Ti Bilişim Pazarlama Müdürü İbrahim Alan, Fintechtime Şubat sayısı için yazdı “Geleceğin Fintech Pazarlaması: 2025 ve Ötesine Bakış”.
2025 ve sonrasında, fintech pazarlaması hem tüketicilerin hem de işletmelerin finansal deneyimini şekillendirecek önemli bir rol oynayacak. Makalemde, geleceğin fintech pazarlamasını anlamak için öne çıkan trendleri ve dünya genelinde bazı örnekleri paylaşıyorum.
Geleceğin Fintech Pazarlaması: 2025 ve Ötesine Bakış
Fintech şirketlerini hepimiz yakından takip ediyoruz. Ürün ve hizmetlerindenin yanısıra, pazarlama faaliyetlerini etkin ve akılda kalıcı yöneten markalar öne çıkıyor. Finansal teknoloji ya da kısaca hepimizin bildiği adıyla fintech, günümüzde finans sektörünü kökten değiştiren bir dönüşümü başlattı. 2025 ve sonrasında, fintech pazarlaması hem tüketicilerin hem de işletmelerin finansal deneyimini şekillendirecek önemli bir rol oynayacak diyebilirim. Bu makalede, geleceğin fintech pazarlamasını anlamak için öne çıkan trendlere odaklanacağım ve dünya genelinden bazı örnekler yapacağım.
- Yapay Zeka Destekli Kişiselleştirme
2025 yılında, fintech pazarlaması giderek daha kişiselleştirilmiş hale gelecek diyebilirim. Yapay zeka (YZ) ve büyük veri analitiği, tüketicilerin finansal davranışlarına daha iyi uyum sağlamak için kullanılacak. Örneğin, bir kullanıcının harcama alışkanlıklarını anlamak için YZ, önceki işlemleri analiz ederek önerilerde bulunabilecek. Çin merkezli Ant Financial’in Alipay uygulaması, bu alanda başarılı bir örnek. Alipay, kullanıcıların harcamalarını takip eder ve kişisel finansal önerileri bizler için sunar, böylece kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirir.
- Blok Zinciri ve Finansal İnovasyon
Blok zinciri teknolojisi, güvenli ve şeffaf bir finansal sistem oluşturmak için kullanılacak. Gelecekte, blok zinciri sayesinde işlemler daha hızlı ve maliyet etkin bir şekilde gerçekleştirilecek. Örneğin, Ripple, sınır ötesi ödemeleri hızlandırmak için blok zinciri tabanlı bir çözümleri bizlere sunar. Bu, kullanıcıların düşük maliyetlerle anlık uluslararası para transferleri yapmalarına olanak tanır.
- Sürdürülebilir Finans ve Yeşil Yatırımlar
2025 ve sonrasında, fintech pazarlaması sürdürülebilir finansa odaklanacak. Fintech şirketleri, yeşil enerji projelerine ve çevresel olarak sorumlu yatırımlara yönelik çözümler sunacak. Avrupa merkezli bir fintech örneği olan Tomorrow, kullanıcıların yeşil projelere yatırım yapmalarına ve karbon ayak izlerini azaltmalarına yardımcı oluyor.
- Merkezi Olmayan Finans (DeFi) ve Dijital Varlıklar
Merkezi olmayan finans (DeFi), geleneksel finans kurumlarına bağımlılığı azaltacak. Blok zinciri teknolojisinin bir uzantısı olarak DeFi, kullanıcılara kredi, borçlanma ve ticaret gibi finansal hizmetlere merkezi bir aracı olmadan erişim sağlar. Örnek verecek olursam; Ethereum tabanlı bir DeFi platformu olan Aave, kullanıcılara kripto varlıkları üzerinden borç verme ve borç alma imkânı sunuyor.
- Mobil Cüzdanlar ve Ödeme Sistemleri
Mobil cüzdanlar ve ödeme sistemleri, 2025’te finansal günlük işlemlerin anahtar oyuncuları olacak. QR kod tabanlı ödemeler, biyometrik doğrulama ve dijital kimlik doğrulama gibi teknolojilerle entegre edilen mobil uygulamalar, kullanıcıların günlük finansal ihtiyaçlarını hızlı ve güvenli bir şekilde karşılamalarına olanak tanıyacak. Hindistan merkezli Paytm bu aralar yakından takip ettiğim bir girişim.
Geleceğin fintech pazarlaması, teknolojik gelişmeler, sürdürülebilirlik odaklı yaklaşımlar ve küresel iş birlikleri ile şekillenecek. Yapay zeka destekli kişiselleştirme, blok zinciri inovasyonu, sürdürülebilir finans, merkezi olmayan finans ve mobil ödeme sistemleri, finansal sektörü dönüştürerek kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirecek. Fintech şirketleri, bu hızla evrilen trendlere adapte olarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve rekabet avantajı elde etmek için çeşitli stratejiler geliştirmeye odaklanmalıdır.
