Aksigorta’nın ADA’sı Çağrı Merkezinde Sesli Destek Vermeye Başladı
Çağrı merkezinde sesli destek vermeye başlayan ADA ile Aksigorta müşterileri, hasar dosyaları hakkında son durumları ADA’dan öğrenebilecekler.
Çağrı merkezinde sesli destek vermeye başlayan ADA ile Aksigorta müşterileri, hasar dosyaları hakkında son durumları ADA’dan öğrenebilecekler.
Nisan 2018’de sigorta sektörünün ilk yapay zekâ uygulaması ADA’yı (Aksigorta Dijital Asistan) başlatan Aksigorta, 2 yılda 3 milyon başarılı işlem gerçekleştirdi.
Aksigorta’nın geliştirdiği ve sigorta sektörünün ilk yapay zeka uygulaması olan ADA’ya, IDC tarafından yılın en iyi BT Maliyet Düşürme Projesi ödülü verildi.
Aksigorta Bireysel ürünler ve Teknoloji den Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Metin Demirel, teknolojinin gücünü kullanarak geleceğin sigortacılık sistemini inşa ettiklerini belirtti.