılımlarımızın da önemi çok çok fazla. Azerbaycan ofisimizi açtık. Romanya sıradaki hedefimiz. Yurt dışında da ses getireceğiz.