EY 2021 CEO Araştırması’na göre; CEO’lar gelecek 12 aylık dönemde veri ve teknolojiye büyük ölçekli yatırımlar yapmayı planlıyor.
BEAM Teknoloji A.Ş. Katar Ulaştırma Bakanlığı tarafından Siber Güvenlik Test ve Değerlendirme Merkezi olarak tanındı.
Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD), her yıl yayınladığı Türkiye Çağrı Merkezi Pazarı Araştırması 2020 verilerini açıkladı.
VakıfBank, işitme engelli müşterileri için görüntülü çağrı merkezinde işaret diliyle hizmet dönemini başlattı.
Bankalararası Kart Merkezi (BKM), 2021 yılının şubat ayına ilişkin kartlı ödeme verilerini açıkladı.
Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi, müşteri odaklı çözümleriyle Contact Center World tarafından dünya sıralamasında Gümüş Madalya’yla ödüllendirildi.
Kuveyt Türk’ün yeni fikirleri destekleyip geliştirerek ülke ekonomisine kazandırmak amacıyla hayata geçirdiği Lonca Girişimcilik Merkezi’nde altıncı dönem programı başladı.
Yeni nesil iş modeli ve hizmetler ile çözüm ailesini geliştiren Platin Bilişim’in Genel Müdür Yardımcısı Pınar Bamyacı ile özel bir röportaj gerçekleştirdik.
Nebula’da ürün gamını daha üst teknolojilerle geliştirmeye devam eden Anker, Nebula Deneyim Merkezi’ni dünyada ilk kez İstinye Park D&R’da açtı.
BKM’nin verilerine göre, ocak ayında en fazla kartlı ödeme tutarı artışı yüzde 65’lik oranla elektronik eşya sektöründe görüldü.