Finartz Kurucu ve CEO’su Cihan Demir, “2024 yılı değerlendirmeleri ve 2025 yılı beklentileri” ile Fintechtime Ocak 2025 sayısında yer aldı.
Bu yıl fintech alanında müşteri deneyimini yeniden tanımlayan ve dijitalleşmeyi hızlandıran gelişmelere tanık olduk. Farklı sektörlerden iş ortaklarımızın değişen ihtiyaçlarına yönelik etkili stratejiler geliştirdik. Finansal teknolojiyi kullanıcı odaklı yaklaşımla birleştirerek hem iş ortaklarımız hem de kullanıcıları için fark yaratan deneyimler sunduk. 2025 yılına girerken odağımız, sektörün sınırlarını yeniden tanımlayan yenilikçi çözümler sunmaya ve güçlü iş birlikleri geliştirmeye devam etmek olacak. Yeni yılın ülkemiz ve tüm paydaşlarımız için daha fazla başarı, ilerleme ve işbirliği ile dolu bir yıl olmasını temenni ediyor, herkese sevdikleriyle birlikte geçireceği sağlık, huzur ve mutluluk dolu bir yıl diliyorum.
2024 yılı, müşteri ihtiyaçlarının hızla değiştiği ve bu değişime ayak uydurabilen ürün ve hizmetlerin gerekliliğinin ön plana çıktığı bir yıl oldu. Kullanıcıların kişiselleştirilmiş hizmetler ve gündelik hayatı kolaylaştıran çözümler talep etmesi, kuruluşların adaptasyon yeteneklerini test etti. Dijitalleşmenin getirdiği fırsatlar doğrultusunda önemli adımlar atılmasını sağladı. Türkiye’de yeni kurulan dijital bankalarda mobil kanalların yükselişi, dijital cüzdanlara olan talebin artmasında etkili oldu. Mobil bankacılık benimsendikçe, dijital cüzdanlar günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Dijital cüzdan kullanım oranları da bu değişimi destekler nitelikte artış göstermeye devam ediyor. Finartz olarak, biz de büyüyen pazarda yer almak isteyen kuruluşların kendi markalarına özgü dijital cüzdanlar geliştirmesinde öncü bir iş ortağı olarak hareket ettik. Geçtiğimiz yılın ilk çeyreğinde, Arnavutluk’un önde gelen bankalarından BKT’nin lisanslı elektronik ödeme kuruluşu BKT Pay için geliştirdiğimiz “epara” dijital cüzdan uygulamasını devreye aldık. Uygulama, kısa süre içerisinde App Store’un finans kategorisinde Arnavutluk’ta birinci sıraya yükselirken, EMEA Finance tarafından düzenlenen European Bank Awards’ta “Best Product” ödülünün sahibi oldu. Aynı zamanda Türkiye’nin ilk dijital bankası Hayat Finans ile gerçekleştirdiğimiz iş birliğiyle Hayat Pay dijital cüzdan uygulamasını hayata geçirdik. Bu iş birliği, banka ve fintech iş birliklerinin nasıl güçlü bir dönüşüm yaratabileceğine dair önemli bir referans noktası oldu.
2024 yılında e-ticaret ödeme güvenliğinde yeni nesil doğrulama çözümlerimizle öne çıkarak, kullanıcı deneyimini ve işlem güvenliğini bir üst seviyeye taşıdık. Risk bazlı doğrulama ve Passkey ile güçlendirdiğimiz 3D Secure ACS ürünümüzle e-ticaret ödeme güvenliğinde biyometri devrini başlattık. Ayrıca Papara e-ticarette güvenli ödeme çözümleri için Finartz ACS ürünümüzü tercih ederek risk bazlı doğrulamayı ve mobil bildirim ile doğrulamayı kullanıcılarına sunan ilk elektronik para şirketi oldu. Papara kart sahiplerinin online ödemelerinde mobil bildirim ile doğrulanmasını sağlayan iş birliği ile işlem başarı oranı %93’e yükseldi.
Diğer yandan 2024’ü yurt dışındaki pazarlarda büyümeye odaklanarak geçirdik. Farklı ülkelerde ekosistemi bir araya getiren etkinliklerde yerimizi aldık. Ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki en son gelişmeleri paylaşırken sizin markanız, sizin iş modeliniz, bizim teknolojimiz anlayışı ile hareket eden güvenilir bir iş ortağı olma vizyonumuzu globalde tanıtma fırsatı elde ettik. Visa Avrupa İnovasyon Programı’nın 2024 dönemi için Türkiye’den seçilen beş fintech şirketi arasında yer alarak uluslararası pazar erişimimizi genişlettik. 2024 yılında gençlerin teknoloji alanında yenilikçi profesyoneller olarak yetişmelerine katkı sağlayacak önemli bir adım attık. İştirakimiz Finartz Connect ile Fintechstar Bootcamp Programı’nın ilk dönemini hayata geçirdik. Eğitim programını ve mülakat süreçlerini başarıyla tamamlayan katılımcılarımız Eylül ayında profesyonel yolculuklarında emin adımlarla ilerleyerek kariyerlerine başladılar.
Finartz olarak, birçok alanda büyüme yolculuğumuza hız kattığımız başarılı bir seneyi geride bıraktık. Dijital cüzdan, ödeme çözümleri ve e-ticaret ödemelerinde yeni nesil kimlik doğrulama sunan EMV 3D Secure çözümlerimizle, sektörün gelişimine yön vermeye devam edeceğiz. 2025 yılında iş ortaklarımızla birlikte büyümeyi sürdürecek, globaldeki varlığımızı genişleteceğiz.
