Colendi Sigorta Genel Müdürü Ersin Al,“2024 yılı değerlendirmeleri ve 2025 yılı beklentileri” ile Fintechtime Ocak 2025 sayısında yer aldı.
2024 yılı, Colendi Sigorta için hem Türkiye pazarında hem de global ölçekte yenilikçi sigorta çözümleri geliştirme yolunda önemli adımların atıldığı bir dönüm noktası oldu. Hayat ve hayat dışı sigorta alanlarında gerçekleştirdiğimiz stratejik iş birlikleri, sektördeki varlığımızı güçlendirmekle kalmadı, aynı zamanda gelecekteki büyümemizi şekillendirecek sağlam bir zemin hazırladı. Bu iş birlikleri, 2025 yılında daha geniş kitlelere ulaşma ve yenilikçi çözümlerimizi bireylerle buluşturma hedeflerimize yönelik kritik bir basamak işlevi gördü. 2024 yılı, bu doğrultuda gerekli altyapıyı kurduğumuz ve stratejik planlamalarımızı tamamladığımız bir geçiş dönemi olarak dikkat çekti.
Colendi Sigorta olarak, kendimizi sadece bir sigorta aracısı değil, aynı zamanda teknolojiye yön veren bir şirket olarak konumlandırıyoruz. Bu vizyon doğrultusunda, sigorta sektörü için ileri teknolojik çözümler geliştirmek amacıyla Acente Yönetim Sistemi (AMS) projesine odaklandık ve bu önemli projeyi 2024 yılında başarıyla tamamladık. AMS’nin Satış Modülü, CRM, e-Cüzdan ve Kredi Pazaryeri gibi yenilikçi özellikleri, sigorta şirketleri ile acenteler arasındaki iş birliğini daha etkin ve verimli bir seviyeye taşıyacak. Bu sistemi, 2025 yılında acentelerimizin kullanımına sunarak sektörde fark yaratmayı hedefliyoruz.
Bunun yanı sıra, gömülü sigortacılık (embedded insurance) çözümlerimizi geliştirerek farklı sektörlerdeki platformlarla entegrasyonlarımızı artırdık. Kullanıcı geri bildirimleri ve ihtiyaçları doğrultusunda ürün portföyümüzü genişletmeye devam ederek, daha fazla bireyin sigorta ürünlerine kolayca erişmesini sağladık.
2025: Yeni Ufuklar ve Genişleme Hedefleri
2025 yılına, insurtech ekosisteminde büyümeye ve sektörde daha geniş bir etki yaratmaya odaklanmış bir şekilde giriyoruz. Öncelikli hedeflerimiz, stratejik adımlarımızı hayata geçirerek, sigorta sektöründe teknolojik yenilikler ve müşteri deneyimi açısından çıtayı daha da yukarı taşımak.
Acente Yönetim Sistemi (AMS), 2025 yılı itibarıyla acentelerimizin kullanımına açılacak. Bu sistem, iş ortaklarımızın operasyonel süreçlerini dijitalleştirerek hız ve verimlilik kazandıracak, aynı zamanda sektörde yeni bir standart belirleyecek.
2024 yılında temellerini attığımız altyapı ve iş birlikleri sayesinde, 2025 yılında daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmayı ve yenilikçi sigorta çözümlerimizi daha fazla bireysel kullanıcı ile buluşturmayı hedefliyoruz.
Geliştirdiğimiz teknolojik çözümler ve dijital altyapımız sayesinde, 2025 yılında uluslararası platformlarla iş birliklerini artırmayı ve yenilikçi ürünlerimizi farklı coğrafyalara taşımayı planlıyoruz. Bu hedef doğrultusunda, dijital yetkinliklerimiz küresel pazarlarda rekabet avantajı sağlamamızda kilit rol oynayacak.
e-Cüzdan ve Kredi Pazaryeri gibi ‘disruptive’ özelliklerimizi daha da geliştirerek, müşterilerimizin finansal risklerini yenilikçi çözümlerle yönetmelerine destek olacağız. Bu çözümler, dijital bankacılık altyapımızın gücünü kullanarak müşterilere finansal esneklik sunma misyonumuzu güçlendirecek.
Geleceğe Bakış
Colendi Sigorta olarak, 2025 yılında da sektörde dönüşüm yaratma ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunma vizyonumuzu sürdüreceğiz. Stratejik iş birliklerimiz ve teknolojik yeniliklerimizle hem Türkiye’de hem de global ölçekte insurtech ekosisteminde daha büyük bir etki yaratmayı hedefliyoruz. Önümüzdeki dönemde, sektördeki liderliğimizi pekiştirmek ve yenilikçi çözümlerle müşterilerimizin hayatına değer katmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz.
