Garanti BBVA, World Finance Magazine tarafından, geçtiğimiz dört yılın ardından bu yıl da Türkiye’nin En İyi Bireysel Bankası seçildi.
Garanti BBVA aynı zamanda, Avrupa’da yayınlanan European CEO Magazine tarafından da ikinci defa Avrupa’nın En İyi Bireysel Bankası ödülüne layık görüldü.
Konuyla ilgili görüş bildiren Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Mahmut Akten, “Garanti BBVA olarak, bankacılığın geleceğini doğru okuyarak, bir dönüşüm yolculuğuna başladık ve bu yolda devam ediyoruz. Bireysel bankacılıkta sayısı sürekli artan müşterilerimizle ilişkilerimizi derinleştirip, müşteri memnuniyeti ve sadakatine odaklanıyoruz. Dijitalleşmeye yaptığımız yatırım, güçlü teknolojik altyapımız, zengin ürün yelpazemiz, verimli ve dinamik süreç yönetimimizle de müşteri deneyimini iyileştiriyor ve hayatlarını kolaylaştırıyoruz. Müşterilerimizin bulunduğu her platformda onlara kusursuz bir deneyim yaşatmak ve her türlü bankacılık hizmetini sunabilmek vizyonuyla hareket ediyoruz. Amacımız, “Çağın olanaklarını herkese sunmak”. Yeni hizmet modelimiz de her yönüyle mükemmel bir bankacılık deneyimi sunarak, dijital dünyanın tüm faydalarını yaşatıyor. Müşteriye özel sunduğumuz teklifler ve iletişim, bizimle ilişkilerinin kalitesini artırıyor. Bu çalışmalarımızın, World Finance tarafından takdir edilmesi ve bireysel bankacılık alanında üst üste beşinci kez Türkiye’nin en iyisi seçilmekten büyük gurur duyduk. Bunun yanı sıra Avrupa’nın en saygın yayınlarından European CEO Magazine tarafından da bir kez daha Avrupa’nın En İyi Bireysel Bankası seçilmek bizi çok mutlu etti. Bireysel bankacılıkta ‘Türkiye’nin ve Avrupa’nın En İyisi’ olarak, yenilikçi ve fark yaratan hizmetlerimizle müşterilerimize en iyisini sunmaya devam edeceğiz.” dedi.
