HSBC ve IBM Küresel Ticareti Dijitale Dönüştürecek

Yapay zeka ve robotik konularında atılım yapan HSBC ve IBM, küresel ticaretin daha güvenli hale gelmesi için kognitif hizmet çözümü sunmak üzere güçlerini birleştirdi.

HSBC ve IBM, küresel ticaretin daha güvenli ve daha verimli olmasını sağlamak için ortak bir çalışma içine girdi. Optik karakter tanıma özelliğini gelişmiş robotik özelliklerle birleştirecek olan iki dev isim, müşterilerine bilişsel zeka çözümü üretmek adına ortak bir proje üzerinde çalışıyor.

Her yıl 100 milyondan fazla doküman gözden geçirilecek

HSBC tarafından paylaşılan verilere göre, küresel çapta yapılan ticarette, her yıl 500 milyar doları aşan doküman transferi oluyor. Faturadan ambalaja kadar, yılda toplam 100 milyondan fazla sayfa dokümanın tek tek gözden geçirilmesi gerektiğine dikkat çeken HSBC, içinde bulunduğumuz teknoloji çağında bunun daha pratik bir çözümünün üretilmesi için çalışmalara başladıklarını söyledi. Uzun zamandır kognitif çözümler üzerine çalışmalar yapan IBM ile bir ortaklığa girdiklerini açıklayan HSBC yetkilileri, her yıl yüz milyonlarca dokümanın gözden geçirilmesi gibi angarya işleri yapay zekaya aktarmak istiyor. Yapay zeka çözümlerini robotik teknolojilerle birleştirmek isteyen HSBC, bunun için de yine IBM’in kapısını çaldı.

HSBC yetkililerinden Natalie Blyth, uluslararası ölçekte yapılan ortalama bir ticaret işleminin 15 farklı dokümandan oluştuğuna dikkat çekiyor. Her bir dokümanda 65 veri alanı bulunduğunun altını çizen Blyth, her bir işlem için yaklaşık 40 sayfanın gözden geçirilmesi gerektiğini vurguluyor.

IBM’in sunduğu analitik teknolojinin, bu belgelerdeki verilerin analiz edilmesine, sayısallaştırılmasına ve gerekli olan anahtar verilerin süzülüp akıllı biçimde bölümlendirilmesine imkan sağlayacağını söylüyor. Dokümanlardaki tüm bilgilerin yapay zeka tarafından elekten geçirilip geriye sadece kontrol mercileri tarafından gerekli olan kilit bilgilerin kalması için çalıştıklarını belirtiyor. Yapılacak bu ortaklık çerçevesinde önemli mevkilerdeki insanların kazandıkları vakti daha verimli işlerde kullanacaklarına dikkat çeken Blyth, bir nevi büyük veri olan bilgilerin süzgeçten geçirileceğini belirtti. Böylece geriye sadece sisteme aktarılacak kısmın kalacağını, görevlilerin üzerinden büyük bir angaryanın kalkacağını vurguladı.

Yetkililer ayrıca, bu hamle sonunda görevlilerin sadece vakitten kazanmayacaklarını, aynı zamanda insani hataların da minimuma indirileceğini belirtiyorlar.

Önce İngilizce, daha sonra farklı dillerdeki dokümanlar da incelenecek

HSBC şu anda Asya, Avrupa, Amerika, Orta Doğu ve Kuzey Afrika‘daki (MENA) İngilizce ithalat ve ihracat faturalarını analiz etmek için bu teknolojiyi kullanıyor. İki firma, çözümü güçlendirmeyi ve böylece Çin, Fransız ve İspanyol dilleri gibi daha geniş bir belge ve dil aralığını okumayı hedefliyor.

IBM Analytics’in başındaki isim, finans sektörü uzmanı ve çözüm mimarı Roger Welch, “Deneyimlerimize göre, daha evvel hiçbir finansman çözümü, bizim sunacağımız alternatifin seviyesine ulaşamadı,” şeklinde iddialı bir açıklama yaptı.

Bilindiği üzere IBM, iş faaliyetlerini dönüştürecek ilk kognitif hizmet platformunu duyurmuştu. IBM Watson’dan gücünü alan yeni nesil platform, kuruluşların müşterileri ve son kullanıcıları için sorunları önceden belirleyerek daha hızlı, daha güvenli ve daha etkin sonuçlar elde etmelerine yardımcı oluyor.