Bain & Co. tarafından yapılan ve Bloomberg sitesinde paylaşılan ankete göre, banka müşterilerinin yüzde 60’ı fintech firmalarıyla olumlu gözle bakıyor.
Yeni neslin teknolojiye ve inovasyona olan ilgisi, geleneksel bankacılık sektörünü endişeye sevk etmeye başlıyor. Yapılan anketlere göre geleneksel bankalar yerine fintech oluşumlarına ilgi duymaya başlayan bir nesil yetişiyor. Yeni bankacılık çözümleri ile finansal kurumların tahtını tehdit etmeye başlayan fintech’lerin popülerliği de gün geçtikçe yukarılara çekiliyor. Bloomberg haber sitesinde yer alan ve Bain & Co. tarafından ABD’de düzenlenen bir ankete göre, banka müşterilerinin yüzde 60’ı yeni nesil fintech oluşumlarıyla çalışmaya hevesli gözüküyor.
Fintech’lere olan ilgi yaşla ters orantılı
Bloomberg’de yayımlanan ankete göre ABD’li banka müşterilerinin yaklaşık yüzde 60’ı halihazırda kullandıkları bankacılık hizmetlerine alternatif olarak fintech şirketleriyle de çalışmak istiyorlar. Yapılan anketin ABD’de olması önemli, zira tüketici bazında fintech sektörüne olan ilgi Avrupa ve Asya pazarında çok daha fazla. Bilhassa temassız ödeme ve mobil cüzdan kullanımı konusunda Çin’in ve Londra’nın ciddi bir üstünlüğü bulunuyor.
Bain & Co. tarafından yapılan ankette, 18 ila 34 yaşları arasındaki katılımcıların fintech’e olan ilgisi yüzde 73 oranına çıkıyor. Yeni nesil kredi kartı, mevduat hesabı, yatırım veya ipotek gibi konularda fintech şirketlerinden hizmet almaya daha yakın olduklarını söylüyorlar.
“Alışveriş deneyimi Amazon kadar kolay olursa herkes fintech’leri tercih eder”
Raporu düzenleyen ekibin üyesi olan Gerard du Toit, “Ankete katılım gösterenler, alışveriş deneyiminin Amazon kadar basit hale dönüştürülmesi durumunda fintech şirketleriyle çalışmaya dünden razı olduklarını söylediler. Bu durumun Çin’de gerçekleştiğini zaten izliyoruz. İnsanlar bankacılık faaliyetlerinin çoğunu WeChat ve Alipay gibi mobil cüzdanlarla yapmaya son derece hevesliler,” açıklamasında bulundu.
Anketin 22 ülkeyi baz alan kısmında ise, katılımcıların yüzde 80’den fazlası teknoloji şirketlerinden finansal hizmet almaya hazır olduklarını söylediler. Hindistan ve Çin bölgesindeki katılımcılar finansal hizmetlerin teknoloji şirketleri tarafından sunulmasını daha doğal karşılıyor. Aynı ankete Fransa’nın desteği ise düşük oldu. Teknoloji firmaları tarafından finansal hizmet sunulması fikrine sıcak bakmayan Fransızlar, Hindistan ve Çin’den ankete katılanların yarısı oranında olumlu cevap verdi.
Teknoloji devleri ABD’de dijital banka kuramıyor (şimdilik)
Amazon, Google ve Facebook gibi teknoloji devleri ABD’de ödeme ve kredi hizmeti sunmak için projeler üretirken, mevduat kabul etme gibi bir şansa sahip değiller. Zira federal kanunlar önlerinde bir engel olarak duruyor. ABD’de teknoloji devlerinin dijital bir bankaya dönüşmesi için regülasyonlar izin vermiyor, ama şimdilik…
Uzmanlara göre, yakın gelecekte teknoloji devleri mevduat alma sorununu da çözerek kullanıcılarına dijital banka hizmeti vermeye başlayacaklar.
Genç Nesil, Kripto Para ve ICO’lara Yetişkinlerden Daha İlgili
Dijital öğrenci kredi hizmeti sunan LendEDU tarafından yayınlanan ve ABD vatandaşları üzerinde yapılan ankete göre gençler kripto para birimlerine oldukça ilgili. Ether kripto para birimi ve Ripple’ın XRP token’ı hakkında sorulan sorulara ilginç cevaplar veren katılımcılar, ICO’lar hakkında da insanların ne ölçüde bilgi sahibi olduklarını da gözler önüne serdiler. Bin kişi üzerinde düzenlenen ankete göre 18-44 yaş arasındaki katılımcıların kripto para birimlerine olan ilgisi dikkat çekerken, 45 yaş üstü katılımcıların ise kripto para hakkında neredeyse hiç bilgilerinin olmaması da altı çizilmesi gereken bir konu olarak belirtildi.
