Akbank, İnternet Bankacılığı ön yüz geliştirme süreçlerinde yapay zeka destekli yeni bir çalışma modeline geçti.

Daha önce orta ölçekli bir yazılım ekibinin haftalarca çalışmasını gerektirebilen tasarımdan çalışan koda uzanan süreç, yapay zeka ajanlarının devreye alınmasıyla dakikalar içinde tamamlanabilir hale geldi. Yazılım mühendisleri, yapay zeka tarafından üretilen çıktıları kontrol ederek gerekli düzenlemeleri yapıyor.

Akbank, yapay zekayı müşteri hizmetleri ve bankacılık uygulamalarının ardından yazılım geliştirme süreçlerinde de doğrudan çalışma modelinin bir parçası haline getiriyor.

Banka, İnternet Bankacılığı uygulamalarında müşteri deneyimi tasarımından çalışan yazılım koduna uzanan ön yüz geliştirme sürecini yapay zeka ajanlarıyla yeniden yapılandırdı.

Yeni modelde daha önce yazılım ekiplerinin haftalar boyunca yürüttüğü tekrarlayan teknik adımların önemli bir bölümü yapay zeka ajanları tarafından gerçekleştiriliyor. Yapay zekanın oluşturduğu kod ve diğer çıktılar daha sonra yazılım mühendisleri tarafından kontrol ediliyor ve gerekli düzenlemelerin ardından geliştirme süreci tamamlanıyor.

Tasarımdan Çalışan Koda Yapay Zeka

Yeni çalışma modelinin temelinde tasarım ve yazılım geliştirme süreçlerinin aynı yapay zeka destekli akış içerisinde bir araya getirilmesi bulunuyor.

Akbank’ın verdiği bilgilere göre yapay zeka ajanları tasarımdan çalışan koda uzanan süreçte daha önce manuel olarak yürütülen teknik adımları üstleniyor. Böylece yeni özelliklerin müşteriyle buluşması için gereken geliştirme süresinin kısaltılması hedefleniyor.

Sistem aynı zamanda Akbank’ın ortak tasarım ve yazılım geliştirme standartlarını temel alıyor. Bu yapı, farklı geliştirmelerde kullanıcı deneyiminin mevcut Akbank İnternet Bankacılığı deneyimiyle uyumlu kalmasını amaçlıyor.

Banka, modelin kod kalitesi ve sürdürülebilirliğinin yanı sıra uygulamaların bakım, güncelleme ve yeni geliştirme süreçlerini de desteklediğini belirtiyor. Tekrar eden teknik işlerin azaltılmasıyla yazılım mühendislerinin daha fazla zamanını yeni çözümlere ve daha yüksek katma değerli mühendislik çalışmalarına ayırması hedefleniyor.

Akbank Yapay Zekayı Kurum Genelinde Ölçeklendiriyor

Akbank’ın yazılım geliştirme sürecinde devreye aldığı yeni model, bankanın son dönemde yapay zekayı kurum genelinde ölçeklendirmeye yönelik çalışmalarının devamı niteliğinde.

Banka, Haziran 2026’da yapay zeka stratejisinin iş hedefleri ve müşteri ihtiyaçlarıyla birlikte yönetilmesi amacıyla AI Hub yapılanmasını hayata geçirmişti. AI Hub, yapay zeka çözümlerinin geliştirilmesi, yönetişimi ve organizasyon genelinde ölçeklendirilmesi için merkezi bir yapı olarak konumlandırıldı.

Akbank Yapay Zeka Merkezi AI Hub’ı Hayata Geçirdi

Akbank ayrıca 2026 başında üretken yapay zeka uygulamaları için 750 GPU’luk yeni nesil altyapı yatırımını başlatmıştı. Akbank Veri Merkezi içerisinde oluşturulan altyapının büyük ölçekli yapay zeka modelleri ve üretken yapay zeka uygulamaları için kullanılması planlanıyor.

Akbank Yapay Zeka Uygulamaları İçin 750 GPU’luk Altyapı Yatırımını Başlattı

“Yapay Zeka Mühendislik Modelimizin Vazgeçilmez Bir Parçası”

Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, yeni çalışma modeline ilişkin şunları söyledi:

“Yapay zekâyı mühendislerimizin çalışma biçimini kökten dönüştüren bir yetkinlik olarak görüyoruz. Tasarım ile çalışan kod arasındaki süreci yapay zekâ ile bütünleştirerek, daha önce haftalar alan geliştirme adımlarını dakikalar mertebesine indirebiliyoruz. Bunu yalnızca hız kazanmak için değil; Akbank’ın tasarım, mimari ve yazılım geliştirme standartlarını doğrudan üretim sürecinin içine yerleştirerek kaliteyi, güvenilirliği ve sürdürülebilirliği artırmak için yapıyoruz.

Tekrar eden teknik işlerin önemli bir bölümünü yapay zekâya devrederek ekiplerimizin enerjisini kullanıcı deneyimine, inovasyona ve daha yüksek katma değerli mühendislik çalışmalarına yönlendirebiliyoruz. İnsan uzmanlığı ile yapay zekâ yetkinliklerini bir araya getiren bu yaklaşımı, yazılım mühendisliğinin yeni çalışma modeli olarak görüyoruz.”