ING Türkiye, tüzel müşterilerine yönelik dijital belge ve talimat yönetimi hizmetini hayata geçirdi. Yeni hizmetle şirketler, dış ticaret belgelerini, nakit yönetimi ve para transferi talimatlarını Kurumsal İnternet Bankacılığı üzerinden iletebiliyor.
ING Türkiye, tüzel müşterilerinin bankacılık işlemlerini dijital kanallardan yönetebilmesi için yeni belge ve talimat yönetimi hizmetini kullanıma sundu. Hizmet kapsamında dış ticaret işlemlerine ilişkin belgeler ile nakit yönetimi ve para transferi talimatları şubeye gitmeden bankaya iletilebiliyor.
Yeni hizmetle müşteriler, Kurumsal İnternet Bankacılığı içerisinde yer alan “Belgelerim” menüsü üzerinden dış ticaret belgelerini ve işlem talimatlarını sisteme yükleyebiliyor. Toplu ödemeler gibi nakit yönetimi talimatlarının yanı sıra havale, EFT ve diğer talimatlı işlemler de ilgili işlem türü seçilerek dijital ortamda başlatılabiliyor.
Müşteriler, gerekli dosyaları sisteme yükledikten sonra işlemlerinin tüm aşamalarını aynı kanal üzerinden takip edebiliyor. Böylece belge teslimi, talimat iletimi ve süreç takibi dijital ortamda gerçekleştiriliyor.
ING Türkiye, daha önce de dijital bankacılık hizmetlerinin kapsamını genişleterek yabancı para transferlerini dijital kanallardan masrafsız gerçekleştirme imkânı sunmuştu. Bankanın Temmuz 2026’da duyurduğu SWIFT işlemlerine yönelik hizmeti, dijital kanallardan gerçekleştirilen para transferlerine odaklanıyordu.
Dış Ticaret ve Nakit Yönetimi İşlemleri Tek Kanaldan Yönetiliyor
Yeni belge ve talimat yönetimi hizmeti, şirketlerin dış ticaret ve nakit yönetimi süreçlerinde kullandıkları farklı talimat türlerini Kurumsal İnternet Bankacılığı üzerinden iletebilmelerini sağlıyor.
Dış ticaret belgelerinin dijital ortamda bankaya ulaştırılmasının yanı sıra toplu ödeme, havale ve EFT gibi işlemler için de gerekli belgeler sisteme yüklenebiliyor.
ING Türkiye, yeni hizmetle özellikle belge ve talimat süreçlerinde manuel işlemleri azaltmayı, işlem takibini kolaylaştırmayı ve tüzel müşterilerin bankacılık operasyonlarına ayırdıkları zamanı azaltmayı amaçlıyor.
Bankanın tüzel müşterilere yönelik dijital bankacılık çalışmaları kapsamında daha önce KOBİ’lere yönelik masrafsız bankacılık hizmetleri de hayata geçirilmişti.
“Müşterilerimizin İhtiyaçlarından Yola Çıkarak Daha Fazla Süreci Dijitalleştireceğiz”
ING Türkiye Tüzel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Hüsniye Ulu, yeni hizmete ilişkin şu değerlendirmede bulundu: “Amacımız, dijitalleşmenin sunduğu imkânlardan yararlanarak şirketlerin bankacılık işlemlerini daha hızlı ve kolay şekilde yönetmelerini, böylece kendi işlerine ve büyüme hedeflerine daha fazla odaklanmalarını sağlamak. Bu doğrultuda, farklı alanlarda müşterilerimizin operasyonel yükünü hafifletecek çözümler geliştirmeye odaklanıyoruz. Yeni dijital belge ve talimat yönetimi hizmetimizle de dış ticaret belgelerinden nakit yönetimi talimatlarına kadar pek çok işlemin zaman ve mekandan bağımsız olarak dijital ortamda yapılmasını ve uçtan uca takip edilmesini sağlıyoruz. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimizin ihtiyaçlarından yola çıkarak daha fazla süreci dijitalleştirmeye ve bankacılık deneyimini daha zahmetsiz hale getirmeye devam edeceğiz.”
