“Fintek Dünyasının Kadın Lideri” Aktif Tech Genel Müdür Yardımcısı Filiz Yılmaz ile gerçekleştirdiğimiz özel röportaj, Fintechtime Mart sayısında yer aldı.
2024 yılı sizin için nasıl geçti? Belirlediğiniz hedeflerin ne kadarını gerçekleştirebildiniz? Sizi en çok gururlandıran başarılar nelerdi?
Aktif Bank ekosisteminin deneyimi ve gücünü, Aktif Tech’in gençliği ve enerjik ruhuyla birleştirdiğimiz bir yılı geride bıraktık. Bankamıza ve iştiraklerimize sunduğumuz bilgi teknolojileri altyapımızı, deneyimlerle ürünleştirdiğimiz ve iş birlikleriyle yurt içi ve yurt dışına sunduğumuz bu başarılı senede hedeflerimize ulaşmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Altına imzamızı attığımız ‘’Atlas’’ ödeme sistemleri platformumuz başta olmak üzere biletleme altyapımız ve toplu ulaşım çözümlerimizle satış ve pazarlama faaliyetlerimizi sürdürdük. Ağırlıklı olarak bankalar, ödeme kuruluşları ve e-para şirketlerini hedeflediğimiz Atlas projemizde hem yurt içinde hem de yurt dışında başarılı işlere imza attık. Bunun yanı sıra Mercury adını verdiğimiz Dijital Kanal Altyapımız ekiplerimizin özveri ve ciddi eforlarıyla yelpazemize kattığımız kritik ürünümüz oldu.
Bunun yanı sıra Aktif Tech’in kuruluş amaçları arasında yer alan ‘yurt dışına teknoloji ihracı’ hedefimiz doğrultusunda ciddi anlaşmalar gerçekleştirdik. Arnavutluk’un en büyük Pazar payı ve ürün setine sahip bankası olan BKT Arnavutluk ve Kosova’nın önemli bankalarından BKT Kosova ile kapsamlı ve uzun soluklu bir anlaşmaya imza attık.
Sektörde takdir toplayan, örnek gösterilen ve ödüllerle taçlandırılan bu çalışmalarla 2024’ü tamamlarken, bu başarılarımızı 2025 yılında da sürdürülebilir kılmak için çıtayı yüksekte tutuyoruz.
Sektörün mevcut durumunu nasıl değerlendiriyorsunuz? İş birliği fırsatları, rekabet ortamı ve pazar dinamikleri hakkında görüşleriniz neler?
Fintech sektörü hızla evrilmeye devam ediyor. İş birliği fırsatları oldukça fazla, rekabet ortamı ise oldukça dinamik, yenilikçi çözümler sunarak fark yaratmak önemli. Pazar dinamikleri de hızla değişiyor ve müşteri beklentileri sürekli evriliyor. Bu dönüşümde esnek ve yenilikçi olmanın büyük bir önemi var.
Güncel ajandanızda hangi öncelikler var? Yakın ve uzun vadeli hedefleriniz arasında öne çıkan projeler hangileri?
Dijital ödemeler, güvenli ve hızlı ödeme sistemleri sürekli gündemimizde. Öte yandan, yapay zekâ ve makine öğrenimi destekli, müşteri deneyimini öncelikleyen projelere de konsantreyiz. Açık bankacılık ve Banking-as-a-Service çözümleri hızla büyüyor, dolayısıyla bu alanda rekabetçi uygulamalar üzerinde çalışıyoruz. Dijital kanal ürünlerimizi dış müşterilerimize açmayı hedefliyoruz.
Eğlence ve finansı ortak bir platformda buluşturan Passo uygulamamızı bir superapp’e dönüştürme çalışmalarımız neredeyse tamamlanmak üzere. Yeni dikeylerle sürekli beslenecek heyecan verici ve popüler bir uygulama olacağını düşünüyoruz.
