Sibos 2019’da konuşan Accenture Bankacılık Genel Müdürü Cécile André Leruste, Alipay gibi teknoloji firmalarına karşı bankaları uyardı.
Londra’da düzenlenen ve finans teknolojileri alanındaki küresel gelişmelerin masaya yatırıldığı Sibos 2019 konferansında, bankalar ve teknoloji devi firmalar arasındaki rekabet konusuna değinildi. TechFin olarak tabir edilen, bankacılık ve ödeme hizmeti sunmaya başlayan teknoloji devlerinin bankaları tehdit ettiği konusu bir kez daha gündeme geldi.
Accenture Bankacılık Genel Müdürü Cécile André Leruste yaptığı konuşmada, Alipay gibi Asya’da yer alan büyük teknoloji firmalarına karşı bankaları uyardı. Leruste, gerek Japonya gerekse Çin’de teknoloji devi firmaların önemli bir pazar payına sahip olduklarına ve tüketicilere ait çok fazla miktarda veri elde ettiklerine dikkat çekti. Ülkelerin demografik yapılarına uygun biçimde çözüm üretmeyi başarmış teknoloji devlerinin ödeme hizmetleri sunarak bankaları ciddi oranda tehdit ettiklerini ifade etti.
Güneydoğu Asya nüfusunun dörtte üçünün banka hesabı yok
KPMG tarafından yapılan araştırmaya göre, Güneydoğu Asya’da yer alan tüketicilerin yalnızca yüzde 27’sinin bir banka hesabı bulunuyor.
Accenture Bankacılık Genel Müdürü Leruste, bankalarla ilişiği olmayan KOBİ’lerin çoğunlukta olduğu bu bölgede, bankacılık kurumlarının ellerinin zayıfladığını söyledi. Güneydoğu Asya nüfusunun neredeyse dörtte üçünün banka hesabının olmaması, gerek küçük ölçekli fintech girişimleri, gerekse teknoloji devi TechFin’ler için önemli bir fırsat haline geliyor.
Mobil bankacılık, kısa vadeli kredi ve tüketicilere özel finansal analitik hizmetleri konusunda teknoloji devleri bankaların birkaç adım önüne geçiyor.
Bankaların en büyük rakibi TechFin’ler
Alipay hizmetinin sahibi olan Alibaba’ya bağlı şirket Ant Financial, Haziran 2019 itibarıyla 1,2 milyar müşteriye hizmet verdiğini açıklamıştı. Aralık 2018’den o tarihe kadar geçen altı aylık sürede müşteri sayısı yüzde 20 oranında artmıştı.
Leruste’nin görüşüne göre bu istatistikler, geleneksel bankacılık kurumlarının tutumlarından kaynaklanıyor. Bankacılık kurumları günbegün teknoloji şirketine dönüşmelerine rağmen, kendilerini teknoloji şirketlerinden ayrı bir yerde konumlandırıyorlar. Leruste, bankaların en sıkı rekabete gireceği kurumların TechFin’ler olacağının altını çiziyor.
Standard Chartered gibi bankaların Asya’da izlediği politikanın olumlu sonuçlar verdiğini söyleyen Leruste, “güvenilirlik” kozunu iyi oynadıklarını belirtiyor. Blockchain söz konusu olduğunda ise bankaların sürekli yeni yollar denediklerini, finansal çözümler için “yürürken öğrenme” prensibi ile hareket ettiklerini ifade ediyor.
