“Fintek Dünyasının Kadın Lideri” Finrota Genel Müdürü & Param Grup CSO İlknur Uzunoğlu ile gerçekleştirdiğimiz özel röportaj, Fintechtime Mart sayısında yer aldı.
2024 yılı sizin için nasıl geçti? Belirlediğiniz hedeflerin ne kadarını gerçekleştirebildiniz?
2023 yılını, Netahsilat ve açık bankacılık çözümlerimizle istikrarlı bir şekilde büyüyerek kapatmıştık. 2024 yılı ise Finrota için büyüme ve gelişmenin hız kesmediği, başarılarımızı sürdürdüğümüz bir yıl oldu. Bu yıl hedeflerimizin büyük bir kısmını hayata geçirdik ve elde ettiğimiz sonuçlar, şirketimizin doğru yolda ilerlediğini gösteriyor. Netahsilat aracılığıyla 2024 yılında toplam işlem adedi 12,7 Milyon olurken, tahsilat hacmi ise yüzde 65 artış göstererek 450 milyar liraya ulaştı. Netekstre kullanıcıları 2024 yılında finansal takip ve muhasebe operasyonlarında 1 Milyon 500 bin saatlik kaynak tasarrufu sağladı. Posrapor’da işlenerek raporlanan kart hareketi 2024 yılında bir önceki yıla göre yüzde 414 artış göstererek 64 milyonu aştı. E-DBS (Elektronik Doğrudan Borçlandırma Sistemi) ürünüyle tahsile gönderilen fatura tutarı ise 2023 yılına göre yüzde 120 artarak 17 milyar TL oldu. TÖS’ün (Toplu Ödeme Sistemi) transfer hacmi 2024 yılında 10 kat büyüdü. 2024 yılında elde ettiğimiz veriler ve iş ortaklarımızın olumlu yöndeki geri bildirimleri özverili çalışmalarımızın yansımalarını net bir şekilde ortaya koyuyor. 2024 yılı içerisinde ayrıca, nakit akış yönetimi ve finansal raporlama ihtiyaçlarına yönelik NAP360 platformunu devreye alarak ürün portföyümüzü daha da genişlettik. NAP360’ın finansal süreçlerin daha verimli yönetilmesinde önemli bir rol oynayacağını öngörüyoruz. 2025 yılı için hedeflerimiz ise çok net. Hizmetlerimizi daha geniş kitlelere ulaştırmak, iş ortaklarımızın sayısını artırmak ve sektördeki konumumuzu daha da ileriye taşımak için durmaksızın çalışmaya devam edeceğiz.
Sektörün mevcut durumunu nasıl değerlendiriyorsunuz? İş birliği fırsatları, rekabet ortamı ve pazar dinamikleri hakkında görüşleriniz neler?
Fintek ekosistemindeki çeşitlilik ve hızlı büyüme, sektördeki gelişim potansiyelini açıkça ortaya koyuyor. Bu hızlı büyüme, rekabetin yanı sıra sektörde güçlü bir iş birliği kültürünü de beraberinde getiriyor. Ekosistemdeki iş birliği kültürü sayesinde, fintek şirketleri birbirlerinin güçlü yönlerinden faydalanarak daha yenilikçi ürün ve hizmetler geliştirebiliyor ve bunları pazara daha hızlı sunabiliyor. Özellikle yalnızca tek bir dikeyde hizmet vermek yerine, geniş bir çözüm portföyü sunabilen fintek şirketlerinin, uzun vadede daha sürdürülebilir başarı yakaladığını düşünüyorum
Küresel fintek ekosistemi sizce nasıl evrilecek? Önümüzdeki dönemde hangi teknolojiler ve trendler hayatımızı şekillendirecek?
Küresel fintek ekosisteminin geleceği, teknolojik dönüşümün daha da ivme kazanacağını ve düzenleyici çerçevenin belirgin hale gelmesiyle şekillenecek. Düzenleyici kurumlar, gelişen teknolojilere uyum sağlamak için mevzuatlarını hızla güncelliyor. Bu da fintek sektöründe daha sağlam ve güvenli bir altyapının oluşmasına olanak tanıyacak. Önümüzdeki dönemde yapay zeka, açık bankacılık ve API odaklı altyapılar hem operasyonel verimliliği artırmaya hem de kullanıcı deneyimini daha zengin hale getirmeye devam edecek. Fintek şirketleri, yapay zeka destekli risk yönetimi ve açık bankacılık entegrasyonlarıyla sadece bankacılık hizmetlerini dönüştürmekle kalmayacak, aynı zamanda daha erişilebilir ve kapsayıcı finansal çözümler de üretecek. API odaklı altyapılar, farklı finansal hizmetlerin entegrasyonunu kolaylaştırarak daha esnek ve kullanıcı dostu çözümler sunacak. Sonuç olarak, bu gelişmeler finans ekosisteminin sınırlarını genişletirken, kullanıcıların hayatını da önemli ölçüde kolaylaştıracak. Gelecekte, daha hızlı, daha güvenli ve daha erişilebilir finansal hizmetlerin günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline geleceğini öngörüyorum.
