Posts tagged Next4biz

Next4biz; İş Süreçleri Yönetimi (BPM), Müşteri Hizmetleri Yönetimi (CSM) ve Pazarlama ve Satış Yönetimi (CRM) alanında geliştirdiği SaaS yazılım ürünleriyle 10 yılda 13 kat büyüdü.

Diyalog bazlı yapay zekada şirketi CBOT ile CRM ve BPM çözümleri geliştiren teknoloji şirketlerinden Next4biz, stratejik bir iş ortaklığına imza atıyor.

Kuveyt Türk, Next4biz tarafından geliştirilen “Müşteri Şikayet Yönetiminde Yapay Zeka” uygulamasını müşteri memnuniyeti sistemine dahil etti.