Multinet Up, mükemmel müşteri deneyimi sunma hedefiyle müşteri hizmetlerini WhatsApp iletişim platformu üzerine taşıdı.
Multinet Up, müşteri hizmetleri iletişimini WhatsApp üzerinden sağlamaya başladı. Artık müşteriler Multinet Up’ın 444 87 36 numarasına WhatsApp uygulaması üzerinden mesaj göndererek yardım ve bilgi alabilecekler.
Multinet Up Müşteri Hizmetleri, yeni WhatsApp iletişim hattı üzerinden tüm kart kullanıcılarına, tüm kurumsal müşterilerine ve ayrıca üye iş yerlerine WhatsApp mesajlarıyla hizmet verecek ve işlemlerini anında gerçekleştirecek. Ürün ve hizmetler hakkında bilgi almak isteyen herkes Multinet Up’a yine WhatsApp üzerinden rahatça ulaşabilecek.
Multinet Up CEO’su Demirhan ŞENER konuya ilişkin yaptığı açıklamada şunları ifade etti: “Multinet Up olarak, müşterilerimize her zaman en yeni teknolojileri, en yenilikçi hizmetleri sunmayı amaçlıyor; ürün ve hizmetlerimizle faaliyet gösterdiğimiz tüm alanlarda mükemmel müşteri deneyimi sağlamayı hedefliyoruz. Dolayısıyla, ürün ve hizmetlerimiz hakkında iletişime geçmek isteyen herkesin bize en kolay yoldan ulaşması, sorularına en hızlı şekilde yanıt alması ve talep ettikleri desteğin her ortamda karşılanması gerekiyor. Bu doğrultuda en etkili kanallardan biri olan WhatsApp’ı da iletişim kanallarımız arasına kattık ve Müşteri Hizmetleri iletişimimizi WhatsApp’a taşıdık. Multinet Up Müşteri Hizmetleri artık parmaklarınızın ucu kadar yakınınızda olacak.”
Multinet Up WhatsApp Müşteri Hizmetlerine, Multinet Up internet sitesindeki 444 87 36 numaralı WhatsApp iletişim hattına mesaj atarak ulaşmak mümkün. Multinet Up WhatsApp Müşteri Hizmetleri, 08.00-22.00 saatleri arasında hizmet verecek.
