Turan’ın Kurucusu ve CEO’su Özgür Bayraktar, 2022 yılı değerlendirmeleri ve 2023 yılı beklentilerine dair görüşleri ile Fintechtime Ocak & Şubat 2023 sayısına değer kattı. 

Turan’ın Kurucusu ve CEO’su Özgür Bayraktar’ın, Fintechtime Ocak & Şubat 2023 sayısında yer alan 2022 yılı değerlendirmeleri ve 2023 yılı beklentilerine dair görüşlerini aşağıda bulabilirsiniz. 

2022 yılı bize gösterdi ki; pandeminin son kullanıcı alışkanlıklarında yarattığı değişim, kesinlikle kalıcı olacak. Evden çalışma düzeni, nakit yerine dijital ve mobil yöntemler ile alışveriş yapma, tasarruf edinme alışkanlığındaki artış, yaşam kalitesi kriterlerindeki değişim hayatımızdaki yerini sağlamlaştırdı diyebilirim. Bizim için 2022 yılının önemi sadece bundan ibaret değil tabi ki. Kuruluş yılımız olmasının yanı sıra çok kısa bir sürede uygulamamızı son kullanıcıya sunabilmemiz, yıl sonu hedeflerimize daha 1. haftadan ulaşabilmemiz, kullanıcılardan aldığımız yorumlar, Türkiye’de, Azerbaycan’da, Kazakistan’da katıldığımız etkinliklerde uygulamamamızı dinleyenlerin heyecanı, gelen kutumuzdaki yüzlerce tebrik maili ve daha nicesi, 2022 yılını Turan yılı olarak adlandırmamızı sağladı.

En baştan beri belirlediğimiz öncelikli hedef kitlemiz, yani Türkiye’de yaşayan Türk soydaşlarımız, dijital ve mobil finansal argümanların birçoğuna erişemiyordu. Biz her zaman söylediğimiz gibi Turan’ı bir mobil uygulamadan çok, soydaşlarımızın sorunlarına bir çözüm aracı olarak görüyoruz. Turan, Türkiye’de ikamet eden tüm Türk soydaşlarımız için para transferi yapabildikleri, sanal kart ile online alışveriş yapabildikleri ve en önemlisi ilk etapta Azerbaycan’a 1 dakika içinde para gönderebildikleri bir çözüm sunuyor. Aynı zamanda soydaşlarımız için Yabancı Sağlık Sigortası, İkamet İzni Yenileme ve İş Fırsatları ile ilgili uygun çözümler veriyor. Tabii ki de son kullanıcı alışkanlıklarındaki değişimleri de uygulamamıza katmış bulunduk. Turan kullanıcıları, Karekod ile fiziki bir karta ihtiyaç olmadan POS cihazlarından alışveriş yapılabiliyor ve ATM’lerden nakit para çekilebiliyor. Onlara tasarruf etmeleri için ise birçok markadan nakit iade kampanyaları sunduk, Turan uygulaması ile alışveriş yapan herkes neredeyse her yaptığı alışverişten tasarruf edebiliyor. Tüm bu imkanlara erişerek bizlerle duygu ve düşüncelerini paylaşan kullanıcılarımızın mutluluğu, ekip olarak ne kadar büyük bir misyon üstlendiğimizi bize bir kere daha kanıtladı.

Bu misyon doğrultusunda, 31 Aralık 2022 hedeflerimize, uygulamamamızın reklamlarını başlattığımız 1. haftada erişebilmenin de sevincini taşıyoruz. Bir yandan da bizi ürünümüzü tüm kitlemize acilen ulaştırmamamız gerektiği konusunda da baskı altına aldı diyebiliriz.

Yurt dışına para transferi sürecinde, diğer kuruluşların hem yüksek komisyon hem de fiziki şube eziyetine son vermiş olmamız demek, asla misyonumuzu tamamladığımızı göstermiyor. Yüksek bütçeli reklamlarla göz boyamaktansa, kitlenin de aslında beklediği gibi tamamen samimiyet ve güven ile ilerliyoruz. Azerbaycan’a komisyonsuz, şubesiz ve şartsız para transferini sağlamamız sektörde bir ilk. 2023’te Özbekistan’a da para transferi özelliğimizi aynı şartlar ile açmak, gerçekten Türk Devletleri arası para transferi koridorlarını oldukça genişletmiş olacak. İllegal ya da hantal, yüksek komisyonlu yöntemlere bu şekilde son vereceğiz.

En büyük pazarlama yöntemimizin samimiyet olduğundan bahsetmiştim. Turan başladığı günden itibaren tüm potansiyel müşterilerine önce dokunarak, ses ve görüntü ile ulaşmaya çabaladı ve o şekilde de devam ediyor. Bu doğrultuda Göç İdaresi bürolarının önüne stantlarımızı açtık, bu sayede soydaşlarımıza Türkiye’de oturma izni aldıkları andan itibaren dokunmaya başladık ve Turan’ı anlattık. Türkiye’de bulunan ve soydaşlarımız için çalışan birçok kişi, kurum ve özellikle konsolosluklar ile ortak çalışmalar düzenledik, paneller yaptık. Turan’ı bir televizyon reklamı ya da sadece bir TikTok videosu ile değil birebir fiziki olarak anlatmaya gayret gösterdik. Sadece dijital ya da geleneksel medya yöntemlerini seçerek kolaya kaçmadık. Çünkü dediğim gibi biz bir finansal ürün olmaktan çok, çözüm önerisiyiz, misyonumuz çok farklı.