Vodafone Türkiye, 2026-27 mali yılının Nisan-Eylül dönemini kapsayan ilk yarısında 84,8 milyar TL servis geliri elde etti.

Şirketin mobil abone sayısı 25,4 milyona, dijital kanallarını kullanan aylık aktif müşteri sayısı 18,2 milyona ulaştı. Vodafone Pay’in toplam kullanıcı sayısı 10,7 milyona çıkarken, yapay zeka tabanlı dijital asistan TOBi aylık ortalama 6,2 milyon müşteriyle etkileşime geçti. Vodafone ayrıca 100 milyon dolarlık yatırımla İzmir’de Türkiye’deki altıncı veri merkezini devreye aldı.

Vodafone Türkiye, 2026-27 mali yılının ilk yarısına ilişkin finansal ve operasyonel sonuçlarını açıkladı.

Nisan-Eylül 2026 döneminde şirketin servis gelirleri 84,8 milyar TL, FAVÖK’ü ise 29,5 milyar TL olarak gerçekleşti.

UMS 29 etkisinden arındırılmış servis gelirleri 81,4 milyar TL, FAVÖK ise 35,4 milyar TL olarak kaydedildi.

Mobil Abone Sayısı 25,4 Milyon

Vodafone Türkiye’nin mobil abone sayısı ilk yarı sonunda 25,4 milyon oldu.

M2M dahil toplam mobil abone sayısı 32,7 milyona ulaşırken faturalı abone sayısı 21,9 milyona çıktı. Faturalı abonelerin toplam mobil abone bazındaki payı yüzde 86,3 olarak gerçekleşti.

Sabit genişbant abone sayısı ise 1,3 milyon seviyesinde kaldı.

Vodafone Türkiye, mali yılın ilk çeyreğinde de 25,4 milyon mobil abone açıklamıştı. Aynı dönemde M2M dahil toplam mobil abone sayısı 32,3 milyon, faturalı abone sayısı ise 21,8 milyon seviyesindeydi.

Vodafone Türkiye’nin servis geliri 38,2 milyar TL’ye ulaştı

Dijital Müşteri Sayısı 18,2 Milyona Çıktı

Vodafone Yanımda ve Online Self Servis gibi dijital kanalları kullanan aylık aktif müşteri sayısı 18,2 milyona ulaştı.

Dijital kanallardaki aylık toplam müşteri etkileşimi 289 milyonu aşarken, ilk altı ayda toplam mobil veri kullanımı 3.442 petabyte olarak gerçekleşti.

İlk çeyrekte 17 milyon olan aylık aktif dijital müşteri sayısının 18,2 milyona yükselmesi, Vodafone’un dijital kanallarındaki kullanıcı tabanının büyümeye devam ettiğini gösteriyor.

Vodafone Pay 10,7 Milyon Kullanıcıya Ulaştı

Vodafone’un mobil finans çözümü Vodafone Pay’in ürünlerini kullanan toplam kullanıcı sayısı 10,7 milyona çıktı.

Vodafone Pay, dijital cüzdan ve kart çözümlerinin yanında “Faturana Yansıt” modeliyle mobil ödemeleri günlük alışveriş deneyimine taşıyor.

Fintechtime’da temmuz ayında yayımladığımız haberde Vodafone Pay’in kullanıcı sayısı 10 milyon seviyesindeydi. Aynı dönemde “Faturana Yansıt” ödeme seçeneği Pazarama’ya da eklenmişti.

Vodafone Pay ile Faturana Yansıt seçeneği Pazarama’ya eklendi

TOBi Başvuruların Yüzde 92’sini İlk Temasta Çözdü

Vodafone’un yapay zeka tabanlı kişisel dijital asistanı TOBi, ilk yarıda aylık ortalama 6,2 milyon müşteriyle etkileşime geçti.

Yaklaşık 1.000 farklı işlem gerçekleştirebilen TOBi, bu dönemde 16 milyon kez konuşma başlattı. Temel müşteri süreçleri ve taleplerinde TOBi’ye gelen başvuruların yüzde 92’si ilk temas anında çözüme ulaştı.

Tarife değişikliği, ek paket satın alma ve faturasız hatlara TL yükleme gibi self servis işlemlerin toplam sayısı ise 1,2 milyona ulaştı.

Vodafone, TOBi’nin standart müşteri taleplerini karşılamasıyla müşteri temsilcilerinin uzmanlık gerektiren konulara daha fazla odaklanmasını hedefliyor.

