Kıyasıya rekabet içinde olan Çinli internet ve perakende devleri Alibaba ile Tencent, kahve konusunda da birbirine husumet beslemeye başladı.
Tencent’in sahibi olduğu WeChat Pay ve Alibaba’nın ödeme platformu Alipay arasında yıllardır süregelen rekabet şimdi de kahve sektörüne sıçradı. Çin’de büyük bir rekabet içerisinde olan iki internet devi, kahve sektöründe yaptıkları hamlelerle bir kez daha karşı karşıya geldi. Bloomberg’de yer alan habere göre, WeChat’in sahibi olan Tencent, Çinli kahve zinciri Luckin Coffee ile stratejik bir anlaşma gerçekleştirdi. Yapılan entegrasyon ile, kahve dükkanlarında yüz tanıma destekli kimlik doğrulama sistemleri kullanılacak, otomatik teslimat yapılacak. WeChat Pay ödeme altyapısı da bundan böyle Luckin mağazalarında ve internet sitesinde kullanılabilecek.
Gerçekleşen ortaklık, Alibaba’nın sahibi olduğu Ele.me isimli teslimat firması ile küresel kahve markası Starbucks arasında gerçekleşen iş birliğine misilleme şeklinde yorumlanıyor.
Alibaba’ya Tencent’ten kahve çekirdeği ile misilleme
Çinli internet ve perakende devleri Alibaba ve Tencent arasındaki rekabet kahve sektöründe devam edecek. Çin’in yeni dönem kahve girişimi Luckin Coffee ile anlaşan Tencent, ezeli rakibine adeta misilleme yaptı. Dünyaca ünlü kahve zinciri Starbucks ile geçtiğimiz dönemde teslimat anlaşması yapan Alibaba’nın sahibi olduğu Ele.me, ülkedeki kahve sektörüne hareket getirdi. Rakibine benzer bir hamle yapmayı planlayan firma, yeni nesil kahve girişimi Luckin Coffee üzerinden verilen siparişlere WeChat ile ödeme seçenekleri ekleyecek. Luckin mağazalarında WeChat Pay ödeme seçeneğinin ekleneceğini açıklayan Çinli internet devi, aynı zamanda kimlik doğrulama işlemlerinde yüz tanıma teknolojisinin de kullanılacağını açıkladı.
WeChat Pay Genel Müdür Yardımcısı Lei Maofeng, South China Morning Post’a verdiği demeçte, şirketinin Luckin Coffee ile yaptığı iş birliğinin yerinde bir hamle olduğunu vurguladı. Kullanıcı trafiği, yeni teknolojilerin keşfi, uygulama senaryoları ve yeni kullanıcılarla bağlantı kurma anlamında önemli bir hamle olduğunu düşündüğü Luckin Coffee entegrasyonu ile yaşam tarzı odaklı akıllı perakende çözümleri geliştireceklerinin de altını çizdi.
Halihazırda müşterilerine akıllı teknolojiler sunan Luckin Coffee, müşterilerin verdikleri siparişlerinin ilerleyişini canlı biçimde izleyebildikleri bir ekran sunuyor. Tüm siparişlerin ortalama 18 dakika içinde teslim edilebildiği, etkili bir teslimat özellikleri var. Alibaba ile ortak çalışan Starbucks mağazalarında ise henüz bu denli aktif bir hizmet bulunmuyor.
Ele.me ve Starbucks ortaklığından beklenti büyüktü
Çin’deki kahve piyasası hakkında görüşlerini aktaran uzmanlara göreyse, Starbucks’ın yavaşlama trendine girdiği ifade ediliyor. Bu küçülmenin nedeni olarak Çin’deki üçüncü parti teslimat hizmetlerinde yaşanan sorunlar gösteriliyor.
Alibaba ile Starbucks arasında gerçekleşen entegrasyondan beklentiler ise oldukça büyüktü. Yapılan ortak açıklamada, Starbucks ve Ele.me ortaklığı ile, ülkede 2022 yılına kadar mağaza sayısının neredeyse ikiye katlanmasının hedeflendiği ifade edilmişti.
Çin’deki kahve pazarı yılda yaklaşık 100 milyar yuan (yaklaşık 14 milyar dolar) değerinde. Hazır kahve pazarın yüzde 72’sini oluşturuyor. Taze demlenmiş kahve ise sadece yüzde 18 oranında tercih ediliyor.
Çinli tüketiciler yılda ortalama 4,5 bardak kahve içerken, ABD’li tüketiciler yılda ortalama 269 fincan kahve satın alıyorlar.
