Sipay CEO’su Semih Muşabak’ın 2021 yılı sektör değerlendirmesi ve 2022 yılı beklentileri Fintechtime Kış 2022 Ocak & Şubat sayısında yer aldı.

Sipay CEO’su Semih Muşabak’ın 2021 yılı sektör değerlendirmesi ve 2022 yılı beklentilerine aşağıdan ulaşabilirsiniz.

Pandemi etkilerine rağmen 2021 Sipay için ivmeli bir sene oldu. Hem ürün gamımızı hem de kullanıcı adetlerimizi arttırdık. Pandemi nedeniyle online platformlara olan ihtiyaçla da bağlantılı olarak, özellikle sanal POS ürünümüzde üye iş yeri sayımızda ciddi oranda artışlar sağladık. Tabii sanal POS tarafında sadece firmalara gerekli sanal POS altyapısını sağlamayıp, onların iş planlarında bir danışman gibi yanlarında yer almamız da bu ürünümüze olan talebi arttırdı diyebilirim. Bunun yanı sıra ön ödemeli kart ve dijital cüzdan uygulamamızla büyük projelerde yer alıyoruz. Ön ödemeli kartlarımızda Visa, Mastercard ve Troy olmak üzere 3 kart şemasıyla tüm süreçlerimizi tamamladık. Yakın zamanda çıkacak olan ön ödemeli kartlarımıza fiziki mağazalardan, online platformlardan ve Sipay dijital cüzdan uygulamasından sahip olabileceksiniz. Sipay ön ödemeli kartlarımızı, büyük spor kulüpleri ve sektörün devleriyle yer aldığımız projelerde sıklıkla göreceksiniz.

Yakın zamanda duyurmuş olduğumuz Walletgate ürünümüz ile 2022 yılına da hızlı bir giriş yapacağız. Sipay Walletgate ile markalara, tek tıkla fintech hizmeti sağlayabilme imkanı sunuyoruz. Markaların önünde bir bariyer olan, zaman, maliyet ve regülasyon süreçlerini ortadan kaldırıyoruz. Sipay Walletgate ürünümüz sayesinde; elektronik para yatırma, çekme, kendi kartını çıkartma, sadakat programları ile markaların mobil cüzdanını sıfırdan başlayarak tamamen işlevsel bir platform haline getiriyoruz. Bu noktada müşteri deneyimi ve talebi bizim için oldukça önemli. Kullanıcı deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarımızı sürekli olarak güncelliyoruz. Bunun yanı sıra şirket içi büyümeye de devam ediyoruz. Genç, her biri alanında uzman dinamik bir ekibimiz var. Çalışan sayımızı yıl sonunda 2 katına çıkardık. 70 civarında çalışan sayımız ile Sipay Ailesi olarak emin adımlarla hedeflerimize ilerliyoruz.

Dijital bankacılığın yeni bir boyut kazanması ve artan talepler, fintech sektöründe yaşanan gelişmeleri de doğru oranda şekillendiriyor. Finansal teknoloji alanındaki gelişmeler, finans kavramını bankaların tekelinden alıp daha yaygın hale getirmeye başladı. Bu nedenle önümüzdeki dönemde finans alanında faaliyet gösteren birçok şirketin, sektörde yer alan inovatif teknolojilere uyum sağlayarak yükselen trendin üyeleri olmasını beklemekteyiz.

Sipay olarak yurt içi ve yurt dışı tüm yeniliklerin takipçisiyiz. İnovasyona ve getirdiği yeniliklere oldukça önem veriyoruz. Yeni ürünümüz olan Sipay Walletgate ile markaları inovasyonun getirdiği gereksinimlere entegre ediyoruz. Kullanıcılarımıza tek bir platform üzerinden tüm finansal faaliyetlerini gerçekleştirebilecekleri bir deneyim sunabilmek öncelikli hedefimiz. Sipay Walletgate ürünümüz ile yurt içi ve yurt dışı projelerde sıklıkla yer alacağız.

Geçtiğimiz yılda olduğu gibi yurt dışı iş birliklerimize hız kesmeden devam edeceğiz. Gelenekselden dijitale dönüşümün hakim olacağı önümüzdeki dönemde nakitsiz ödeme daha da önem kazanacak, biz de fiziki mağazalarda ve online platformlarda Sipay ön ödemeli kartlarını müşterilerimizle buluşturup piyasanın beklentisini karşılayacağız. Kullanıcılarımıza sunacağımız indirim ve avantajlarla kullanıcı memnuniyetini üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz. 2022 yılına hızlı bir giriş yapmayı ve hedeflerimizi bu doğrultuda sürekli gelişen dünyaya göre güncelleyerek emin adımlarla ilerlemeyi planlıyoruz.