Kurulduğu günden bu yana 25’ten fazla sektörde, 100’ü aşkın marka ve 180’den fazla projeye hizmet veren Univera, 2024 yılında 32. yaşını geride bıraktı.

Türkiye’nin en büyük 500 hizmet ihracatçısı arasında yer alan Univera, bütünleşik finans hizmetleri sunan Param çatısı altında müşterilerine satış, servis, lojistik ve CRM alanlarında uçtan uca entegre yazılım çözümleri sunuyor. Univera’nın geliştirdiği ‘Panorama P8’ platformu, farklı alanlarda iş süreçlerinin verimli ve sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlıyor. Yerinde Ar-Ge Merkezi’nde geliştirilen çözümlerle ürün portföyünü daima güncel tutuyor, sektörel uzmanlığını her geçen gün genişletiyor.

Panorama ile Geniş Çözüm Yelpazesi

Farklı sektörlerden ve çeşitli ölçeklerdeki işletmelerin iş süreçlerini hızla dijitalleştirmesine imkan tanıyan Panorama, geniş bir çözüm yelpazesi sunuyor. Nitekim ‘EnRoute’ çözümü markaların distribütör ve bayi gibi çeşitli satış kanallarını tek bir merkezden yöneterek sahada güçlü bir ekosistem oluşturulmasına katkıda bulunuyor. ‘Stokbar’ çözümü ise depolardaki karmaşık raf düzenlerini, sevkiyat operasyonlarını ve envanter takibini minimum hatayla yönetmeyi mümkün kılıyor. Özellikle FMCG sektöründe saha ekiplerinin verimliliğini artırmayı hedefleyen ‘Quest’ çözümü, pazar payı ve karlılık artışına odaklanırken, ‘CallDesk’, otomotiv başta olmak üzere birçok sektörde satış sonrası hizmetlerin tek merkezden yönetilmesini sağlayarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşıyor.

“Yeni Başarılara İmza Atmaya Devam Edeceğiz”

Univera Genel Müdürü Sedat Akkınay, şirketin 2025 hedefleriyle ilgili yapmış olduğu değerlendirmede, Univera’nın Türkiye’nin en büyük 500 hizmet ihracatçısından biri olmanın getirdiği sorumluluğu ve 32 yılı aşkın bilgi birikimi olduğunu hatırlatarak, ‘Bütünleşik finans hizmetleri sunan Param Grup bünyesinde 2025 yılında da yeni başarılara imza atmaya devam edeceğiz’ dedi. Univera’nın geliştirdiği Panorama adlı platformuyla “Çoklu Kanal Satış Yönetimi”, “Depo ve Sevkiyat Yönetimi”, “Satış Sonrası Hizmet Yönetimi” ve “Sahadan Veri Toplama ve Mobil Ekip Yönetimi” gibi farklı alanlarda iş süreçlerinin hızlı ve minimum hata ile gerçekleşmesini sağladığını belirten Akkınay, “Sektör bağımsız olarak faaliyet gösteriyor, yurt içiyle birlikte yurt dışı iş ortaklarımız ile uluslararası düzeyde hizmet veriyoruz. Bu yıl içinde hem yurt içi hem de küresel ölçekte daha fazla sektöre ulaşarak inovasyon ve katma değer odaklı projeleri hayata geçirmeyi sürdüreceğiz. Orta Doğu ve Türki Cumhuriyetler başta olmak üzere yeni pazarlara açılmayı, iş ortaklıkları kurarak ihracatımızı ve döviz gelirlerimizi artırmayı planlıyoruz. Farklı sektörlerde edindiğimiz bilgi birikimini yeni teknolojilerle harmanlayarak, müşterilerimizin rekabet gücünü artırmak en büyük önceliklerimizden. Bu süreçte Param Grup’un sinerjisiyle büyümemizi sürdürerek sektördeki güçlü konumumuzu pekiştireceğiz. Müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımımızla onların dijital çözüm ortağı olarak VARUNA platformundaki Saha Servis Uygulamamız ve CRM   uygulamalarımızı yaygınlaştıracağız” ifadelerini kullandı.