Eczacıbaşı Topluluğu’nun Microsoft teknolojileriyle geliştirdiği “Görevimiz: Yapay Zeka” programı, Microsoft Global’in küresel başarı hikayeleri arasında gösterildi. Sekiz haftada 358 fikrin değerlendirildiği programda 27 yapay zeka ajanı prototipi geliştirildi.
Eczacıbaşı Topluluğu, Microsoft teknolojilerini kullanarak hayata geçirdiği “Görevimiz: Yapay Zeka / Mission AI” programıyla yapay zeka uygulamalarını günlük iş süreçlerine entegre ediyor. Microsoft Global’in küresel başarı hikayeleri arasına aldığı program, çalışanların iş süreçlerinde karşılaştıkları ihtiyaçlara yönelik yapay zeka çözümleri geliştirmesini ve başarılı uygulamaların topluluk kuruluşları arasında yaygınlaştırılmasını amaçlıyor.
Yapı ürünleri, sağlık ve doğal kaynaklar gibi farklı sektörlerde faaliyet gösteren Eczacıbaşı Topluluğu, programı Microsoft Copilot Studio ve Microsoft Foundry teknolojileriyle yürüttü. Yapay zeka, analitik ve yazılım çözümleri alanında faaliyet gösteren Microsoft çözüm ortağı Mindworks de çalışmaya destek verdi.
Program kapsamında tedarikçi risk yönetiminde iki haftaya kadar uzayan karar alma süreçleri üç günün altına indirildi. Doğal kaynaklar operasyonlarında analitik işlem süresi yüzde 90’ın üzerinde azalırken belirli operasyonel alanlarda aksiyon alma süresi yüzde 75’e kadar kısaldı.
Fintechtime’da daha önce yayımlanan PEAKUP’ın AI in Action Deep Dive Etkinliği haberinde de Microsoft Copilot Studio, yapay zeka ajanlarının kurumsal sistemlere entegrasyonu, veri güvenliği ve yönetişim konuları ele alınmıştı.
PEAKUP, “AI in Action: Deep Dive” başlıklı etkinliğe ev sahipliği yaptı
“Hareket Noktamız İşi En İyi Bilen Ekiplerimizin Fikirleri Oldu”
Eczacıbaşı Topluluğu Teknoloji Grup Başkanı Ayşe Kabaş Fıçı, programın geliştirilme yaklaşımına ilişkin şu değerlendirmede bulundu.
“Yapay zekadan beklediğimiz, çalışanlarımızın günlük işlerinde karşılaştıkları sorunlara çözüm üretmesi ve kararlarını daha hızlı, daha güçlü bir bilgi temeliyle alabilmelerini sağlaması. ‘Görevimiz: Yapay Zeka’ programında hareket noktamız işi en iyi bilen ekiplerimizin fikirleri oldu. Şimdi önceliğimiz somut fayda sağlayan çözümleri topluluk kuruluşlarımıza yayarak elde ettiğimiz kazanımları büyütmek”
Sekiz Haftada 358 Fikir Değerlendirildi
Üst yönetim sponsorluğunda gerçekleştirilen sekiz haftalık program kapsamında Eczacıbaşı Topluluğu çalışanları tarafından sunulan 358 yapay zeka fikri değerlendirildi.
Bu fikirlerden 57’si kuluçka aşamasına taşındı ve 27 yapay zeka ajanı prototipi geliştirildi. Prototiplerden 12’si, topluluk genelinde uygulanabilecek yüksek etkili çözümler olarak belirlendi.
Tedarik zinciri, lojistik, kurumsal iletişim ve pazarlama alanlarına odaklanan ekipler, günlük iş süreçlerinde karşılaştıkları ihtiyaçlara yönelik uygulamalar geliştirdi.
Teknik uzmanlığı sınırlı çalışanlar düşük kodlu uygulama geliştirme imkanı sunan Microsoft Copilot Studio’dan yararlanırken, daha gelişmiş ve özelleştirilebilir ajanların geliştirilmesinde Microsoft Foundry kullanıldı.
Sentra ve Maden360 ile Operasyonel Süreçler Hızlandı
Program kapsamında geliştirilen Sentra ajanı, tedarikçi risk yönetiminde iki haftaya kadar uzayabilen karar alma süresini üç günün altına indirdi.
Doğal kaynaklar operasyonlarında kullanılan Maden360 ajanı ise analitik işlem süresini yüzde 90’ın üzerinde azalttı. Geliştirilen erken uyarı mekanizmaları, ekiplerin riskleri daha erken tespit etmesini ve gerekli aksiyonları almasını destekledi.
Programın toplam değer öngörüsü 3,8 milyon avro olarak hesaplandı. Ayrıca yıllık 5.000 saatlik kapasite kazanımı elde edildi.
Geliştirilen çözümlerin Eczacıbaşı Topluluğu kuruluşlarına uyarlanarak yaygınlaştırılması planlanıyor. Çoğunluğu minimum uygulanabilir ürün aşamasında bulunan prototiplerin tam olarak devreye alınabilmesi için SAP, CRM ve ERP sistemleriyle ileri entegrasyon çalışmalarının gerçekleştirilmesi öngörülüyor.
Kurumsal operasyonlarda yapay zeka ajanlarının kullanımına yönelik farklı örnekler de gündemde. Fintechtime’da Ekim 2026’da yayımlanan Global IT FlowX Summit’te Ajanik Yapay Zeka Uygulamalarını Gösterdi haberinde, yapay zeka ajanlarının günlük iş süreçlerine entegrasyonu ve kurumsal operasyonlarda ölçülebilir değer üretmesi ele alınmıştı.
Global IT FlowX Summit’te Ajanik Yapay Zeka Uygulamalarını Gösterdi
“Yapay Zekayı Kurumsal Ölçekte Yönetilen Bir Yetkinliğe Dönüştürmeyi Amaçladık”
Microsoft Türkiye Genel Müdürü Levent Özbilgin, programın hedeflerine ilişkin şunları söyledi.
“Görevimiz: Yapay Zeka programında Microsoft’un temel hedefi, Eczacıbaşı’nda yapay zekayı tekil pilot projelerin ötesine taşımaktı. Yapay zekanın kurumsal ölçekte yönetilen, güvenli ve ölçeklenebilir bir yetkinliğe dönüşmesini amaçladık. Program kapsamında fikirler sistematik biçimde değerlendirildi ve üretime hazır yapay zeka ajanları geliştirildi. Böylece yapay zekanın grup genelinde sürdürülebilir bir işletim modeline dönüşmesi için gerekli yapı kuruldu”
Microsoft, programın tasarım ve uygulama süreçlerine teknoloji altyapısı, mimari yönlendirme, yönetişim ve teknik rehberlik alanlarında katkıda bulundu.
Çalışmada Microsoft Copilot Studio ve Microsoft Foundry’nin yanı sıra Azure AI Services, Azure OpenAI, Microsoft Power Platform, Microsoft Teams ve SharePoint teknolojilerinden yararlanıldı.