Aktif Bank ekosisteminin dijital bankası N Kolay uygulamamızı yeni ürünlerimizle sürekli canlı tutuyoruz, müşterilerimizin beklentilerini gerek deneyim gerekse kapsam olarak karşılamak önceliğimiz. Yakın zamanda N Kolay Mobil tüzel müşterilerimize de farklı nakit yönetimi ürünleri ile hizmet verebilir olacak.
Küresel fintek ekosistemi sizce nasıl evrilecek? Önümüzdeki dönemde hangi teknolojiler ve trendler hayatımızı şekillendirecek?
Ekosistem daha fazla dijitalleşme ve yapay zekâ entegrasyonuyla evrilecek. Blockchain teknolojisi, dijital ödemeler, açık bankacılık ve regülasyon teknolojileri öne çıkacak. Ayrıca siber güvenlik ve veri koruma da giderek daha fazla önem kazanıyor. Bu trendler, finansal hizmetlerin daha erişilebilir ve kullanıcı dostu olmasını sağlamakta.
2024 yılına ve fintek sektörüne dair değerlendirmelerinizle başladık. Şimdi biraz daha kişisel bir yolculuğa çıkalım ve liderlik hikayenizin, ilham verici bakış açılarınızın izini sürelim. Kadın liderliğinin sektördeki etkisini ve sizin kariyer yolculuğunuzu daha yakından tanımak istiyoruz.
2024 yılına ve fintek sektörüne dair değerlendirmelerinizle başladık. Şimdi biraz daha kişisel bir yolculuğa çıkalım ve liderlik hikayenizin, ilham verici bakış açılarınızın izini sürelim. Kadın liderliğinin sektördeki etkisini ve sizin kariyer yolculuğunuzu daha yakından tanımak istiyoruz.
Aktif Tech Genel Müdür Yardımcısı Filiz Yılmaz
Fintek sektörüne nasıl adım attınız? Bu yolculukta sizi motive eden unsurlar nelerdi?
Fintek sektörüne adım atmam, bankacılık teknolojilerinin mutfağında yıllarca çalışmam ve bu dinamik dünyayı yakından tanımam sayesinde oldu. Teknolojinin finansı nasıl dönüştürdüğünü görmek, yenilikçi çözümler üreten işlerin merkezinde olan ekiplerde yer almak bana her zaman heyecan verdi, motive etti.
Kadın liderler fintek sektörüne nasıl bir vizyon katıyor? Sizce farklı bakış açıları sektörde nasıl bir değişim yaratıyor?
Kadın liderler, fintek sektörüne çeşitlilik ve kapsayıcılık açısından zenginlik katıyor. Farklı bakış açıları, yenilikçi çözümler ve daha empatik yaklaşımlar geliştiriyor ki, bu da sektördeki inovasyonu artırıyor ve daha kapsayıcı bir finansal ortam oluşturulmasına olanak sağlıyor.
Kadın girişimciler için fintek alanında hangi fırsatları görüyorsunuz? Şirketinizde bu potansiyeli destekleyen uygulamalarınız var mı?
Kadınlara yönelik hizmetler geliştirmek, mikrofinans ve dijital bankacılık gibi alanlarda yenilikçi çözümler sunmak önemli fırsatlar arasında yer alıyor. Ayrıca network oluşturma ve mentorluk programları da kadın girişimciler için büyük destek sağlıyor. Aktif Bank bu noktada sektörde örnek uygulamalara sahip öncü bir kuruluş ve örnek uygulamamız da “Ekonomide Aktif Kadınlar” projesi. Bu proje ile mikrofinansman ve eğitim ile dar gelirli kadınlar girişimcilik yolunda destekleniyor.
Kadın liderlerin öncülüğünde çalışan bir fintek şirketinin sektörde nasıl bir etkisi olduğunu gözlemliyorsunuz?
Kadın liderlerin öncülüğünde çalışan bir fintech şirketi, sektörde pek çok açıdan fark yaratabilir. Öncelikle kapsayıcı finansal çözümler geliştirme konusunda daha duyarlı olabilir. Kadınların finansal hizmetlere erişimi hâlâ dünya genelinde erkeklere kıyasla daha sınırlı, bu yüzden kadın liderler bu açığı kapatacak yenilikçi ürünler geliştirmeye öncülük edebilir.