İzmir’e 100 Milyon Dolarlık Veri Merkezi

Vodafone Türkiye’nin ilk yarısındaki önemli yatırımlardan biri veri merkezi tarafında gerçekleşti.

Vodafone ve DAMAC Digital iş birliğiyle hayata geçirilen İzmir Veri Merkezi’nin 100 milyon dolarlık yatırımla tamamlanan ilk fazı hizmete açıldı.

Vodafone’un Türkiye’deki altıncı veri merkezi olan tesis 7 bin 500 metrekarelik alana ve 650’den fazla kabinete sahip. Yapay zeka iş yüklerine uyumlu ölçeklenebilir mimariyle tasarlanan merkezin Türkiye’deki veri işleme ve bulut bilişim talebine hizmet vermesi hedefleniyor.

Merkez başlangıçta 4 MW kapasiteyle hizmet verecek. Vodafone, kapasiteyi kısa süre içinde 20 MW’a çıkarmayı planlıyor.

Yapay zeka iş yüklerinin büyümesiyle birlikte GPU kapasitesi, bulut altyapısı ve veri merkezleri telekom şirketlerinin yeni yatırım alanları arasında daha fazla öne çıkıyor. Vodafone’un İzmir yatırımı da şirketin bağlantı hizmetlerinin yanında veri merkezi ve bulut tarafındaki kapasitesini genişletme stratejisinin bir parçasını oluşturuyor.

“Türkiye’ye Yaptığımız Yatırımın Reel Değeri 600 Milyar TL’yi Aştı”

Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, ilk yarı sonuçlarına ilişkin şu değerlendirmede bulundu:

“Vodafone olarak, 20 yıldır Türkiye’nin toplumsal ve ekonomik gelişiminde önemli bir rol oynuyoruz. Ülkemizin potansiyeline ve geleceğine duyduğumuz güvenle bugüne kadar reel değeri 600 milyar TL’yi aşan yatırım yaptık. Mobil iletişim teknolojilerindeki uzmanlığımızla müşterilerimizin dijital deneyimini sürekli geliştiriyoruz. Müşterilerimiz için daha fazla değer yaratma anlayışıyla çalışmaya devam ettiğimiz mali yılımızın ilk yarısında servis gelirlerimiz 84,8 milyar TL olarak gerçekleşti. Aynı dönemde dijital kanallarımızı kullanan aylık aktif müşteri sayımız ise 18.2 milyona ulaştı. Dijital teknolojilerin gücüyle kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştırmaya, fırsatlara erişimi artırmaya ve geleceğin ihtiyaçlarına bugünden yatırım yapmaya devam edeceğiz.”

Vodafone Türkiye’nin İlk Yarı Göstergeleri

Servis gelirleri 84,8 milyar TL
FAVÖK 29,5 milyar TL
UMS 29 etkisinden arındırılmış servis gelirleri 81,4 milyar TL
UMS 29 etkisinden arındırılmış FAVÖK 35,4 milyar TL
Mobil abone sayısı 25,4 milyon
M2M dahil mobil abone sayısı 32,7 milyon
Faturalı abone sayısı 21,9 milyon
Faturalı abonelerin payı yüzde 86,3
Sabit genişbant abonesi 1,3 milyon
Aylık aktif dijital müşteri 18,2 milyon
Vodafone Pay kullanıcı sayısı 10,7 milyon
TOBi aylık ortalama müşteri sayısı 6,2 milyon
Mobil veri kullanımı 3.442 petabyte
İzmir Veri Merkezi yatırımı 100 milyon dolar

Telekom Büyümesi Finans, Yapay Zeka ve Veri Merkezlerine Yayılıyor

Vodafone Türkiye’nin ilk yarı sonuçları, telekom şirketlerinin büyüme alanlarının klasik mobil bağlantının dışına genişlediğini gösteriyor.

Vodafone Pay’in 10,7 milyon kullanıcıya ulaşması mobil finans tarafındaki ölçeği büyütürken, TOBi’nin aylık 6,2 milyon müşteriyle etkileşime geçmesi yapay zekanın müşteri hizmetlerindeki operasyonel rolünü ortaya koyuyor.

100 milyon dolarlık İzmir Veri Merkezi ise veri merkezi, bulut ve yapay zeka altyapısını şirketin yeni büyüme alanlarından biri haline getiriyor.

Bu üç başlık birlikte değerlendirildiğinde Vodafone’un telekom altyapısının üzerine finansal hizmetler, yapay zeka destekli müşteri deneyimi ve veri merkezi kapasitesini ekleyen daha geniş bir teknoloji modeli oluşturduğu görülüyor.