2024 yılına ve fintek sektörüne dair değerlendirmelerinizle başladık. Şimdi biraz daha kişisel bir yolculuğa çıkalım ve liderlik hikayenizin, ilham verici bakış açılarınızın izini sürelim. Kadın liderliğinin sektördeki etkisini ve sizin kariyer yolculuğunuzu daha yakından tanımak istiyoruz.
Finrota Genel Müdürü & Param Grup CSO İlknur Uzunoğlu
Fintek sektörüne nasıl adım attınız? Bu yolculukta sizi motive eden unsurlar nelerdi?
Bankacılık sektöründe, özellikle kredi kartları ve ödeme sistemleri ekiplerinde edindiğim deneyimler, fintek alanına geçişimde belirleyici rol oynadı. 2001 yılından beri kredi kartı pazarının hızlı gelişimine ve ödeme hizmetlerinin dönüşümüne yakından tanıklık ederek, bu sektörde yeni ve dinamik bir dünyanın şekillendiğini gördüm. Yenilikçi ve dönüşümcü bir sektörde çalışmak her zaman ilgimi çekti. Bu yüzden finansal teknoloji, şirketlerin ve bireylerin finansal erişimini artırma potansiyeliyle beni fazlasıyla motive etti. Ayrıca fintek sektörünün sunduğu esneklik ve hızla değişen ortam, hem sektöre hem de bireylere değer katma fırsatlarını artırıyor. Bu dinamik yapıda sürekli gelişen teknolojilerle insanların finansal yaşamlarını iyileştirmek benim için en büyük motivasyon kaynağı oldu. Sektördeki bu fırsatlar beni her geçen gün daha fazla heyecanlandırıyor ve doğru adımlarla büyüme yolculuğunda ilerlememi sağlıyor.
Kadın liderler fintek sektörüne nasıl bir vizyon katıyor? Sizce farklı bakış açıları sektörde nasıl bir değişim yaratıyor?
Fintek sektörü, sadece teknoloji ve finansı birleştirmekle kalmıyor, aynı zamanda insan odaklı yenilikleri de teşvik ediyor. Kadın liderler bu tablonun önemli bir parçası olarak, farklı bakış açıları, empati ve detay odaklı yaklaşımlarıyla sektöre önemli katkılar sağlıyor. Geniş bir yelpazede kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak, ürün ve hizmetleri daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmek, kadın liderlerin sıkça öne çıkardığı güçlü yanlardan biri. Bu yaklaşım, hem kurumsal yapıya hem de geliştirilen çözümlere daha bütüncül ve kapsayıcı bir vizyon kazandırıyor. Ayrıca, kadınların fintekte daha görünür olması, sektörde çeşitliliği güçlendirerek yaratıcı düşünceyi ve yenilikçi projelerin hızlanmasını sağlıyor. Kendi deneyimlerime dayanarak söyleyebilirim ki, kadın liderlerin varlığı yalnızca kurum içi kültür ve iş birliğini olumlu etkilemekle kalmıyor, aynı zamanda genç kadınlara da bu alanda kariyer yapmaları için ilham veriyor. Param çatısı altında görev alan kadın liderlerimiz, her gün bu alandaki potansiyeli somut şekilde ortaya koyuyor ve fintek sektörünün geleceğini birlikte şekillendiriyor. Dünyanın hızla değişen finansal ihtiyaçlarına cevap veren, daha erişilebilir ve sürdürülebilir bir ekosistem kurma yolunda, kadınların liderliği kritik bir önem taşıyor.
Kadınların fintek alanında daha görünür olması için neler yapılabilir? Genç kadınlara hangi tavsiyeleri verirsiniz?
