Teknoloji dünyasının deneyimli isimlerinden Serkan Demir, telekomünikasyon ve finans sektörlerindeki 22 yıllık birikimiyle Kafein Teknoloji’de Stratejik Müşteri Yönetimi Direktörü olarak göreve başladı.
Demir, yeni pozisyonunda şirketin büyük ölçekli iş birliklerinin derinleştirilmesine ve stratejik müşteri portföyünün yönetiminden sorumlu olacak.
Ericsson ve Amdocs Sonrası Yeniden Kafein Çatısı Altında
Kariyerine Gantek, Oksijen ve Telenity gibi şirketlerde yazılım mühendisi olarak adım atan Serkan Demir, profesyonel yolculuğunun 15 yılını Ericsson’da geçirdi. Burada Çözüm Mimarı, Chief IT Lead ve Satış Müdürü gibi kritik roller üstlenerek çözüm geliştirme ve bölgesel satış yönetimi alanlarında önemli başarılara imza attı.
Demir’in yolu Kafein Teknoloji ile ilk kez 2021 yılında kesişmiş ve IT Grup Müdürü olarak görev yapmıştı. Sonrasında Amdocs’ta Türkiye ve CEE (Orta ve Doğu Avrupa) bölgesinden sorumlu Bölgesel Satış Direktörü olarak iş geliştirme ve partner ekosistemi yönetimine liderlik eden Serkan Demir, edindiği bu bölgesel tecrübeyi şimdi yeniden Kafein Teknoloji’nin vizyonuna katacak.
Dijital Dönüşüm ve Büyük Ölçekli İş Birlikleri Odağı
Dijital dönüşüm, uygulama geliştirme ve yönetilen hizmetler (managed services) konularında derin bir uzmanlığa sahip olan Demir, Kafein Teknoloji’nin hizmet verdiği öncü markalarla yürütülen ilişkilerin güçlendirilmesine odaklanacak. Bu atama, Kafein Teknoloji’nin kurumsal segmentteki müşteri sadakatini artırma ve teknoloji trendlerine uygun stratejik çözümler üretme hedeflerinin bir parçası olarak değerlendiriliyor.
