Doğu Çin’in Hangzhou şehrindeki KFC mağazasında yemek yiyenler, ödemelerini artık çok daha kolay bir yolla yapıyorlar: Gülümseyerek.
Yum China Holdings Inc tarafından geliştirilen yüksek teknolojik ürünlerin yer aldığı konsept mağazada, “Ödemek için Gülümse – Smile to Pay” tema ismi ile duyurulan bir uygulama hayata geçirildi. Özellikle yeni nesil müşterilerin ilgisini çekmek amacıyla yapılan bu uygulamada, müşteriler satın aldıkları yiyeceklerin ödemelerini gülümseyerek yapıyorlar.
En hızlı büyüyen sektör
ABD merkezli Yum Brands Inc’ten ayrılan Yum China, dünyanın en hızlı büyüyen ekonomilerinden olan yiyecek sektörünü için 2012 yılından bu yana sıra dışı teknolojiler sunarak müşterilerin beğenisini kazanıyor.
8 bine yakın noktada hizmet sunan Yum, Çin’in en büyük fast food zincir mağazası olarak da biliniyor. Yapılan araştırmalarda, Çin’deki fast food mağaza satışlarında artış gözlenirken, özellikle ikinci çeyrekte KFC markasının yükseliş yakaladığı da dikkat çekiyor. Hangzhou bölgesinde açılan KPRO isimli yeni mağaza, önümüzdeki on yılda Çin’in tüketim artışındaki aslan payının sahibi olması beklenen genç Çin kuşağını hedefliyor. Bunun için de teknolojinin son ürünlerini mağazalarına ekliyorlar.
Yum China Başkanı Joey Wat, yeni kurdukları mağazanın hem yeni lezzetler denemeyi seven, hem de yeniliklere açık genç ve teknoloji meraklısı tüketicilere yönelik olduğunu söylüyor.
Teknolojinin arkasında Ant Financial bulunuyor
Hangzhou mağazasında kullanılan yüz tanıma yazılımının arkasında Ant Financial ismi var. Alibaba Group Holding bünyesindeki Ant Financial yetkilileri, bir fast food zincirinde kullanıma açılan gülümseyerek ödeme teknolojisinin dünyada ilk kez denenen bir ticari uygulama olduğunu söyledi.
Gülümseyerek ödeme sistemi nasıl çalışıyor?
Müşteriler, kendileri için özel olarak hazırlanmış kiosk üzerinden yüzlerini taratarak bir profil oluşturuyorlar. Daha sonra bu profile telefon numaralarını ekleyerek Alipay hesaplarını bağlıyorlar. Bir kereye mahsus gerçekleştirilen bu işlemin ardından, mağazaya gelen müşteriler siparişlerini verip kiosk’un kamerasına gülümseyerek ödemelerini yapabiliyorlar.
Gelişmiş bir yüz tanıma teknolojisi kullanan sistemde, sahteciliğe (fraud) karşı da özel önlemler alındığı belirtiliyor. Ant Financial’ın sunduğu biyometrik kimlik doğrulama teknolojisinin arkasındaki isim Jidong Chen, sundukları hizmetin güvenliği hakkında şunları söyledi:
“Smile to Pay (Ödemek için Gülümse) sistemi, bir 3D kamera ve canlılık algılama algoritmasının birleşiminden oluşuyor. İnsanların fotoğraflarını veya video kayıtlarını kullanarak sahtecilik girişimlerinde bulunan kişiler tespit edilebiliyor ve hesap güvenliği sağlanıyor.”
Ant Financial, Alipay’i okyanus ötesi restoranlara taşımıştı
Alibaba’nın 60 milyar dolarlık ödeme kuruluşu Ant Financial, ABD’li online rezervasyon sistemi Yelp ile anlaşma imzalayarak Çinli turistlerin okyanus ötesinde Alipay’i kullanmasına imkan sağlamıştı.
Ant Financial ve Yelp arasında yapılan ortaklık ile Çinli turistler, okyanusun ötesinde de restoran rezervasyonlarını Alipay cüzdanları ile yapabilecekler. Çin’de 500 milyondan fazla kayıtlı kullanıcısı bulunan Alipay; New York, Los Angeles, Las Vegas ve San Fancisco’daki Yelp uyumlu restoranla kullanılabilecek. Yakın zamanda daha fazla şehir ve eyalette de uygulamaya geçecek ortaklığın, 2017 sonunda tüm ABD’de kullanılması bekleniyor.
Starbucks Ödemelerinin Üçte Birine Yakını Mobil ile Yapılıyor