Chatbotlar Müşteri Deneyimini Yeniden Şekillendiriyor
Chatbotlar müşteri profiline ve taleplerine bağlı olarak optimum poliçeyi önerebilir ve karşılaştırabilir bir noktaya geldi.
Chatbotlar müşteri profiline ve taleplerine bağlı olarak optimum poliçeyi önerebilir ve karşılaştırabilir bir noktaya geldi.
Millî Eğitim Bakanlığı Ar-Ge, inovasyon ve dijital dönüşüm çalışmalarına sanal asistanları da ekliyor.
Diyalog bazlı yapay zeka çözümü şirketi CBOT, 2020’ye damga vuracak 5 chatbot trendini sıraladı.
CBOT ve Anadolu Hayat Emeklilik yepyeni bir yapay zekalı sanal asistan projesine imza atıyor.
Her geçen gün daha da çok gündemimize giren dijital dönüşüm perakende sektöründe de etkisini hissettiriyor.
Tractica’nın raporuna göre sanal dijital asistanları kullanan tekil kullanıcı sayısının 2021 yılında 1,8 milyar kullanıcıya çıkması bekleniyor.
Generali Sigorta Direkt Satış ve Pazarlama Direktörü Kerem Ölmez, dijital dönüşümün sigortacılık sektörüne ve müşteri deneyimlerine getireceği yenilikleri açıkladı.
Cbot’un Nisan 2019’da yayınladığı “Türkiye’deki Bankacılık Sektöründe Chatbot Kullanımı” raporu yayımlandı.
Cbot, Google’ın ilk kez Mobile World Congress’te duyurduğu RCS (Zengin İletişim Servisi) projesi üzerinde uygulama geliştiren dünyadaki 20 şirketten biri oldu.
Sosyal ticaret için güvenli ödeme hizmeti sunan Paymes, kurulduğu 2017 yılından bu yana %5500 büyüdüğünü açıkladı.