Küresel ölçekte yapılan araştırmalara göre, başta Çin olmak üzere dünya genelinde nakitten dijital ödemelere geçilmesi ATM piyasasını derinden sarstı.
2017 yılında 50’nci yaşını kutlayan ATM sektörü, başta devasa nüfusa sahip Çin olmak üzere, dünya genelindeki pek çok ülkede nakitten dijital ödemelere geçilmesi sonucunda sekteye uğradı. Araştırma firması RBR tarafından yayımlanan raporlara göre, Çin’in dijital ödemelere tamamen adapte olması ATM kullanımında önemli düşüşe neden oldu. Önceki dönemlerde yapılan tahminlerin gerisinde kalan ATM kullanımının, gelecek dönemde de aşağı yönlü hareket edeceği öngörülüyor. Dünya genelindeki ATM sayısı 3,28 milyon ile zirveyi görse de, artan dünya nüfusu dikkate alınarak yapılan tahminlerin gerisinde kaldı.
Devasa nüfusu ile finans sektöründe belirleyici konumdaki ülkeden olan Çin’de, nakit kullanımının yok denecek kadar azalması ve dijital ödeme sistemlerinin 7’den 70’ye benimsenmesi ATM kullanımını da aşağıya çekti. Çin genelinde başlayan ve zamanla tüm dünyaya yayılan mobil ödeme seçeneklerinin benimsenmesiyle birlikte ATM kullanımının daha da azalacağı tahminleri yapılıyor.
Çinli mobil ödeme sağlayıcıları dünyayı etkiliyor
RBR tarafından yapılan araştırmada, dünya genelinde kurulu olan ATM sayısının beklenenin altında kaldığı sonucu çıktı. 2017 yılında 50’nci yaşını kutlayan ATM sektörü, dünya genelinde 3,28 milyon kurulu cihaza ulaşmış olsa da tahmin edilen seviyeyi yakalayamadı. ATM sektöründe beklenen yükselişin gerçekleşmemesinin ardında, Çin başta olmak üzere dijital ödeme çözümlerini benimseyen ülkelerin yattığı bildirildi.
Dünya geneline bakıldığında çoğu ülkede ATM sayısının arttığı göze çarpıyor. Öte yandan dünyadaki nakdin neredeyse dörtte birinin dolaşımda olduğu Çin pazarında, dijital ödeme kullanımının müthiş bir artış göstermesiyle birlikte ATM sektörü deyim yerindeyse taşa takıldı. Yıllar boyu artan ATM sayısı konusunda, 2017 yılında itibaren Çin’de gerileme yaşandı.
Çin menşeli TechFin şirketleri Alibaba ve Tencent tarafından sunulan mobil ödeme çözümlerinin yaygınlaşmasıyla, ülkedeki ATM kullanımı dibe vurdu. 2017’nin üçüncü çeyreğinde Çin’in mobil ödeme pazarı, bir önceki yıla kıyasla yüzde 28 büyüdü. Alipay ve WeChat Pay mobil ödeme çözümlerinin kullanım oranı yüzde 93’lere dayandı.
Okyanusun güneyinde yüz tanıma destekli ATM testleri yapıyor
Microsoft ile iş birliği içine girdiğini duyuran National Australia Bank, ATM’lerine yüz tanıma teknolojisi ekliyor. Yapay zeka destekli proof-of-concept sistemini kullanarak kimlik doğrulama yapacak olan ATM’ler, çeşitli pilot bölgelerde teste açılacak. Microsoft tarafından geliştirilen yapay zeka platformu Azure Cognitive Services teknolojisinden istifade eden ATM’ler, müşteri deneyimini iyileştirmek adına kart ve mobil cihaz ihtiyacını da ortadan kaldırıyor. Müşteriden alınan yüz tarama bilgisini sayısallaştıran sistem, elde ettiği verileri şifreleyerek bulut üzerinde saklıyor. Kişisel verilerin güvenliği Microsoft tarafından sağlanıyor.
Kart ya da akıllı cihaza ihtiyaç duymadan ATM’lerde işlem yapılacak
National Australia Bank, ATM’lerine yüz tanıma teknolojisini eklemek için Microsoft ile anlaştı. İkili arasındaki iş birliği kapsamında müşteriler, herhangi bir kart ya da mobil cihaza ihtiyaç duymadan ATM’lerden işlem yapabilecekler. Yüz tanıma sistemini destekleyecek olan ATM’ler, pilot bölgelerde teste açıldı. Microsoft tarafından geliştirilen yapay zekaaltyapısını kullanan ATM’lerde, yüz tanıma ile kimlik doğrulama işlem gerçekleştiriliyor. Kimlikleri tanımlanmış müşteriler, PIN kodlarını girerek hesaplarına erişebiliyorlar.
