PayTR, gerçekleştirdiği Sanal POS Bilinirlik ve Kullanım Araştırması’nda KOBİ’ler arasında Sanal POS kategorisinde ilk akla gelen ve en çok tercih edilen ödeme kuruluşu oldu.
PayTR, gerçekleştirdiği Sanal POS Bilinirlik ve Kullanım Araştırması’nda KOBİ’ler arasında Sanal POS kategorisinde ilk akla gelen ve en çok tercih edilen ödeme kuruluşu oldu. İstanbul, Ankara ve İzmir’de 300 KOBİ ile yüz yüze gerçekleştirilen araştırma, işletmelerin Sanal POS seçimlerinde güven ve tavsiyenin önemli rol oynadığını ortaya koyuyor.
Ödeme teknolojileri alanında 17 yıllık deneyime sahip PayTR, KOBİ’lerin Sanal POS kullanım alışkanlıklarını, beklentilerini ve marka algısını inceleyen Sanal POS Bilinirlik ve Kullanım Araştırması’nın* sonuçlarını açıkladı. 2024 yılında gerçekleştirilen ilk araştırmada* KOBİ’lerin “ilk aklına gelen ve en çok tercih ettiği online ödeme çözümü olan PayTR Sanal POS, 2026 yılında benzer metodolojiyle, 300 KOBİ ile yüz yüze yürütülen araştırmada da kategorisinde “ilk akla gelen ve en çok tercih edilen” ödeme kuruluşu oldu.
Sanal POS seçiminde güven belirleyici
Araştırma sonuçlarına göre komisyon oranı, KOBİ’lerin sanal POS seçiminde belirleyici parametrelerin başında yer alırken, marka tercihinde güven öne çıkıyor. PayTR’ı seçen üye iş yerleri, marka tercih nedenleri arasında ilk sırada “güvendiğim bir marka” yanıtını veriyor. Tavsiye ile tek bir POS entegrasyonu üzerinden farklı banka kartlarına taksit sunabilme olanağı da sanal POS seçiminde dikkat çeken unsurlar arasında yer alıyor. İşletmeler, ödeme altyapısını değerlendirirken işlemlerin güvenli ve kesintisiz biçimde tamamlanmasına, teknolojik altyapının gücüne ve ihtiyaç duyduklarında destek alabilmeye önem veriyor. Anlaşılır bir kullanıcı arayüzü ise ödeme süreçlerinin daha kolay yönetilmesini sağlayan başlıca beklentilerden biri olarak öne çıkıyor.
“İlk akla gelen marka olmak, işletmelerle kurduğumuz güven ilişkisinin güçlü bir göstergesi”
PayTR CEO’su Merve Tezel, araştırma sonuçlarını şöyle değerlendiriyor: “İki yıl arayla gerçekleştirilen araştırmalarda Sanal POS kategorisinde yeniden ilk akla gelen ödeme kuruluşu olmak bizim için çok değerli. Bu sonucu, 17 yıllık ödeme teknolojileri uzmanlığımızın, sürekli geliştirdiğimiz teknolojik altyapımızın ve işletmelerin ihtiyaçlarına göre şekillendirdiğimiz ödeme deneyiminin güçlü bir karşılığı olarak görüyoruz. PayTR olarak yalnızca sektörün gelişimini takip eden değil, yenilikçi ürün ve teknolojileriyle ödeme ekosisteminin dönüşümüne yön veren oyun kuruculardan biri olmayı hedefliyoruz. KOBİ’lerle kurduğumuz uzun soluklu ilişki ve onların değişen ihtiyaçlarını yakından takip etmemiz de bu yaklaşımın temelini oluşturuyor. Ödeme teknolojilerinde güven, işlemin her zaman hızlı ve güvenli biçimde tamamlanmasının ötesinde, işletmenin nakit akışını öngörebilmesi, ihtiyaç duyduğu anda destek alabilmesi ve tüm süreçlerini şeffaf biçimde yönetebilmesi anlamına geliyor. KOBİ’ler için doğru ödeme altyapısı artık yalnızca operasyonel bir tercih değil, iş sürekliliğini ve büyüme kapasitesini doğrudan etkileyen stratejik bir karar. Fintekler de artık finansal sistemin alternatif oyuncuları değil, ticaretin gelişimini destekleyen temel aktörleri arasında yer alıyor. Ödeme çözümleri yalnızca ödeme işlemi alan altyapılar olmaktan çıkarak işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamasına, operasyonlarını verimli yönetmesine ve daha sağlıklı büyüme kararları almasına yardımcı olan veri odaklı sistemlere dönüşüyor. Geçtiğimiz yıl Ar-Ge tescilimizi alarak yapay zeka ve veri analitiği tabanlı projelere odaklandığımız bu yıl, risk yönetimi, raporlama, müşteri deneyimi ve operasyonel verimlilik alanlarında ekosistemin de yararlanabileceği yeni çözümler üzerinde çalışmalarımız tüm hızıyla sürüyor. Amacımız, teknolojimizi işletmeler için somut bir değere dönüştürmek. Ödeme süreçlerindeki karmaşıklığı azaltarak online ve fiziki platformlarda çok kanallı bir deneyim sunmak. Her ölçekte 200 binden fazla işletmeden oluşan üye işyerlerimizden aldığımız güçle, işletmelerin yalnızca bugünkü ihtiyaçlarına yanıt veren değil, geleceğe alan açan bir teknoloji çözüm ortağı olmayı sürdüreceğiz.”
Future Bright Group ile üç büyük ilde (İstanbul, Ankara, İzmir), 300 KOBİ ile gerçekleştirildi.
