CBOT’tan çağrı merkezi uzmanına yapay zeka dopingi
CBOT, son yıllarda yapay zekanın daha etkin olmaya başladığı çağrı merkezi teknolojilerine ilişkin değerlendirmelerini paylaştı.
CBOT, son yıllarda yapay zekanın daha etkin olmaya başladığı çağrı merkezi teknolojilerine ilişkin değerlendirmelerini paylaştı.
Metaverse dünyasının önemli bir parçasını da sofistike chatbotlar ve sanal asistanlar oluşturuyor. Dijital etkileşimin yeni mecrası olmaya hazırlanan Metaverse ‘ün bu ilginç noktalarını CBOT’un CEO’su Mete Aktaş’a sorduk.
e-ticaretin perakende satışların içindeki payı artıyor. CBOT, özellikle e-ticarette sanal asistanların çok farklı kullanım alanları için değer yarattığını vurguluyor.
CBOT, gelecek 5 yıl için 45 milyon dolarlık teknoloji ihracatı hedefini açıkladı.
Yapay zekâ şirketi CBOT, geliştirdiği teknoloji ve imza attığı sanal asistan projeleriyle geçtiğimiz yıl global çapta başarı listelerine girerek alanında 13 önemli ödül kazandı.
Yapay zeka şirketi CBOT ve Avrasya Tüneli işbirliğiyle 7/24 hizmet verecek yepyeni bir yapay zeka tabanlı sanal asistan projesine imza atıldı.
CBOT, 2022’de müşteri hizmetleri alanında öne çıkması beklenen trendleri paylaştı.
Yapay zeka şirketi CBOT, 2021 yılına ilişkin Türkiye’deki bankacılık sektöründe sanal asistan kullanımı rakamlarını paylaştı.
CBOT, dünyanın en prestijli iş ödülleri arasında yer alan ve bu yıl 18.si düzenlenen International Business Awards’ta bilgisayar yazılımı alanında yılın şirketi kategorisinde gümüş Stevie ödülünün sahibi oldu.
CBOT’un farklı sektörlerde konumlandırdığı chatbotları üzerinde gerçekleştirdiği analize göre; bayramda en çok seyahat chatbotları kullanıldı.