Ödeal Kurucu Ortağı Fevzi Güngör, “2024 yılı değerlendirmeleri ve 2025 yılı beklentileri” ile Fintechtime Ocak 2025 sayısında yer aldı.
Ödeal, 2014 yılında kurulmuş, KOBİ’lere minimum maliyetli ödeme sistemleri sunan ve bu yıl itibarıyla 10. yılını tamamlamış bir firmayız. 2024 itibarıyla 500 kişilik ekibimizle Türkiye’de en çok çalışana sahip ikinci fintech firması konumundayız. Bu büyüme yolculuğumuzda, ilk olarak Cepte POS uygulamamızla sektöre giriş yaptık. 2017 itibarıyla ise fiziksel POS çözümleriyle faaliyet alanımızı genişlettik ve bu alanda öncü ödeme kuruluşlarından biri olmaya devam ediyoruz. Bugün 120 binden fazla iş yerine sunduğumuz ödeme çözümlerimizle hizmet veriyoruz.
2024’te Öne Çıkan Başarılarımız
2024 yılı, Ödeal için oldukça verimli ve yoğun bir yıl oldu. Hem iş birlikleriyle büyüdük hem de sektörde önemli dönüşümlere imza attık. 2024’te genel işlem hacminde yüzde 120’lik bir büyüme gerçekleştirdik. 10. yılımızda bu büyüme, bizim için büyük bir değer taşıyor. Bu yıl dört büyük bankayla anlaşmalar yaparak yeni iş modelleri geliştirdik. Şu anda bu bankalar, şubeleri üzerinden Ödeal ürünlerini sunuyor. Bu iş birlikleri, finansal hizmetler ekosisteminde dönüşümün temel taşlarını oluşturuyor.
- Ödeal, müşteri portföyünü genişleterek işlem hacmini yüzde 120 artırdı.
- E-Fatura POS 15 binin üzerinde iş yerinde kullanıma sunuldu.
- Dört büyük bankanın portföyünde EFT POS cihazlarının uzaktan dönüşümünü sağlayan teknolojik altyapıyı geliştirdik. İşletmeci entegratör lisansımız sayesinde EFT POS dönüşümünde sektöre yenilikçi bakış kazandırdık.
- White-Label Ödeme Çözümlerimizle üç büyük banka ve ödeme kuruluşuyla iş birlikleri yaparak özelleştirilmiş ödeme çözümlerini hayata geçirdik.
- Fibabanka işbirliğimiz kapsamında üye iş yerlerine kredi sunmaya başladık ve avantajlı iş yeri paketleri ile maliyetlerini düşürme fırsatı sağladık.
- Ödeal Dünyası’nı geliştirerek üye iş yeri portalimizi yeniledik.
- Saha satış kadromuzu genişleterek Türkiye’nin 81 ilinde POS cihazlarımızı kolaylıkla ulaştırabilir hale geldik.
- Hızlı büyüme sürecinde ekibimizi güçlendirdik ve hep birlikte çalışmaya devam ettik.
Bu yıl fintech sektörü için en önemli konulardan biri Seyyar EFT POS dönüşümü oldu. Ödeal, TCMB’den aldığı işletmeci entegratör lisansı sayesinde EFT POS cihazlarının uzaktan yazılım güncellemesiyle uyumlu hale getirilmesinde etkin rol oynadı. Bu sayede sektördeki POS cihazlarının kullanılmaya devam edilmesini sağladık.
Ayrıca, küçük işletmelerin maliyet yükünü hafifletmek adına sunduğumuz sıfır komisyonlu POS çözümümüz bu yıl en çok gurur duyduğumuz projelerden biri oldu.
Sektörel Gelişmeler ve 2025 Beklentilerimiz
2024, Türk fintech sektörü açısından oldukça hareketli bir yıl oldu. Yurt içi ve yurt dışı yatırımlar hızlanmasını, büyüme ivmesinin güçlenmesini bekliyoruz. Dijital bankacılık, ödeme sistemleri, blokzincir ve yapay zekâ destekli finansal hizmetler alanındaki yatırımlar, yerel girişimlerin büyümesini hızlandırırken uluslararası yatırımcıların da dikkatini çekti. Bu gelişmeler, Türkiye’nin bölgesel bir fintech merkezi olma yolunda ilerlediğini ve 2025 için umut vadeden bir görünüm sergilediğini ortaya koyuyor. 2025 yılında fintech yatırımlarının hızlanması, dijital ve kartlı ödeme pazarının büyümesi, rekabet ve iş birliklerini bir arada barındıran ‘rekaberlik’ modellerinde artış ve yapay zekâ destekli çözümlerin aktif kullanımı (müşteri destek, süreç otomasyonu vb.) beklentilerimiz arasında.
Ödeal olarak operasyonel verimliliği artırmak adına yapay zekâ çözümlerini süreçlerimize entegre ettiğimiz yeni bir döneme giriyoruz. Gelecek seneki hedeflerimizde Seyyar EFT POS dönüşümünde ve VUK 507li çözümlerimizde as-a-service yapısı ile entegratörlük rolümüzü güçlendirmek var. White-label ve entegrasyonlu çözümlerimizi daha yaygın hale getirirken, farklı sektör dikeylerinde özelleşmiş çözümler sunmaya odaklanacağız. Servis kalitemizi daha ileri taşıyarak, müşteri memnuniyeti ve hizmet mükemmeliyeti ilkelerimizle büyümemizi sürdüreceğiz.