Fintek sektöründe kadın varlığının artması, sektörün sürdürülebilir büyümesi ve yenilikçi potansiyelinin artması açısından kritik bir gereklilik. Finansal teknolojilerin tüm toplumsal kesimlere ulaşması için kadınların sektörde güçlü bir şekilde yer alması şarttır. Bu doğrultuda, politika ve uygulamaların kadın istihdamını teşvik edecek şekilde düzenlenmesi büyük önem taşıyor. Şirketler, şeffaf terfi süreçleri ve kariyer gelişim yolları oluşturarak kadın çalışan sayısının artışını kolaylaştırabilir. Ayrıca, devlet ve sivil toplum kuruluşlarının üniversitelerle iş birliği yaparak kadın odaklı kariyer programları ve teknoloji eğitimleri geliştirmesi gerekiyor. Genç kadınlara verebileceğim en önemli tavsiye, kendilerine güven duymaları, değişime açık olmaları ve öğrenme motivasyonlarını yüksek tutmalarıdır. Fintek ekosistemi hızla gelişiyor. Bu durum yeni fırsatlara, yeni uzmanlık alanlarına kapı aralıyor. Önemli olan, teknolojinin erkek egemen bir alan olduğu algısını yıkmak ve potansiyelinizi ortaya koymaktır. Unutmayın ki, fintek gibi dinamik bir sektörde başarıya ulaşmak için sağlam bir eğitim altyapısına sahip olmak, deneyimli mentorlerden destek almak ve hedefleriniz doğrultusunda kararlılıkla ilerlemek büyük önem taşıyor. Ayrıca, cesaretli olmak ve sürekli kendini geliştirmek, sektördeki fırsatları keşfetmek için büyük bir avantaj sağlayacaktır.
Sizce kadın liderler arasında nasıl bir dayanışma ağı kurulabilir? Bu dayanışmanın sektör üzerindeki etkileri neler olur?
Kadın liderlerin fintek sektöründe güçlü bir dayanışma ağı kurabilmesi için, her şeyden önce bilgi ve deneyim paylaşımını kolaylaştıran platformlara ihtiyaç var. Bu platformlar; üniversitelerle iş birlikleri, sektör konferansları veya online topluluklar şeklinde olabilir. Kadınların bir araya gelerek deneyimlerini paylaşması, sektördeki engelleri daha net görmemizi ve hep birlikte aşmamızı sağlar. Bu dayanışma ağı, sadece teknik konularda sınırlı kalmaz; liderlik becerileri, şeffaf terfi süreçleri ve kapsayıcı şirket politikaları gibi alanlarda da rehberlik sunarak kurumsal kültürlerin eşitlikçi bir yönde gelişmesini destekler. Sektördeki kadın liderler arasındaki iş birliği, kadın profesyonellerin güçlü rol modeller edinmesini ve deneyim paylaşımını kolaylaştırmasını sağlar. Bu sayede fintek şirketlerinin rekabet gücü ve sürdürülebilir büyümesi artarken, daha kapsayıcı ve yenilikçi bir ekosistemin oluşumu desteklenir.
Bir lider olarak başarıyı nasıl tanımlarsınız? Gelecekte ulaşmak istediğiniz büyük hedefiniz nedir?
Benim için başarı, yalnızca kişisel hedeflere ulaşmak değil, aynı zamanda ekip olarak belirlediğimiz ortak vizyona doğru ilerlerken, her bir çalışma arkadaşımın potansiyelini en üst düzeye çıkarmak ve şirket olarak sürekli gelişim sağlamak anlamına geliyor. İş birliği, şeffaf iletişim ve yenilikçi düşüncenin birlikte harmanlandığı bir ortam, hem kurumsal hedeflere ulaşmamızı hem de bireysel başarının kutlanmasını mümkün kılıyor. Kadın bir lider olarak, başarıyı yalnızca finansal ya da operasyonel sonuçlarla değil; aynı zamanda takımın birlikte büyümesi, çeşitliliğin güçlendirilmesi ve topluma katkı sağlamakla da ölçüyorum. Gelecekteki en büyük hedefim, teknoloji ve finansal hizmetlerdeki dönüşümü daha ileri taşıyan projelere imza atmak. Dijitalleşmenin hızlandığı dünyada, inovasyonun sınırlarını zorlayarak; daha kapsayıcı, kullanıcı dostu, güvenilir ve fark yaratan, yenilikçi çözümler sunmak, kadınların ve tüm toplulukların finansal erişimini artırmak istiyorum. Ayrıca, kadın liderlerin daha görünür olacağı ve sektördeki rollerinin güçleneceği bir ortam yaratmak da benim için önemli bir hedef. Farklı sektörlerden gelen, çeşitli bakış açılarına sahip yeteneklerin bir arada çalıştığı, birbirinden öğrenen ve öğreten bir ekosistem oluşturmak, uzun vadeli hedeflerimin başında geliyor. Bu şekilde, kurum olarak sürdürülebilir bir büyüme ivmesi yakalayacağımıza ve topluma daha fazla değer katacağımıza inanıyorum.
