Lidio Kurucu Ortağı & CEO’su Emre Güzer “2024 yılı değerlendirmeleri ve 2025 yılı beklentileri” ile Fintechtime Ocak 2025 sayısında yer aldı.
2024 yılı, yalnızca fintech sektörü için değil, dünya ekonomisi için de dönüştürücü bir yıl oldu. Bu yıl, işletmelerin hızla değişen müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlama becerisinin önem kazandığı, teknolojinin insan hayatına entegrasyonunun derinleştiği bir dönemdi. Pandemi sonrası hızlanan dijitalleşme trendi, yalnızca teknoloji yatırımlarını artırmakla kalmadı; aynı zamanda işletmelerin küresel pazarlara daha hızlı entegre olmalarına da olanak tanıdı.
Lidio olarak 2024 yılında, yalnızca bir ödeme hizmeti sağlayıcısı değil, işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğunda stratejik bir ortak olarak hareket ettik. Kart saklama hizmetimiz Lidio Pass, ödeme deneyimlerini yeniden tanımlarken işletmelere sepette terk oranlarını azaltma, dönüşüm oranlarını artırma ve müşteri sadakatini güçlendirme fırsatı sundu. Örneğin, kart havuz modeli sayesinde, kullanıcıların sadece bir kez ödeme bilgisi girişi yaparak birçok işletmede hızlı ve güvenli ödeme yapmasını sağladık. Bu özellik, işletmelere entegrasyon kolaylığı ve müşterilere zamandan tasarruf sağladı.
Ödemelere sınırsız özgürlük mottosuyla çıktığımız yolculuğumuzda işlem hacmimiz 2024 yılı sonu itibariyle 4 milyar doların biraz üzerinde gerçekleşti. Toplam işlem hacmimizden daha da önemli gelirler kalemimiz 2023 yılına oranla dolar bazında 4 kata yakın arttı. 2025 yılı gelir hedeflerimize baktığımızda 2023 yılına kıyasla yine dolar bazında 10 kat büyüme hedefliyoruz. 2024 yılında özellikle global işler ile birlikte gelir kalemlerimizi çeşitlendirme fırsatı bulduk. 2025 yılında özellikle fiziksel dünyaya da yönelik çözümlerimiz ile birlikte çalıştığımız büyük ölçekli kurumlara (enterprise) uçtan uca çözümler götürebiliyor olacağız.
2024’ün Fintech Trendleri ve İnovasyon Alanları
Yapay Zeka ve Kişiselleştirilmiş Deneyimler
Yapay zeka (AI), fintech sektöründe en çok konuşulan teknolojilerden biri olmaya devam ediyor. 2024 yılında, Lidio olarak AI destekli çözümlerimizi daha da geliştirdik. Örneğin, sahtecilik önleme sistemlerimiz, yapay zeka algoritmaları sayesinde işlem güvenliğini artırırken, işletmelerin risklerini minimuma indirdi. Bu sistemler, yalnızca tehditleri önlemekle kalmadı, aynı zamanda gerçek zamanlı öğrenme kabiliyetiyle sürekli olarak gelişen bir güvenlik ağı oluşturdu.
Sınır Ötesi Ödeme Sistemleri
Globalleşme, fintech sektöründe hız kazanmaya devam ediyor. 2024 yılında sınır ötesi ödeme çözümlerimiz ve stratejik işbirliklerimizle Türk işletmelerin global pazarlara daha kolay erişimini sağladık. Avrupa merkezli entegrasyonlarımız sayesinde müşterilerimiz, yerel bir şirket kadar kolaylıkla uluslararası ödemelerini yönetebildi. Bu, sadece operasyonel kolaylık değil, aynı zamanda küresel iş ağlarında rekabet avantajı yaratan bir strateji oldu.
Örneğin, global bir hava yolu şirketimiz ile yaptığımız iş birliği, Avrupa ve Asya pazarlarında ödeme süreçlerini optimize ederek daha fazla müşteriye daha uygun koşullarla erişebilmelerinin önünü açtı. 6 kıtada 40’dan fazla ülkede 190+ döviz kuru ile ödeme alabiliyor olmamız, üstelik bunu tek bir entegrasyon ve sözleşme ile işletmelerimize ve dolayısıyla onların tüketicilerine ulaştırabiliyor olmamız Lidio’nun yalnızca yerel bir oyuncu değil, aynı zamanda global bir fintech lideri olduğunu kanıtlıyor.
Diğer taraftan dünyanın en büyük işletmelerini Türkiye’ye getirip, Türkiye’de yerleşik, lisanslı ödeme kuruluşu ve bankaları aracılığıyıla işlemlerini işleyebilmek için TC. Merkez Bankamızdan lisansımızı aldık. Bu dikeyde lisanslı tek girişim olarak amacımız Google başta olmak üzere Türkiye’deki tüketicilere satış yapan tüm global işletmeleri Türkiye’ye getirmek. Bu işletmelerde milli gururumuz olan Troy logolu kartlarımızın da kullanımının önünü açabilmek. Teknolojimizi ve milli çözümlerimizi ihraç edebilmek diyebiliriz.
2025 ve Sonrası: Geleceği Şekillendiren Fintech Vizyonu
Açık Bankacılık ve Yeni Nesil Hizmetler
2025 yılında açık bankacılık ve çok kanallı ödeme sistemlerinin daha yaygın hale gelmesini bekliyoruz. Lidio olarak, bu alanda yatırımlarımızı artırarak işletmelere uçtan uca çözümler sunmaya devam edeceğiz. Bugün sadece kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapılabilen tüketici çözümümüz, alanında Türkiye’nin en büyük bağımsız tek tıkla ödeme çözümü olan Lidio Pass’i bir ödeme yöntemi olarak konumlandıracağız. Açık bankacılık lisanslarımız ile birlikte tüketiciler Lidio Pass ile bankalardaki hesaplarından da tek tıkla ödeme yapabilecek. Bir sonraki adımında tüketicilerimize alış veriş esnasında tek tıkla kredi kullandırabilme gayesi de taşıyoruz. Bu çözümler sayesinde birlikte çalıştığımız işletmelerimizin tek bir siparişi kaçırmamaları için var gücümüzle çalışırken, işletmelerimizin ve Lidio’nun tüketicilerine de pürüzsüz bir ödeme deneyimi yaşatabilme gayesindeyiz.
2024 yılı, Lidio için yalnızca büyüme değil, aynı zamanda öğrenme ve gelişim yılı oldu. İş ortaklarımız, müşterilerimiz ve ekip arkadaşlarımızla birlikte başardığımız tüm projeler, daha büyük hedeflere ulaşmamız için bize ilham verdi. 2025 yılında da bu başarıları daha ileriye taşıyacağımıza inancım tam.
Yeni yılın hepimiz için sağlık, mutluluk ve başarı getirmesini diliyorum. Teknolojiyle insanı buluşturduğumuz bu yolculukta, birlikte daha büyük adımlar atacağımızdan eminim.