Ayrıca, kadın liderliğindeki şirketlerin genellikle daha iş birlikçi ve uzun vadeli stratejilere odaklandığını söyleyebiliriz. Bu da sürdürülebilir büyümeyi destekleyen bir bakış açısı oluyor. Çeşitliliğin yüksek olduğu şirketler, inovasyon açısından da avantajlıdır; çünkü farklı bakış açılarının yaratıcı çözümleri teşvik ettiğini biliyoruz.
Kadınlar için daha kapsayıcı ve destekleyici bir iş ortamı yaratmak adına önerileriniz neler?
Esnek çalışma saatleri sunmak, mentorluk programları oluşturmak, liderlik pozisyonlarında cinsiyet dengesini gözetmek ve çalışanlara kariyer gelişimi konusunda destek sağlamak önemli. Ayrıca iş yerinde cinsiyet eşitliğini teşvik eden politikalar ve farkındalık eğitimleri de büyük fark yaratır.
Yönetimde çeşitliliği artırmaya yönelik projeleriniz var mı? Varsa bunların sektör üzerindeki etkisini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Bünyemizde mentorluk ve koçluk programlarını ve eşitlik odaklı liderlik programlarını önemsiyoruz. Bu tür projeler, sektörde de yenilikçiliği ve verimliliği artırır, farklı bakış açılarıyla daha kapsayıcı çözümler sunulmasını sağlar ve genel iş performansını olumlu yönde etkiler düşüncesindeyiz.
Liderlik yolculuğunuzda sizi çok etkileyen bir deneyiminiz var mı? Bu süreçten öğrendiğiniz en önemli ders neydi?
Aktif Bank ekosisteminin farklı iş alanlarında yürüttüğümüz projeler benim için hem ilham verici hem de öğretici oldu. Farklı disiplinlerden ekiplerle çalışmak, yenilikçi çözümler üretmek ve teknoloji dönüşümü birebir deneyimlemek bana büyük keyif verdi. Bu süreçte en önemli dersim, çeşitliliğin ve iş birliğinin gerçekten büyük fark yarattığını görmek.
Kadınların fintek alanında daha görünür olması için neler yapılabilir? Genç kadınlara hangi tavsiyeleri verirsiniz?
Networking etkinlikleri ve kariyer geliştirme fırsatları sağlanabilir. Genç kadınlara tavsiyem, kendilerine güvenmeleri, sürekli öğrenmeye açık olmaları ve sektördeki ağlarını genişletmeleri… Ayrıca rol modellerini örnek alarak ilham almaları da çok değerli.
Sizce kadın liderler arasında nasıl bir dayanışma ağı kurulabilir? Bu dayanışmanın sektör üzerindeki etkileri neler olur?
Düzenli buluşmalar ve ortak projeler geliştirilebilir. Bu dayanışma sektördeki kadınların güçlenmesini sağlar, bunun yanı sıra bilgi ve deneyim paylaşımıyla inovasyonu artırır. Bu tür ağlar, sektördeki cinsiyet eşitliğini destekler ve kadınların kariyerlerinde ilerlemelerini kolaylaştırır diye düşünüyorum.
Bir lider olarak başarıyı nasıl tanımlarsınız? Gelecekte ulaşmak istediğiniz büyük hedefiniz nedir?
Başarıyı, kendini sürekli geliştirme ve topluma pozitif katkı sağlama olarak tanımlıyorum. Ekiplerimizin ortak hedefi ise, finansal teknolojiler alanında daha kapsayıcı ve sürdürülebilir çözümler üreterek sektörde örnek olacak Aktif Tech’i daha ileriye taşımak. Bu yolda, kadınların ve gençlerin daha fazla yer almasını teşvik etmek de önceliklerimden biri.
