N Kolay Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. Genel Müdürü Haluk Yum “2024 yılı değerlendirmeleri ve 2025 yılı beklentileri” ile Fintechtime Ocak 2025 sayısında yer aldı.
2024, dönüşümün daha da ivmelendiği, fintech sektörünün Türkiye’de ve dünyada önemli gelişmelere sahne olduğu ve alışkanlıkların hızla değişmeye devam ettiği bir yıl oldu. Birçok ülke, özellikle Avrupa Birliği, dijital varlıkların (kripto para, stablecoin) regülasyonu konusunda yeni adımlar attı, blockchain tabanlı ödemeler yaygınlaşmaya başladı. Gelişmiş yapay zekâ algoritmaları, kredi skorlaması ve dolandırıcılığı önleme alanında daha etkin hale geldi. Ülkemizde de dijital cüzdanlar, temassız ödemeler ve KOBİ’lere yönelik finansal çözümler hızla yaygınlaşırken, Fintek sektörü büyümesini sürdürdü. E-ticarette trend devam etti ve bu yıl da büyüme dikkat çekiciydi. Bu süreçte Fintek’lerin, KOBİ’lerin dijitalleşmesinde ne denli önemli potansiyele sahip olduğunu gördük. Henüz emekleme döneminde olsa da ve bu yüzden bazı aksaklıklar yaşansa da de hepimizin mutabık olduğu konu net: Fintek’ler hem bireylerin hem ticari işletmelerin maliyetlerini düşürürken, aynı zamanda onların hayatlarını kolaylaştırıyor ve süreçlerini dijitalleştirme yolunda önemli rol oynuyor.
Biz de Aktif Bank ekosisteminin bir parçası olarak, bireysel ve ticari müşterilere modern ödeme çözümleri sunan Pay N Kolay markamızla bu yıl ciromuzu yüzde 300 arttırarak hedeflerimizin de üzerinde bir büyüme yakalayarak önemli bir başarıya imza attık. Özellikle KOBİ’lere yönelik çözümlerimizi çeşitlendirdik ve onların finansal süreçlerini kolaylaştırarak büyümelerine destek olduk. Android POS, Yeni Nesil ÖKC POS cihazlarımız ve Sanal POS çözümlerimiz sayesinde, işletmelerin işlerini daha kolay ve güvenli hale getirdik. Bireyleri mikro finansal hizmetlerle buluşturmayı ve KOBİ’lere dijital ödeme sistemleri sunmayı hedefleyerek çıktığımız yolculukta bugün, 500 işlem merkezi, 3 binin üzerinde iş yeri ve Türkiye genelindeki iş ortaklıklarıyla toplamda 15 binin üzerinde fiziksel hizmet noktamızdan müşterilerimize ulaşıyoruz. Her ay 6 milyondan fazla bireysel kullanıcıya ve binlerce ticari işletmeye, güvenilir ödeme çözümleri sunuyoruz.
Veri kullanımının hızla artacağı ve makine öğrenmesinin daha fazla alanda ve daha sık karşımıza çıkacağı yeni dönemde, N Kolay olarak biz de yapay zekâ destekli ürünlerimizi çeşitlendirmeye ve KOBİ’lerin maliyetlerini azaltan, süreçlerini kolaylaştıran ve daha verimli kılan çözümlerimizi sunmaya daha çok odaklanacağız. Dikey büyüme hedeflerimiz kapsamında, KOBİ’lere özel kişiselleştirilmiş çözümler geliştirecek, yeni pazarlara açılma stratejimiz doğrultusunda yeni iş birlikleri ve çözümler üzerinde yoğunlaşacağız. Türkiye’de fintech sektöründe inovasyonu artırmak için hem yerel iş birliklerini hem de uluslararası projeleri destekleyeceğiz.
Önümüzdeki dönemde Açık Bankacılık ve yapay zekâ destekli çözümler; bireysel ve ticari müşterilere daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmanın kapılarını aralayacak. Ödeme sistemlerinde, mobil teknolojiler ve dijital platformların ağırlığı artarken, kâğıt tabanlı işlemler ve fiziksel gereklilikler giderek azalacak. Pay N Kolay olarak, dijitalleşmenin bu dönüşüm gücünden yararlanarak, finansal süreçleri herkes için kolaylaştırmayı ve güvenilir çözümler geliştirmeyi sürdüreceğiz. Özellikle dijital ödeme sistemlerinin, finansal kapsayıcılığı artırarak toplumun daha geniş kesimlerine ulaşmasını sağlayacağına inanıyorum.
6493 sayılı kanun kapsamında hizmet veren ödeme ve elektronik para şirketleri açısından baktığımızda ise sektördeki oyuncu sayısının artmaya devam edeceğini görüyoruz. Bu durum, tüm paydaşları daha kalıcı iş birlikteliklerine zorlayacak. Hem uluslararası pazarlara açılmak hem de sürdürülebilir bir büyüme adına bankalarımız, Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları, teknoloji tabanlı şirketler ve büyük platformlar ‘birlikte iş yapma kültürünü’ artırmak zorunda. Ancak bu şekilde global ölçekte rekabet edebilen öncü şirketler haline gelebiliriz. Regülatörün bu konudaki vizyonu, perspektifi ve teşvik ediciliği bizler için oldukça kritik.
Tüm bu gelişmeler ve trendler ışığında 2025’in hem ülke olarak hem de Pay N Kolay olarak; başarılarımızı ve vizyonumuzu daha da ileriye taşıyacağımız bir yıl olacağına inanıyorum. Bizim için 2024 yılı büyümenin ve yeniliklerin senesiydi. 2025 yeni zirveleri keşfedeceğimiz, teknolojiyi ve müşteri memnuniyetini rehber alacağımız bir başka güçlü adım yılı olacak. 2025 yılında da tüm paydaşlarımız ve ülke ekonomisi için değer üretmeye devam edeceğiz.
Yeni yılda herkese sağlık, huzur ve mutluluklar temenni eder, 2025 yılının başarılarla ve güzel anılarla dolu bir yıl olmasını dilerim.
